Огляд Magical Spin Casino

Показати деталі компанії

Методи оплати

Показати всі (22)

Ліміти на виведення

на місяць

10 000 €

на тиждень

2 500 €

Власник Betrust Entertainment B.V.

Рік заснування 2017

Прогнозований річний прибуток

> 100 000 000 ₴

Ліцензуючі органи

Кюрасао (Curaçao Antillephone N.V.)

ОглядБонусиВідгуки гравців31Що таке індекс безпекиОбговорення13Методи оплати 22

Рекомендовані казино для вас

1.RioBet Casino

Вибір Гуру

2.Vavada Casino

Відмінна служба підтримки

3.SlotoKing Casino

Живий чат доступний 24/7

4.Monro Casino

Широкий вибір ігор

Огляд Magical Spin Casino

Ми докладно перевірили Magical Spin Casino і призначили йому індекс безпеки нижче середнього. Це казино має позитивні сторони, проте через велику кількість мінусів ми радимо зупинити свій вибір на іншому казино. У нашому огляді ми врахували скарги гравців, приблизні доходи, унікальність ігор, якість служби підтримки, справедливість умов використання, ліміти на виведення коштів і виграш та інші фактори. Magical Spin Casino пов'язане з іншими онлайн-казино, вказаними нижче, і може зазнавати позитивного впливу їх рейтингу. Прочитайте повний огляд нижче і довідайтеся більше про це казино.

Згідно з нашими дослідженнями і оцінками Magical Spin Casino є онлайн-казино середнього розміру з відповідними доходами. Воно відноситься до групи пов'язаних казино, однак вона досі середнього розміру, навіть якщо оцінювати її в цілому. Дохід казино є важливим фактором, оскільки у більших казино не має виникати труднощів з оплатою великих виграшів, тоді як для менших казино це може бути проблемою.

Зараз у нашій базі даних є 2 скарги саме на це казино і 2 скарги на казино, пов'язані з ним. Через дані скарги ми нарахували цьому казино 4 217 блек-пойнтів, з них 48 отримано від пов'язаних казино. Інформацію про всі скарги та блек-пойнти можна знайти в розділі "Про індекс безпеки".

Певні розділи умов використання бонусів ми вважаємо нечесними. Через це у вас можуть виникнути труднощі з використанням бонусів чи акцій казино. У зв'язку з цим рекомендуємо шукати чесне казино або хоча б уважно читати умови використання в обраному вами.

Як вже вказано вище, ми призначили Magical Spin Casino індекс безпеки нижче середнього. Це казино є непоганим, проте через наявність деяких негативних якостей ми радимо знайти інше казино для гри.

Читати далі Сховати

Бонуси

Бездепозитний бонус:

Недоступний

Привітальний бонус:

Недоступний

Методи оплати

Показати всі (22)

Ліміти на виведення

на місяць

10 000 €

на тиждень

2 500 €

Ігри
Показати всі

Ігрові автомати

Рулетка

Блекджек

Ставок немає

Відеопокер

Бінго

Баккара

Джекпот-ігри

Live-ігри

Без покеру

Кості

Кено

Скретч карти

Без ставок на eSports

Краш-ігри

Доступні мови

Cайт Російська

Усі мови (9)

Служба підтримки російською

Усі мови (9)

Онлайн чат російською

Усі мови (9)

Провайдери ігор
Показати всі (47)
Провайдери ігор (47)

СКРАНШОТИ КАЗИНО

magical_spin_casino_game_gallery_desktop

Плюси

Велика різноманітність настільних ігор
Доступна підтримка по телефону
Гарно пояснена VIP програма
Широкий вибір бонусів

Мінуси

Обмежені можливості відповідальних ігор
Не всі умови перекладаються на мову, що надається на веб-сайті

Цікаві факти

Валюта аккаунту встановлюється автоматично залежно від країни гравця
Середній ліміт на виведення коштів

Автор і гарант: Ivana Fair Останнє оновлення: 11.03.2024 Бажаєте внести правки? Повідомте мені

Бонуси Magical Spin Casino

Перегляньте всі бонуси, пропоновані Magical Spin Casino, включаючи їхні бездепозитні бонуси і вітальні бонуси за перший депозит.

Казино Гуру

Ми хочемо надати гравцям знання, як грати в азартні ігри

Відгуки гравців про Magical Spin Casino

Тут ви можете поділитися враженням від Magical Spin Casino. Почитайте, що пишуть інші гравці або напишіть власний відгук, щоб розказати про позитивні й негативні сторони казино на основі власного досвіду.

Оцінка гравців:

Добре

Оцінило 31 користувачів

Дуже добреДобреНейтральнийПоганоДуже погано

У вас є досвід із цим казино?

Написати відгук

Казино Гуру

Ми хочемо надати гравцям знання, як грати в азартні ігри

Kelly59320

Відвідувач

• 1 тиждень тому

Будучи великим гравцем в онлайн-казино, Magical spin є єдиним казино, якому я повністю довіряю. Я завжди отримував гроші дуже швидко.
Ми завжди відповідаємо на наші запитання дуже швидко.
Казино щедре на бонуси зі своїми клієнтами.
Я рекомендую +++++ Magical Spin ❤️

Швидке зняття VIP
Fast VIP withdrawals
Retraits VIP rapides
Персоналізовані VIP послуги
Personalized VIP services
Services VIP personnalisé

KevCash

Відвідувач

• 2 тиж. тому

Інтерфейс казино чудовий, легко орієнтуватися. Є багато ігор, які урізноманітнюють казино, і ви можете там по-справжньому весело провести час!
Крім того, живий чат практичний, якщо у вас виникнуть запитання, вони прямо там!
Великою перевагою є VIP-зона з агентом, який завжди доступний для нас і дає нам хороші поради щодо використання онлайн-казино!
Невелика особлива примітка для мого агента Девіда, який справді чудовий, він дуже чуйний на мої запити та завжди мене задовольняє! Отже, Девід дуже хороший агент!
Гарної гри всім і весело провести час!

corentingaultier

Відвідувач

• 2 тиж. тому

Привіт! Я ділюся з вами своїм досвідом роботи в цьому казино, тому що я граю в ньому вже більше двох років.
- Служба підтримки дуже чуйна, а VIP-сервіс (зокрема, мій VIP-представник DAVID) дуже уважний і доступний, що, я визнаю, дуже приємно! Існує цілодобовий живий чат, який розподіляє бонуси після програних сесій і відповідає на прості запити (ви також не повинні вимагати від них занадто багато, оскільки деякі використовують перекладачі, які іноді можуть викликати невеликі непорозуміння, але врешті-решт разом вони дуже приємні) .
- Щодо зняття коштів або перевірки документів, у мене ніколи не було жодних проблем, я добре реагував (зазвичай не більше 48 робочих годин для обробки зняття коштів, останній приклад, я зробив зняття коштів минулої п’ятниці, я отримав його на свій рахунок у вівторок ранок).
- Щодо вибору машин, мені ніколи не доводилося скаржитися, каталог великий, інтерфейс для їх класифікації можна було б покращити в мобільній версії, але це залишається деталлю в моїх очах.
- Щодо бонусів, їх багато, і це чудово, тому що це допомагає зробити сесію виграшною (ви просто повинні бути обережними, дотримуючись умов, на сайті вони дуже чітко описані, тому знайдіть час, щоб прочитати їх, прочитати ).

Коротше кажучи, я на 100% рекомендую це казино, ви можете робити депозит із закритими очима (витратьте час, щоб прочитати положення та умови, якщо ви отримуєте вигоду від бонусів під час депозиту, але ви побачите, що тут немає нічого ракетобудівного).
Ps: у вас є особлива перевага (він називає це магічними школами), яку можна вибрати під час реєстрації на сайті, і ви не зможете змінити її згодом. Є 4 з пам'яті, я взяв щомісячні безкоштовні обертання, раджу замість цього брати щотижневий кешбек, я думаю, що це приносить більше грошей!

Чуйність і ввічливість служби підтримки та агентів
Responsiveness and courtesy from support and agents
Réactivité et courtoisie de la part du support et des agents
Виведення підтверджено швидко
Withdrawal validated quickly
Retrait validé rapidement
Живий чат
Live chat
Le chat en direct
Багато акцій
Lots of promotions
Beaucoup de promotions

обмеження на виведення 2500 євро на тиждень, якщо у вас немає особливих умов.
limitation of €2,500 withdrawal per week if you do not have any special arrangements.
limitation 2500€ de retrait par semaine si vous n'avez pas d'arrangement particulier.

9bwmfdkg9x

Відвідувач

• 2 тиж. тому

Дуже хороший сайт, чат і VIP-прийом на висоті та чуйний.
Широкий вибір і різноманітність ігрових автоматів, поповнених приємними та різноманітними пропозиціями та акціями.
Я проводжу там приємні моменти. Немає проблем із депозитами чи зняттям!

Дуже добре, я усиновив ;-)
Very Nice, I adopted ;-)
Very Nice, j'ai adopté ;-)

blackdolfin

Новачок

• 3 міс. тому

Такий поганий рейтинг ((а мені тут подобається. класна лінійка слотів, часто тут граю. Швидкий висновок грошей. Реєстрація теж швидка. Дизайн трохи старенький, але це не критично. Ще мені подобається їх мобільний версія, яка є однією з найзручніших.

мобільна версія
mobile version
лінія прорізів
line of slots

simplyme

Адепт

• 3 міс. тому

Неймовірно погане казино, підтримка реагує повільно або взагалі не реагує. Ігри модифіковані та запускаються на найнижчому рівні. Історія гри не повна. Немає зв'язку з провайдером, але через сервер казино, ігри заїкаються або ламаються... можна і без цього! Люди будьте обережні!! Шахрай!!!!

Великий вибір ігор
Lots of game selection
Viel Spieleauswahl

Ігри модифіковані
Games are modified
Spiele sind modifiziert
Підтримка взагалі не відповідає або реагує повільно
Support doesn't respond at all or responds slowly
Support antwortet gar nicht oder langsam

geokal

Відвідувач

• 5 міс. тому

Дуже погана компанія. Ненадійний. Воно з’їдає народні гроші. Коли ви робите депозит, він приймає їх нормально. Коли ви знімаєте, він хоче 1000 паперів і постійно говорить вам дурниці, щоб з'їсти ваші гроші і не приймає жодних документів. Тримайтеся подалі від усіх цих компаній.

Нічого позитивного
Nothing positive
Τίποτα θετικό

Воно не знімається. Тільки депозит
It does not withdraw. Deposit only
Δεν κάνει ανάληψη. Μόνο κατάθεση

julienv

Відвідувач

• 7 міс. тому

Гарне казино, чудова пропозиція. Мені вдалося довго грати з балансом, тому я щасливий! Крім того, у них багато ігор і багато провайдерів.

Провайдери
Providers
Ігри
Games
Клієнт підтримки
Support client

lionelberrebi

Відвідувач

• 8 міс. тому

Дуже хороше казино, я вперше виграв на бонусі відкриття і з тих пір я граю тільки в них! підтримка на висоті!

бонуси
bonuses
bonus
кіт
cat
chat
ігри
games
games

DonKlickman

Молодший учень

• 10 міс. тому

Я отримав бездепозитний бонус у розмірі 10 євро після розмови в чаті, а потім вибрав гру для початку ставок. Деякі постачальники ігор були обмежені, чого я очікував через Правила, оскільки я швед.
У будь-якому випадку я почав грати в Orient Express, отримав кілька великих виграшів і вирішив спробувати іншу гру Yggdrasil, але бонус, здається, заблокований на ігровому автоматі, на якому ви починаєте грати, тому що жодна інша гра, яку я намагався відкрити, не завантажувалася для мене, я не знаю, чи це була технічна помилка, чи ви повинні поставити повну суму 600 євро на тому самому ігровому автоматі, це звучало майже неможливо, оскільки ігри зазвичай припиняють виплачувати через деякий час, АЛЕ мені справді пощастило, оскільки вони платили дуже добре і мені вдалося поставити все лише в цьому слоті, залишивши у мене 100 євро на моєму рахунку, які можна буде зняти після верифікації.
(До речі, як тільки в моєму обліковому записі не залишилося бонусу, інші слоти завантажилися нормально)
Зараз я чекаю підтвердження KYC, надісланого в документах, і я дуже сподіваюся, що справді зможу отримати цей бонус, незважаючи на багато негативних відгуків від багатьох гравців. Це перший бездепозитний бонус, на який мені вдалося виконати всі вимоги щодо ставок, тому я сподіваюся на гарні новини.

Я оновлю інформацію, чи отримаю свої виграші без будь-яких проблем, і наразі вони отримають позитивний відгук.

*Оновлення*
Я отримав і поставив свій бездепозитний бонус 7 червня, почав процес KYC, і це було ПОВІЛЬНО, я маю на увазі дуже повільно, і, чесно кажучи, я майже здався, ми надіслали загалом 15 електронних листів туди й назад, перш ніж це нарешті було зроблено! І вони відповідали в середньому раз на день. І в цю п’ятницю, 16 червня, я нарешті пройшов перевірку та був готовий зняти кошти. Прочитайте на їх веб-сайті, що вони, очевидно, схвалюють зняття коштів лише в робочі дні, і чат підтвердив це. Я також сказав їм, що я повністю розумію, що вони не схвалюють банківські перекази на вихідні, але Crypto працює миттєво, хоча вони сказали, що лише вихідні, мені нарешті виплатили 100 євро цієї неділі, 18 червня! Незважаючи на те, що зрештою цей процес трохи вразив душу, я дуже задоволений і радий, що зміг використати цей бонус!
Якщо ви нетерплячі, я раджу вам не наближатися до цього сайту, інакше давати їм щось менше, ніж 7/10 (зокрема, на цей бонус) було б неправильно, оскільки вони зрештою виплатять.
Але будьте обережні, перш ніж прочитати всі умови та умови, оскільки в них є кілька речей, які далеко не очевидні, і не сприймайте певні речі, до яких ви звикли в інших онлайн-казино, як належне.

I received my 10 euro no deposit bonus after speaking with live chat then proceeded to chose a game to start wagering in, Some game providers were restricted which I expected due to Regulations because I'm Swedish.
Anyway I started to play Orient express had a few big wins and decided to try another Yggdrasil game but the bonus seems to be locked in on the slot machine you start playing at because no other game that I tried to Open would load for me, I don't know if this was a technical error or if you're supposed to wager full amount of 600€ on the same slot machine, it sounded almost impossible since games usually stops paying after awhile BUT I was really lucky since it paid extremely well and I managed to wager everything in only that slot leaving me with 100€ in my account that is able for withdrawal once I'm verified.
(By the way once I had no bonus balance left in my account other slots loaded just fine)
Now I'm currently awaiting KYC verification sent in the docs and I'm having high hopes to actually being able to cash out this bonus despite a lot of negative reviews from many players. This is the very first No deposit bonus I've managed to clear all wagering requirements on so I'm hoping for some good news.

I will update if I'll get my winnings without any hassles and for now they get a positive review.

*Update*
I received and wagered my no deposit bonus at June 7 started the KYC process and it was SLOW, I mean really slow and honestly I had almost given up, we sent a total of 15 emails back and forth before it was finally done! And they replied average of once per day. And this Friday June 16th I was finally verified and ready to make a withdrawal, read on their website they apparently only approve withdrawals on business days and live chat confirmed this I also told them that I fully understand that they don't approve bank transfers on weekends but Crypto is instant, anyways even though they said only weekends I was finally paid 100€ this Sunday June the 18th! Even though the process was a bit soul shattering in the end I am very pleased and glad I could use this Bonus!
If you Are impatient I advice you to not go near this site but otherwise giving them anything less than 7/10 (on this bonus in particular) wouldn't feel right as they do pay out EVENTUALLY.
But be careful to read all T&C before as they have a few things that is far from obvious and don't take certain things you're used to in other online Casinos for granted.

Максимальна сума для зняття 100£
Maximum withdrawal amount 100£
Багато ігор і постачальників ігор на вибір
Many games and game providers to chose from
Вивести банківським переказом або криптовалютою
Withdraw with bank transfer or Cryptocurrency
Безперечно, здається, є законний RTP на слотах
Definitely seems to have legit RTP on slots
Зрештою KYC буде виконано, і ви отримаєте гроші, якщо виконаєте T&C
Eventually KYC will be done and you will get paid if meeting T&C
Миттєві криптовалютні платежі (після підтвердження персоналом)
Instant Crypto payments (once they have been confirmed by staff)

На веб-сайті є кілька дрібних помилок
Website has a few minor bugs
Чат у прямому ефірі можна покращити. Щоб отримати задовільну відповідь, потрібно ставити дуже конкретні запитання
Live chat could improve, You have to ask very specific questions to get a satisfying answer
Ставки можуть бути заблоковані в слоті, який ви вибрали для початку гри
Wagering might be locked in the slot you chose to start playing at
високі вимоги до ставок (60x)
high wagering requirements (60x)
Порівняно повільний і виснажливий процес KYC
Slow and tedious KYC process compared

schwanni

Просунутий новачок

• 10 міс. тому

Тримайтеся подалі від цих злочинців. Живий чат абсолютно некомпетентний і не дає жодної важливої та надійної інформації. Ви не хочете жодних виплат. Після того, як запитав службу підтримки в прямому ефірі, чи реалізовано мій бонус і чи можу я здійснити виплату, тому що в цьому аматорському казино нічого не видно, завжди були дуже підозрілі заяви, які, на мою думку, повинні перешкодити мені здійснити виплату. Після двох безглуздих заяв мене направили до служби підтримки електронною поштою. Ана, її ім'я в чаті, не несе відповідальності за таку інформацію. Катастрофа. Час відповіді та обробки під землею. Один із найгірших сайтів, які я зустрічав. Надсилання KYC лише електронною поштою триває вічно, доки не прийде відповідь, а потім нібито 48 годин до оплати. Отже, які старомодні плювки ігноруйте та скасовуйте. Це оператори, які безжально крадуть гроші у людей, які просто хочуть трохи розважитися. Виплати немає.

Там немає абсолютно нічого
There's absolutely nothing there
Da gib es rein garnichts

Ціле шахрайське казино систематичне обкрадання
The whole fraudulent casino systematic rip-off
Das ganze Betrügerische Casino systematische Abzocke

Anonymized378

Молодший учень

• 1 рік тому

Це казино обмежує виграші. Як і в будь-якому іншому казино, яке ви працюєте на Кіпрі чи Кюрасао, якщо ви скасуєте зняття, виграш буде забрано без жодних шансів. Ви можете грати, що завгодно.
Але якщо ви скаржитеся, що виграшів немає і хочете, щоб самовиключення прийшло як за помахом чарівної палички, але тільки на низькому рівні.
На мій погляд, це обман і шахрайство. І саме так це працює в інших казино.
Я впевнений, що всі вони працюють разом.
Самовиключення також ігноруватиметься, доки ви не втратите достатньо, після чого самовиключення набуде чинності.
Всім раджу там не грати.
Високий рейтинг Casino Guru незрозумілий.
У всякому разі, вони мені набридли.
Загадкою є те, що в усіх казино, якщо ви скасовуєте виплату, ви втрачаєте її 100%. Це чисто навмисно.
Тому я вважаю, що ці казино не мають нічого спільного з німецьким ринком. Їх усіх треба заборонити.

GiaJo

Незареєстрований

• 1 рік тому

Неймовірно, вони ніколи не виплачували мій виграш, і через два роки хтось із гуру казино знову відкрив мою справу та помітив, що відхилено, надавши плюс цьому казино, шокуюче!!!!

thegambler

Незареєстрований

• 1 рік тому

Спочатку я був дуже здивований казино.. заробив 3700 євро з 400 євро.. Але потім настав шок.. після цього ви програли лише в «Воротах Олімпу». Це мій улюблений. Неважливо, на яку ставку ви грали. Тоді виграші були лише в 10-20 разів. Це катастрофа. Я втратив загалом 4000 євро, тому знову отримав прибуток плюс 300 євро від мене. Це вже не нормально!!! Тримайтеся подалі від онлайн-казино.. дуже сценарії та маніпуляції!! Краще зробіть щось приємне з грошима... наприклад, відпустку або купівлю речей. Я там себе видалю. Більше не хочеться.. маєте великий досвід роботи з OC, але сьогодні.. у вас немає шансів на великий успіх. Дуже сумно.. це більше не має нічого спільного з удачею.. казино завжди говорять те саме, що квота rtp надається постачальником слотів. прагматична гра ніколи не мала нічого спільного з цим!!! До побачення, чарівне обертання!!

Живий чат німецькою мовою
Live chat in German
Live Chat auf Deutsch
Швидка виплата за 3 дні
Fast payout 3 days
Schnelle Auszahlung 3 Tage
перевірка
verification
Verifizierung

Після перемоги.. тільки поразка
After winning.. only loss
Nach Gewinn.. nur noch Verlust
Rtp дуже низький
Rtp very low
Rtp sehr niedrig
Без захисту гравця
No player protection
Kein Spieler Schutz

maroun2021

Адепт

• 1 рік тому

Не витрачайте свій час на створення облікового запису тут, ви не отримаєте листа для активації

Не витрачайте свій час на створення облікового запису тут, ви не отримаєте листа для активації
Do not waste your time to making account here you will not recvie activation mail

Не витрачайте свій час на створення облікового запису тут, ви не отримаєте листа для активації
Do not waste your time to making account here you will not recvie activation mail

Gremiofbpa

Просунутий новачок

• 2 р. тому

Не платіть. У мене вкрали 100 євро. Вони залишають лише один спосіб виведення, і цей завжди дає помилку. А мені ніхто не вирішує і не платить. Я втратив 100 євро. Я не знаю, що ще робити. Тільки Бог.

pelpell

Відвідувач

• 2 р. тому

Хороший веб -сайт, безліч постачальників ігор та щоденні бонуси, які ви можете використовувати для внесення грошей або використання їх системи балів зілля, щоб викупити різні безкоштовні обертання/гроші.

Мені не дуже подобається чат у прямому ефірі. Схоже, вони не зовсім готові допомогти гравцеві, але досить роздратовані, якщо ви спробуєте поговорити з ними. Їх підтвердження гравця KYC займає більше тижня, а процес вилучення занадто довгий, 3-4 робочих дні. Я не рекомендую це казино нікому.

Я не рекомендую це казино нікому. Це марна трата часу, тривалий процес зняття/підтвердження, і в кінцевому підсумку це вкрай позбавить вас від ваших внесених грошей/виграшів.

Що впливає на індекс безпеки Magical Spin Casino

Дізнайтеся більше про фактори, які ми враховуємо під час розрахунку індексу безпеки Magical Spin Casino. Індекс безпеки — це основний показник надійності, справедливості та якості всіх онлайн-казино в нашій базі.

Індекс безпеки:Нижче середнього5.3/10

Середнє казино, на основі наших досліджень і оцінок

Ми вважаємо умови використання несправедливими

Не знайдено в жодному релевантному чорному списку казино

Велика сума утриманих виграшів у скаргах гравців відносно розміру казино.

Ми врахували й інші фактори, які не вплинули на індекс безпеки казино

Індекс безпеки цього казино розрахований на основі нашого дослідження і даних, зібраних нашою командою з проведення оглядів. Дізнайтеся більше про методику проведення оглядів казино

Чи було це казино нечесним із вами?

Надіслати скаргу

Нечесні умови використання

Це казино забороняє певні схеми або стратегії ставок при грі на бонуси, але ми не помічали, щоб це використовувалося проти гравців.

Скарги на Magical Spin Casino та пов'язані казино (28)

28Усі2Відкриті3Невирішені7Вирішені16Відхилені

Прямі скарги на Magical Spin Casino

Гравець більше не відповідає

Оскаржувана сума: 1 330 €

Під час виведення гравець стикається з проблемами KYC.

Гравець з Німеччини підтвердив свій обліковий запис, але коли він спробував зняти кошти, йому повідомили, що його обліковий запис потрібно перевірити ще раз. Гравець стверджував, що надав необхідні документи для перевірки KYC, але казино заявило, що вони їх не отримали. Гравця попросили повторно надіслати документи, але він не зробив цього протягом зазначеного терміну. Отже, ми не змогли провести подальше розслідування та були змушені відхилити скаргу.

Дізнайтеся більшеСховати

Надіслано: 07.03.2024

Справу закрито

Оскаржувана сума: 3 800 €

Гравець бореться з підтвердженням адреси.

У гравця з Німеччини виникли проблеми з перевіркою адреси на його рахунку в казино, оскільки всі рахунки за комунальні послуги були на ім'я його дружини. Казино не прийняло його заробіток або страхування автомобіля як дійсні документи. Гравець також зіткнувся з труднощами в спілкуванні зі службою підтримки казино. Після втручання групи розгляду скарг казино перевірило обліковий запис гравця. Однак його відкликання було скасовано без пояснення причин. Після подальшого запиту групи розгляду скарг казино дослідило проблему та зрештою виплатило виграш гравця. Потім скаргу було позначено як «вирішено».

Дізнайтеся більшеСховати

Надіслано: 14.02.2024

Не вирішено Наш вердикт

Невдале самовиключення

Блек-пойнти: 1979

Оскаржувана сума: 3 735 €

У гравця виникли проблеми з встановленням лімітів на азартні ігри.

Гравець поскаржився на те, що казино не реагує на його запити встановити ліміт обороту, а також ігнорує його заяву про залежність від азартних ігор, зроблену неодноразово та різними способами спілкування. У результаті гравець програв гроші, які не хотів витрачати, тому вимагав відшкодування. У відповідь казино заявили, що гравець лише один раз згадав про залежність від азартних ігор, після чого його рахунок був негайно закритий. Проте гравець зміг надати докази протилежного, а докази, надані казино, були виключені як недостатні. Посередник позначив скаргу як «нерозглянуту» та повідомив, що гравець звернувся за додатковою допомогою до призначеного ADR або ліцензійного регулятора.

Дізнайтеся більшеСховати

Читати більше на: askgamblers.com Надіслано: 6/2022

Справу закрито

Оскаржувана сума: 100 €

Виведення виграшу гравця відкладено.

Гравець з Португалії подав запит на зняття менш ніж за два тижні до того, як зв’язатися з нами. До цього дня виграші не отримані. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

Дізнайтеся більшеСховати

Надіслано: 20.02.2023

Гравець більше не відповідає

Оскаржувана сума: ??

У гравця виникли технічні проблеми.

Гравець з Австралії не може грати в жодні ігри. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Надіслано: 20.09.2022

Гравець більше не відповідає

Оскаржувана сума: 1 764,7 €

У вилученні гравця було відмовлено.

У вилученні гравця було відмовлено з невідомої причини. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.

Надіслано: 15.04.2022

Справу закрито

Оскаржувана сума: 100 €

Гравець не може вийти.

Гравець не зміг вивести кошти через проблеми з постачальником платежів. Через деякий час був знайдений альтернативний спосіб виведення, і гравець отримав свій платіж.

Надіслано: 21.01.2022

Справу закрито

Оскаржувана сума: 1 600 €

Бонусний виграш гравця анульовано.

Гравця з Німеччини звинуватили в порушенні умов бонусів, купивши внутрішньоігрову функцію.

Надіслано: 22.11.2021

Не вирішено Наш вердикт

Необґрунтоване виправдання

Блек-пойнти: 2190

Оскаржувана сума: 3 054 €

Сума бонусу виплачена не повністю.

Гравець 'Zeslkj423' з Великобританії грав у казино Magical Spin, а потім спробував зняти € 3054. Однак він не отримав усієї суми, оскільки казино відмовилося виплатити йому вартість бонусу (1000 євро) з різних безглуздих причин. Хоча казино не мало ліцензії UKGC, гравець все ще міг отримати депозитний бонус і грати з ним. Після виконання вимог щодо пари, бонус гравцеві не виплачувався, і казино Magical Spin не надало жодних підтверджуючих доказів для підтвердження своєї вимоги. Наразі вони ще не надали жодної офіційної заяви.

Дізнайтеся більшеСховати

Читати більше на: thepogg.com Надіслано: 8/2020

Гравець більше не відповідає

Оскаржувана сума: 600 €

Гравець намагається завершити перевірку KYC.

У гравця з Німеччини виникають труднощі з вилученням своїх виграшів та розміщенням ставок через незавершений процес у KYC. На жаль, гравець перестав відповідати, і ми не можемо розслідувати без співпраці гравця.

Дізнайтеся більшеСховати

Надіслано: 26.05.2020

Гравець більше не відповідає

Оскаржувана сума: 7 €

Гравець намагався погасити бонус за реєстрацію невдало.

Гравець з Португалії скаржиться на неможливість активувати бонус за реєстрацію без депозиту. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Надіслано: 04.05.2020

Невиправдана скарга

Оскаржувана сума: 2 000 €

Гравець звинувачується у порушенні бонусних умов.

Гравець з Франції втратила всі свої бонусні виграші. Коли гравець накопичив виграш від додаткового депозиту, його звинуватили в порушенні умов акції. Гравець стверджує, що не використала жодної бонусної пропозиції. Ми закрили скаргу як нерозглянуту, оскільки вона була обґрунтованою, а казино не допомогло її вирішити. Пізніше справу було відновлено після запиту казино, і вони надали нам докази, що підтверджують свої претензії. Були явні ознаки зловживання, тому справу відхилили.

Дізнайтеся більшеСховати

Надіслано: 29.04.2020

Невиправдана скарга

Оскаржувана сума: 3 700 €

Відкликання гравця скасовано.

Гравець з Нідерландів відмовився від відмови через неповну перевірку KYC. На жаль, зібравши всю необхідну інформацію, ми відкидаємо цю справу. Подальше розслідування не потрібно.

Надіслано: 09.03.2020

Невиправдана скарга

Оскаржувана сума: 25 €

Гравець скаржиться на казино.

Гравець не задоволений, тому що він нічого не виграв.

Надіслано: 23.01.2020

Справу закрито

Оскаржувана сума: 140 €

Рахунок гравця з залишком 140 євро був заблокований.

У гравця виникають кілька проблем зі своїм рахунком у казино. Внесений ним депозит не додався до його залишку. Пізніше його рахунок було заблоковано, включаючи його виграш у розмірі 140 євро. Депозит гравця повернено, справу було вирішено.

Дізнайтеся більшеСховати

Надіслано: 15.01.2020

Недостатньо доказів від гравця

Оскаржувана сума: 1 000 €

Рахунок гравця заблокований, а виграш від бонусної гри втрачено.

Гравець з Португалії накопичив 1000 євро виграшів від бонусу за перший депозит. Коли гравець намагався зняти гроші, казино заблокувало її рахунок, заявивши, що в минулому вона створила інший рахунок з тієї ж IP-адреси. Ми відхилили скаргу, оскільки казино надало задовільні докази.

Дізнайтеся більшеСховати

Надіслано: 17.10.2019

Скарги на пов'язані казино (Таке ж керівництво)

Справу закрито

Оскаржувана сума: 2 480 €

Обліковий запис гравця в казино недоступний після виграшу з бонусу на депозит.

Гравець з Німеччини вніс на свій рахунок у казино 200 євро, отримав бонус, виконав його умови та виграв 4100 євро. Однак він не може увійти до свого облікового запису казино навіть після зв’язку з чатом казино. Гравець також стверджував, що до його облікового запису отримала доступ третя сторона, і частина балансу була зменшена. Пізніше гравець підтвердив, що 2480 євро, що залишилися на його рахунку, були успішно виплачені йому.

Дізнайтеся більшеСховати

Nevada Win Casino

Індекс безпеки:Нижче середнього Надіслано: 22.07.2023

Скарги на пов'язані казино (Таке ж керівництво)