ГоловнаСкаргиJackbit Casino - Доступ гравця до облікового запису заблоковано.

Jackbit Casino - Доступ гравця до облікового запису заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 137 $

Jackbit Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 29.10.2023 | Вирішено : 06.11.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Росії виявив, що його верифікований обліковий запис заблоковано без будь-яких пояснень, а технічна підтримка не надає жодного відгуку. Скаргу було закрито, оскільки гравець вирішив проблему з казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Доступ до облікового запису заблокували без пояснення причин. Обліковий запис перевірено. Технічна підтримка не надає зворотного зв'язку. file

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт exaggerate2020,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Jackbit Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, з якого часу ваш обліковий запис повністю підтверджено? Скільки реальних грошей залишилося на вашому рахунку? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Нік.


Я вважаю, що цю скаргу можна позначити як розглянуту. Представник Jackbit відповів мені в темі обговорення та допоміг мені вирішити мою проблему блокування рахунку, і я зняв гроші. Дякую за твою допомогу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний exaggerate2020,

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,


Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого