Я почну з позитивних моментів — у цьому казино є великий вибір слотів від усіх відомих провайдерів, а макет веб-сайту пристойний. Депозит через Interac був гладким і легким. На цьому хороший досвід закінчується.
По-перше, у мене були постійні проблеми із зависанням ігор або повідомленням «не підключено до сервера», що повністю вбивало атмосферу. Крім того, мій баланс кілька разів випадковим чином падав до 0 доларів, і мене виключили з гри. Перезавантаження сайту зрештою виправило це, але цього навіть не повинно відбуватися.
Найбільшим головним болем був процес вилучення. Хоча депозит через Interac був простим, зняття було іншою історією. Єдиним запропонованим варіантом був електронний переказ Interac із сміховинною мінімальною виплатою 155 доларів. Обслуговування клієнтів повідомило мені, що мінімум для криптографії становить 30 доларів, але для банківських переказів (якими вони наполягали на Interac) це 155 доларів. Я намагався пояснити, що Interac — це не традиційний банківський переказ, але це було як розмова зі стіною.
Наче це було недостатньо погано, у мене було два бонуси в моєму обліковому записі — бонус у розмірі 45 доларів, який я заробив у турнірі, і 50 безкоштовних обертань. Обидва бонуси були скасовані в той момент, коли я подав запит на зняття, без жодних пояснень чи шансів отримати їх назад. Стільки про лояльність чи справедливе ставлення.
Незважаючи на технічні проблеми та абсурдну політику виведення коштів, я не можу рекомендувати це казино. Таке відчуття, що вони роблять усе можливе, щоб розчарувати гравців, коли справа доходить до виведення коштів. Уникайте, якщо ви цінуєте свій час і гроші!
Я також вважаю відгуки, опубліковані на цьому сайті про це казино, слушними. Просто здається, що велика кількість «людей», які відгукнулися про це казино, щойно приєдналися до гуру казино, і це був перший відгук.
Я визнаю, що зазвичай я просто проглядаю Умови та Умови або копіюю та вставляю, щоб чат знайде щось незвичайне, і, очевидно, я недостатньо прочитав ці Умови, але чому казино має приховувати важливі деталі в Умовах , якщо це не стурбовано тим, що гравці мають проблеми з деякими політиками, чому б не бути чесним і не надати спливаюче попередження гравцеві про те, що він втрачає бонуси, якщо вони вимагають виведення коштів, і якщо казино збирається прийняти Interac для депозиту, воно повинно мати можливість прийняти той самий Interac для зняття з мінімальним вилученням, таким же, як і мінімальний депозит.
Я бачив, як чесні та кращі казино зазнають краху, і якщо це казино продовжить працювати таким чином, то воно також зазнає краху. Найкращі казино, які зуміли вижити, хоча більшість зазнали невдач, зазвичай мають чудове обслуговування клієнтів, оригінальні рекламні пропозиції, якісні ігри з плавним геймплеєм, мають справедливі умови та умови, і гравці почуваються безпечно, надаючи інформацію казино. Якщо нове казино не може добре виконувати всі ці речі, тоді їм навіть не варто було турбуватися про відкриття.
I’ll start with the positives—this casino has a solid variety of slots from all the big-name providers, and the website layout is decent. Depositing via Interac was smooth and easy. That’s where the good experience ends.
First, I’ve had constant issues with games freezing or saying "not connected to server," which kills the vibe completely. On top of that, my balance randomly dropped to $0 a couple of times, and I was booted from the game. Reloading the site eventually fixed it, but this shouldn't even be happening.
The biggest headache was the withdrawal process. While depositing via Interac was simple, withdrawing was a different story. The only option offered was an Interac e-transfer, with a ridiculous minimum withdrawal of $155. Customer service informed me the minimum for crypto is $30, but for bank transfers (which they insisted Interac was), it’s $155. I tried explaining Interac isn’t a traditional bank transfer, but it was like talking to a wall.
As if that wasn’t bad enough, I had two bonuses in my account—a $45 bonus I earned from a tournament and 50 free spins. Both bonuses were canceled the moment I requested a withdrawal, with no explanation or chance of getting them back. So much for loyalty or fair treatment.
Between the technical issues and the absurd withdrawal policies, I can’t recommend this casino. It feels like they’re doing everything possible to frustrate players when it comes to cashing out. Avoid if you value your time and money!
I also find the reviews posted on this site for this casino to be sus. Just seems that a large amount of the "people" that reviewed this casino, have just joined casino guru and this was there first review.
I admit that I usually just skim through the T&C's or I copy and paste and let chatgpt find anything unusual, and obviously I didn't do a thourgh enough reading of these T&C's, but why does a casino have to hide important details in the T&C's, if there not concerned with the players having issues with some of there policies why not be honest and give a pop up warning to the player that they are going to lose there bonuses if they request a cashout, and if the casino is going to accept Interac for deposit, it should be able to accept the same Interac for withdrawal with the minimum withdrawal being the same as the minimum deposit.
I've seen honest and better casinos fail, and if this casino continues to operate how like this, then it will fail as well. The top casino's that have managed to survive while most fail, usually have great customer service, original promos, quality games with smooth gameplay, have fair T&C's and the players feel safe giving there information to the casino. If a new casino can't do all of these things well, then they shouldn't even have bothered opening in the first place.