ГоловнаСкаргиLalabet Casino - Вилучення гравця відкладено.

Lalabet Casino - Вилучення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 4 156 €

Lalabet Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 12.03.2024 | Вирішено : 14.03.2024
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 місяць тому
Переклад

Гравець зі Швеції зіткнувся з труднощами під час виведення свого виграшу з казино Lalabet, незважаючи на початкові запевнення VIP-агента, що процес буде завершено протягом 48 годин. Він також висловив стурбованість відсутністю системи KYC у казино. Гравець підтвердив, що він використовував власні кошти, а не бонус, щоб накопичити свій виграш. Після кількох обговорень із казино гравець отримав свої гроші та попросив закрити справу. Ми позначили скаргу як вирішену в нашій системі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
\ Переклад

Я чекав майже 48 годин, поки мій запит на зняття коштів буде прийнятий з їхнього боку.


За словами мого власного ViP-агента (через WhatsApp та електронну пошту) від Lalabet сказав, що для прийняття запиту потрібно лише 48 годин. Тепер, прочитавши багато негативу, я боюся, що мої гроші ніколи не прийдуть.


Я хочу, щоб ви зараз зв’язалися з ними, спробували негайно відповісти та негайно надіслати мої гроші.


Ім'я: Октай С****


У них також немає системи KYC, і тепер я дуже боюся.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Привіт Октай,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Lalabet Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи був ваш обліковий запис коли-небудь підтверджений? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
\ Переклад

Я зробив депозит своїми реальними грошима без бонусу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
\ Переклад

написав вчора ввечері о 22-23

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
\ Переклад

Отримав гроші зараз після кількох переговорів. Закрийте справу, але поставте низький індекс

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Шановний OktajServat!

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,


Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого