Огляд Nevada Win Casino

Гравець з Нової Зеландії виграв, використовуючи бездепозитний бонус. Після тривалого процесу перевірки, який тривав два місяці, вони виявили системну помилку під час спроби зняти виграш. Тепер бонусні гроші з їхнього рахунку зникли.

Гравець із Нової Зеландії намагався зняти кошти з 9 березня 2022 року. Незважаючи на оновлення банківських реквізитів за запитом, гравець продовжує отримувати повідомлення про системну помилку. Спроби вирішити проблему електронною поштою та підтримкою в реальному часі не увінчалися успіхом.

Гравець з Німеччини висловив своє невдоволення казино Nevada Win, стверджуючи, що ігри були сфальсифіковані, щоб запобігти виграшу. Незважаючи на численні виплати, він не бачив значних виграшів. Ми запросили додаткову інформацію, щоб підтвердити його претензію, але гравець не відповів протягом зазначеного часу. Отже, ми не змогли провести подальше розслідування та були змушені відхилити скаргу.

Гравець з Німеччини вніс на свій рахунок у казино 200 євро, отримав бонус, виконав його умови та виграв 4100 євро. Однак він не може увійти до свого облікового запису казино навіть після зв’язку з чатом казино. Гравець також стверджував, що до його облікового запису отримала доступ третя сторона, і частина балансу була зменшена. Пізніше гравець підтвердив, що 2480 євро, що залишилися на його рахунку, були успішно виплачені йому.

Гравець з Німеччини скористався 100% бонусом у Nevada Win, заробив 7178 євро після виконання умов обороту та попросив виплату. Казино звинуватило гравця у «зловживанні бонусами» за гру в слоти з низькою волатильністю, щоб відповідати вимогам щодо ставок. Незважаючи на те, що слоти не входять до списку заборонених ігор, і гравець навіть попередньо підтвердив у чаті, його виграш було конфісковано, а обліковий запис заблоковано.

Гравець з Хорватії намагається вивести свій виграш, але для нього немає робочих варіантів виведення. Казино вирішило проблему, і після кількох невдалих спроб гравець нарешті зміг вивести свій виграш за допомогою банківського переказу.

У гравця з Німеччини виникли проблеми з перевіркою адреси на його рахунку в казино, оскільки всі рахунки за комунальні послуги були на ім'я його дружини. Казино не прийняло його заробіток або страхування автомобіля як дійсні документи. Гравець також зіткнувся з труднощами в спілкуванні зі службою підтримки казино. Після втручання групи розгляду скарг казино перевірило обліковий запис гравця. Однак його відкликання було скасовано без пояснення причин. Після подальшого запиту групи розгляду скарг казино дослідило проблему та зрештою виплатило виграш гравця. Потім скаргу було позначено як «вирішено».

Гравець з Португалії подав запит на зняття менш ніж за два тижні до того, як зв’язатися з нами. До цього дня виграші не отримані. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.