Гравець з Німеччини подав запит на виведення коштів менше ніж за два тижні тижні до того, як зв'язався з нами. Виграш він досі не отримав.
Затримки з оплатою та жодної реакції чи відповіді
Я надіслав свої документи електронною поштою, але, на жаль, я не верифікований.
Я також надіслав кілька запитань finance@magicalspin.com і support@magicalspin.com .
Тепер я отримав електронний лист через 3/5 днів, що це не той електронний лист.
mxxxx.frxxxxx@googlemai.com те саме, що mxxxfriedrich@gmail.com
це лише коротка форма з моєї електронної пошти.
НЕ більш.
m.....f.....0@googlemail.comте саме, що m.....friedri..0@gmail.com
тільки коротке з того, що Google дозволяє.
Зробив запит на зняття, але скасував.
Не отримав жодної відповіді чи сповіщення.
Але я перевірений.
Де проблема
Виведення було скасовано, за даними відомства, воно не було скасовано казино.
Я теж не отримав жодного сповіщення.
Дякую за вашу відповідь, Теккфрід. Ви раніше робили успішні зняття коштів? Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru ? Крім того, ви можете опублікувати його тут. Заздалегідь спасибі.