ГоловнаСкаргиMagical Spin Casino - Відкликання гравця скасовано.

Magical Spin Casino - Відкликання гравця скасовано.

Автоматичний переклад.

Сума: 3 700 €

Magical Spin Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 09.03.2020 | Справу закрито : 12.03.2020
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Нідерландів відмовився від відмови через неповну перевірку KYC. На жаль, зібравши всю необхідну інформацію, ми відкидаємо цю справу. Подальше розслідування не потрібно.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Галіль,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Чи можете ви підтвердити, що ви грали на виграші? Я не впевнений, як ми могли б допомогти вам у цьому випадку.

Оскільки ви заявили про себе, це ваш 5-й негативний досвід роботи з казино, ліцензованим Кюрасао, я настійно пропоную перевірити наші рекомендовані казино для гравців з Нідерландів: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Щоб переконатися, що ви бачите найбільш підходящі казино, перевірте свою мову, країну та, що найголовніше, ліцензійні налаштування.

Будь ласка, дайте мені знати, якщо є щось, я можу зробити для вас, інакше я змушений буде відхилити вашу скаргу. Дякую за розуміння.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

привіт петронела. просто подивіться на знімки екрана і прочитайте стенограму чату, якщо це не шахрайство, я не знаю, як виглядала б афера.

я надсилаю 2 зняття, отримую невідкладно підтвердження електронною поштою та прошу документи

чому система повинна надсилати підтвердження електронною поштою, якщо вона може виявити неперевірену акаунт. звичайно ви отримаєте помилку, ви не можете зняти і просити підтвердити рахунок. Я впевнений, що хлопці скасували виплату вручну

і через таку затримку та затримку тактики сподіваюся, що ви зіграєте це, що я зробив нещасно.

я точно знаю, навіть якби я не відіграв його, я б не отримав його. Якби вони хотіли заплатити, вони могли б зробити це наступного дня як послуга новому клієнту.

Я знайшов кілька скарг, якщо вони використовують багато приправ, щоб уникнути виплати виграшів. Деякі платформи внесли їх у чорний список за хижими умовами.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Казино не має ліцензійних ігор, що робить їх просто комерційним бізнесом і може працювати в зоні e в Кюрасао за 2000 євро щомісячної плати. Вони не мають права перевіряти акаунти гравців, навіть їх термін і кодування непридатні без ігрової ліцензії .curacao не регулював казино.магічний спін повинен був придушити мої вилучення непомітно, без виправдання, щоб перевірити рахунок спочатку. Це просто комерційний бізнес, який вони сприймають і заманюють гравців у свою аферу.

Я хочу, щоб мій виграшний 3700 € повернувся.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

закриття облікового запису, і відтоді жодна відповідь на будь-які електронні листи чітко не показує їх помилкових намірів.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Галіль,

Ще раз пробачте про вашу проблему. Оскільки ви зіграли свій виграш і плануєте закрити свій рахунок, ми не можемо зробити для вас багато. Як я вже згадував, будь ласка, перегляньте наші рекомендовані казино, і я справді вірю, ви знайдете найбільш підходяще казино з усіма важливими для вас вимогами. Якщо є щось інше, ми можемо зробити для вас, будь ласка, не соромтесь звертатися до нас у майбутньому. В цей час я змушений відхилити вашу скаргу. Дякую за розуміння.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого