Огляд Doctor Spins Casino

Гравець зі Сполученого Королівства місяць тому подав запит на вихід з Doctor Spins і надав усі підтверджуючі документи. Незважаючи на попередні успішні зняття коштів, це відкладено понад зазначений часовий проміжок. Незважаючи на надсилання кількох електронних листів і щоденні спроби чату, гравець отримує лише загальні відповіді.

Гравець з Канади подав запит на зняття коштів два тижні тому, але не отримав відповіді від казино, яке продовжує зволікати. Вона надає скріншоти претензії на відкликання та електронних листів для листування.

Гравець із Сполученого Королівства подав запит на зняття коштів, який казино скасувало через внутрішню проблему. Після того, як гравець продовжив гру та накопичив 3900 євро виграшу, гравець не зміг зняти кошти та не отримав відповіді в чаті або електронною поштою. Ми намагалися зв’язатися з казино різними каналами, але не отримали відповіді. Отже, скаргу було закрито як нерозглянуту, що негативно вплинуло на рейтинг казино.

Гравець з Чилі зробив два депозити і виграв 600 євро в казино Doctorspins. Однак після спроби зняти свій виграш вони виявилися заблокованими зі свого рахунку. Незважаючи на численні спроби зв’язатися зі службою підтримки казино, вони отримували лише рекламні електронні листи без вирішення проблеми. Ми звернулися до казино за поясненнями та доказами, але не отримали відповіді. Отже, скаргу було закрито як нерозглянуту.

Гравець зі Сполученого Королівства вважав процес перевірки облікового запису надто складним, оскільки у них був звичайний телефон і їм було 71 рік. Після того, як вони вирішили повернути свій початковий внесок і закрити рахунок, їм повідомили, що проблема посилилася, і її вирішення може тривати до 90 днів. Ми визначили, що оскільки обидві сторони погодилися на відшкодування депозиту, процедуру казино потрібно було дотримуватися. Скаргу було закрито, оскільки ми не могли виконати процес повернення коштів.

Гравець з Ірландії, який приєднався та підтвердив свій обліковий запис у березні, зіткнувся з проблемами зняття своїх виграшів з 14 квітня. Незважаючи на численні спроби зв’язатися зі службою підтримки клієнтів казино, гравець не отримав відповіді. Гравець також виявив, що казино неправдиво стверджувало, що має ліцензію на Кюрасао та може бути пов’язане з іншими сумнівними сайтами. Ми намагалися зв’язатися з казино, але не отримали відповіді. Враховуючи відсутність у казино дійсної ліцензії та нереагування, ми позначили скаргу як «нерозглянуту», що могло негативно вплинути на рейтинг казино.