Огляд 14red Casino

Гравець сказав, що зробив депозит, грав, не беручи жодного бонусу, і виграв трохи грошей. Потім він попросив відкликати, але казино відмовилося виплачувати свій виграш через звинувачення в нерегулярній грі. Казино заявило, що використовувати схему Martingale, подвоєння та подібні системи та стратегії протилежне їх умовам та умовам. Незважаючи на те, що це не повинно застосовуватися до гри без бонусу, воно все одно стоїть на умовах, які гравець не був зобов'язаний прийняти. Однак, коли він дотримався правил казино, казино може їх виконувати, як це сталося в цьому випадку.

Гравець поклав 5 000 фунтів стерлінгів у казино і попросив зняти £ 9 500. Казино конфіскувало всі їхні кошти, кажучи, що гравця було виключено на сайті сестри казино. Це було б добре, якби казино зробило що-небудь для обмеження нових реєстрацій гравців, що не виключаються. Але оскільки казино дозволяє їм зареєструватися та внести депозит, а потім застосовує правило про самовідчуття після перемоги гравця, можна вважати цілком несправедливим.

Гравець попросив онлайн-підтримку про самовиключення. Їй сказали надіслати електронний лист. Тим часом вона продовжувала здавати на зберігання. Тоді казино відповіло, запитавши, яка в неї причина самовідчуття. Її вклади не повернули. Цю скаргу було успішно вирішено.

Гравець надіслав усі запитувані документи для підтвердження свого рахунку в казино. Казино попросило гравця знову надіслати один з документів, оскільки його якість була недостатньою, що він і зробив. Казино не відповіло. Цю скаргу було вирішено.