Jackbit Casino - Гравець незадоволений комісіями.

jackbit не виплатить мені мій виграш

Казино Jackbit.com не виплачує мені мій виграш - коли я знімав кошти, вони обробили лише мій депозит, а не мій виграш. Сума спору становить 18 доларів США. Коли я зв’язався зі службою підтримки та запитав, чому, вони сказали, що це через збори та податки, які моя юрисдикція стягувала з мене. Який збіг, що «Збори та податки» були саме тією сумою, яку я виграв, так що сума зняття була такою ж, як сума депозиту. Розбіжність між сумою, яку я зняв у казино (0,00186914 BTC), і сумою, яку я отримав (0,00146914 BTC), становить 18 доларів США. Я хотів би, щоб додаткові 18 доларів США були надіслані на мою біткойн-адресу, куди було надіслано зняття депозиту, щоб вирішити цю проблему.

Шановний Tableplay,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Зверніть увагу, що постачальники платіжних послуг зазвичай стягують комісію за обробку платежів. Це може бути комісія за транзакцію, комісія за обмін валюти або обидва.

Не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru ? Крім того, ви можете опублікувати його тут.

Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Будь ласка, закрийте цей випадок - jackbit використовує "coinpayments" постачальника біткойнів, і, вірите чи ні, цей постачальник стягує фіксовану комісію, яка майже дорівнює сумі прибутку, який я отримав, граючи на jackbit. Так, це вірно, якщо ви можете повірити, вони стягують фіксовану комісію в розмірі 18,00 доларів США за зняття біткойнів у розмірі 71,00 доларів США.

На жаль, це дуже поширене явище, і казино не мають на це впливу. Зараз я закрию цю скаргу. Нам шкода, що ми не можемо більше допомогти в цьому випадку. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.