Гравець зі Сполученого Королівства місяць тому подав запит на вихід з Doctor Spins і надав усі підтверджуючі документи. Незважаючи на попередні успішні зняття коштів, це відкладено понад зазначений часовий проміжок. Незважаючи на надсилання кількох електронних листів і щоденні спроби чату, гравець отримує лише загальні відповіді.
Уже кілька місяців я граю в «докторські» розіграші, три рази виграв і зняв участь, і я надіслав усі необхідні документи для перевірки.
Тепер я знову виграв, процес займає часові рамки, які мені сказали та виклали th casino t&c. Я надіслав 7 електронних листів, на які я отримав 2 загальні відповіді, живий чат не допомагає, оскільки я спілкувався з ними щодня, оскільки минув 21 робочий день.
Наразі я не отримую жодних платежів, і я не впевнений або впевнений, що вони заплатять.
Гроші були виграні без бонусу на депозит і виграли справедливо.
Шановний marchatfield123,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Пройшов перевірку
.no bonus was used виграш було виграно за функцією в rumple spins
Дуже дякую, marchatfield123, за надання необхідної інформації. Зараз я передам вашу скаргу своїй колезі Катаріні ( katarina.d@casino.guru ), які будуть до ваших послуг. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
