jackbit.com - це шахраї. Мій нік на сайті "neo".
Це не просто звинувачення.
Ось основні моменти, які повинні застерегти вас від внесення грошей на ваш рахунок у цьому казино:
- підтримка в чаті - сама марна підтримка. Простий приклад - при вході в чат ви повинні вказати свій нік і електронну пошту, але після підключення до чату оператора він знову попросить вказати нік, а на запитання навіщо ще раз як мавпа писати те саме - оператор буде не можу дати вам відповідь. Усі відповіді служби підтримки є стандартними, попередньо написаними сценаріями шаблонів; вони не мають ніякого сенсу, а лише дратують своєю дурістю.
Також на сайті можна зв'язатися зі службою підтримки електронною поштою support@jackbit.com . Але вони можуть взагалі не відповісти, якщо ваше запитання визнають непотрібним...
Вас також можуть ігнорувати, коли ви пишете листи до kyc@jackbit.com - це відділ верифікації цього казино.
А тепер факти, які, я сподіваюся, допоможуть вам не втратити гроші:
1. Мої перші сумніви щодо чесності цього казино з'явилися після того, як з мого рахунку було списано (вкрадено) 300 доларів США. Я помітив це тільки тому, що сума не маленька. Я дізнався, що коли ви заповнюєте купон і натискаєте кнопку «Зробити ставку», іноді ставка не приймається через помилку... але гроші будуть списані з вашого рахунку. Після списання кошти зазвичай повертаються на рахунок протягом 1-2 хвилин, але, як виявилося, це не завжди так. У моєму випадку я кілька разів намагався зробити ставку на одну подію, але ставка не була прийнята через помилку. У результаті ставку так і не прийняли, але гроші, списані за дві неприйняті ставки в розмірі 150 USDT = 300 USDT, на мій рахунок не повернули. Написала в чат підтримки, оператор не змогла мені допомогти, перевела мене на старшого спеціаліста. Я витратив півдня на те, щоб довести цьому фахівцеві свою правоту, склав таблицю з усіма ставками, і таблицю, що відображає рух грошей на моєму рахунку. Цей спеціаліст навіть думки про помилку не визнав. запевняючи мене, що я не правий. Зрештою я впіймав його на розбіжності між його даними та моїми, і він з явним небажанням погодився попросити своїх спеціалістів ще раз перевірити дані. Зрештою, вони просто повернули вкрадені гроші на мій рахунок, навіть не вибачившись.
2. Найцікавіше почалося, коли я спробував вивести USDT зі свого ігрового рахунку на свій криптовалютний гаманець.
Спочатку мене попросили пройти верифікацію на сайті. Я зробив все як потрібно, і зміг зняти 250 доларів. Після цього наступне зняття було заблоковано і попросили пройти відеоверифікацію. Я надіслав потрібне відео до kyc@jackbit.com і отримали підтвердження, що відео отримано, дочекайтеся завершення перевірки.
Через кілька днів я запитав у чаті служби підтримки про те, скільки часу потрібно для перевірки надісланого мною відео, мені сказали, що стандартний час перевірки становить від 24 до 48 годин. Я вказав, що минуло вже більше 48 годин, а потім мені почали відповідати стандартними фразами – наш відділ перевіряє надану інформацію, про результати перевірки ми повідомимо електронною поштою.
Сьогодні 18.03.24, і я не отримав жодної відповіді від цього злодійського казино. Я майже щодня надсилаю їм електронні листи, намагаючись отримати відповіді на свої запитання, але вони мене просто ігнорують.
Для довідки, загалом я поклав на рахунок 1108,63 USDT (за період з 02.02.24 по 11.02.24
Я зміг зняти 250 доларів США. Зараз у цих шахраїв на моєму рахунку 2546,49 доларів США.
Я підозрюю, що казино дуже не любить гравців, які виграють, а в підсумку просто крадуть гроші.
Поки історія не закінчилася... Я обов’язково буду інформувати вас про подальший розвиток ситуації.
А може представники казино знайдуть час і дадуть відповідь тут на мої звинувачення?)))
Прошу всіх зробити репост цього повідомлення по можливості. Правда має перемогти.
Можу надати будь-яку додаткову інформацію. інформація, яка допоможе покарати шахраїв.
З повагою нео.
jackbit.com - these are scammers. My nickname on the site is "neo".
This is not just an accusation.
Here are the main points that should warn you against depositing money into your account at this casino:
- chat support is the most useless support. A simple example - when entering the chat you must indicate your nickname and email, but after connecting to the operator's chat, he will again ask you to indicate your nickname, and when asked why write the same thing again like a monkey - the operator will not be able to give you an answer . All support responses are standard, pre-written template scripts; they do not make any sense, but are only annoying with their stupidity.
Also on the website you can contact support via email support@jackbit.com. But they may not answer you at all if your question is considered unnecessary...
You may also be ignored when writing letters to kyc@jackbit.com - this is the verification department of this casino.
And now the facts that I hope will help you not lose money:
1. My first doubts about the honesty of this casino appeared after 300 USD were written off (stolen) from my account. I noticed this only because the amount is not small. I found out that when you fill out the bet coupon and click the "Place Bet" button, sometimes the bet is not accepted due to an error... but the money will be debited from your account. After debiting, within 1-2 minutes the money is usually returned to your account, but as it turns out, this is not always the case. In my case, I tried several times to place a bet on one event and the bet was not accepted due to an error. As a result, the bet was never accepted, but the money written off for two unaccepted bets of 150 USDT = 300 USDT was not returned to my account. I wrote to the support chat, the operator could not help me, and switched me to a senior specialist. I spent half a day trying to prove to this specialist that I was right, I created a table with all the bets, and a table reflecting the movement of money in my account. This specialist did not even admit the thought of a mistake. assuring me that I'm wrong. In the end, I finally caught him on the discrepancy between his data and mine, and he, with obvious reluctance, agreed to ask his specialists to double-check the data. In the end, they simply returned the stolen money to my account without even an apology.
2. The most interesting thing began when I tried to withdraw USDT from my gaming account to my crypto wallet.
First, I was asked to go through verification on the site. I did everything as required, and I was able to withdraw 250 USD. After that, the next withdrawal was blocked and I was asked to go through video verification. I sent the requested video to kyc@jackbit.com and received confirmation that the video was received, wait for the verification to complete.
A few days later, I asked the support chat about how long it takes to verify a video sent by me, I was told that the standard verification time is from 24 to 48 hours. I indicated that more than 48 hours had already passed, and then they began to answer me with standard phrases - our department is checking the information provided, we will notify you by email about the results of the check.
Today is 03/18/24 and I have not received a single response from this thieving casino. I email them almost every day, trying to get answers to my questions - but they simply ignore me.
For reference, in total I deposited 1108.63 USDT into the account (for the period from 02/02/24 to 02/11/24
I was able to withdraw 250 USD. Currently, these scammers have 2546.49 USD in my account.
I suspect that the casino really does not like players who win, and in the end they simply steal money.
While the story is not over...I will definitely keep you posted on further developments of the situation.
And maybe representatives of the casino will find time and answer my accusations here?)))
I ask everyone to repost this message as much as possible. The truth must win.
I can provide any additional information. information that will help punish fraudsters.
Sincerely, neo.