Огляди від yoyeli

Казино Гуру

Ми хочемо надати гравцям знання, як грати в азартні ігри

1 місяць томуОригіналПереклад
Дійсно швидке виведення коштів і акуратно розроблений веб-сайт. Гідний вибір найпопулярніших провайдерів. Я трохи розчарований відсутністю Gamomat. Система кешбеку вимагає 30-кратної ставки, з якою можна трохи попрацювати, але загалом це нормально.
Автоматичний переклад.
6 міс. томуОригіналПереклад
Спочатку я написав більш позитивну рецензію, але тепер, після кількох місяців гри, мені доведеться погодитися з іншими тут.

- RTP жахливий; ігри виходять з ладу, якщо RTP вам на користь, і коли ви їх знову відкриваєте, вони висмоктують вас
- Служба підтримки клієнтів розсилає спам лише на стандартні повідомлення й ніколи не допомагає. Вони грубі та непрофесійні чи, можливо, це просто штучний інтелект у чаті? І до того, як казино спробує показати мене в поганому світлі; так, я використав слово на бі один раз у чаті, коли мене дратували повторні відповіді на спам.
- Бонуси не відповідають розміру втрат; важко отримати будь-який бонус від служби підтримки навіть із втратами понад 4000 на місяць.
- Поганий вибір ігор.
- Немає інструментів обмеження депозитів і жодних варіантів відповідальної гри, окрім закриття облікового запису, і навіть це потрібно робити вручну.
- Поганий дизайн сайту

Загалом, зробіть собі послугу та подалі від цього «проекту» (як його називають роботи в чаті) і не намагайтеся зберігати оптимізм щодо їх законності, як я.

Повір мені та іншим відгукам.

Уникайте.
Читати даліСховати
  • Підтримка клієнтів може бути просто штучним інтелектом у чаті. Якщо це не так, стандартні повідомлення, які вони постійно повторюють без справжнього наміру допомогти, не працюють.
  • Абісальний RTP
  • Відсутність захисту гравців; відсутність обмежень на депозит
Автоматичний переклад.
7 міс. томуОригіналПереклад
Мій початковий досвід роботи з LionSpin був жахливим. Мій обліковий запис заблокували без причини, і мені довелося постаратися в LiveChat, щоб вирішити цю проблему.

Однак після того, як я це розібрав, мій досвід був чудовим. Це один із тих рідкісних випадків, коли казино дійсно надають чудове обслуговування клієнтів, ЧУДОВІ МОЖЛИВОСТІ ВІДПОВІДАЛЬНОЇ ІГРИ та різноманітність провайдерів karheus. Мій VIP-менеджер дуже привітний і корисний.

Мені цікаво, чому цей рейтинг має лише 7,7, коли деякі справді сумні казино мають 9+.

Щиро рекомендую цей!
Читати даліСховати
  • Підтримка клієнтів є дуже високою
  • Варіанти відповідальної гри
  • Ігри Gamomat!
  • Гарний інтерфейс
  • Дуже настроюється; Ви навіть можете мати кілька спеціальних балансів!
  • Кешбек справедливий.
  • Зняття трохи повільне
Автоматичний переклад.
8 міс. томуОригіналПереклад
Мій досвід тут дуже неоднозначний, здебільшого негативний.

Я зробив велику кількість депозитів на RoySpins. На жаль, неможливо сказати вам, скільки та наскільки великі мої накопичені збитки, оскільки календар транзакцій на веб-сайті завжди порожній і не працює. Я вважаю досить сумнівним те, що ви не можете переглянути свої загальні втрати, виграші, депозити, зняття тощо.

Коли мене попросили передати цю інформацію, агент служби підтримки клієнтів сказав мені, що вони не можуть надати мені цю інформацію. Далі вони сказали мені, де взяти це самому, але, як я вже згадував раніше, календар на веб-сайті зовсім не працює. (Вони сказали мені елементарне «очистіть кеш-пам’ять, спробуйте інший пристрій тощо), але це, очевидно, нічого не дало, оскільки проблема на їхньому боці — про це також згадували інші люди на форумах) Також; служба підтримки клієнтів не передасть вам багато інформації. Вони не скажуть вам адресу електронної пошти VIP-відділу, вони не знають, скільки ви отримуєте кешбеку (оскільки це автоматично розраховується системою - супер підозріло) і т. д. Інформація тут не передається анітрохи.

Відсутність робочого журналу транзакцій є лише одним із недоліків інтерфейсу; особливо якщо я виграю (дуже рідко, але трапляється), мене постійно виганяють. Один момент, зокрема, був дуже сумним, коли мене постійно виганяли з ігор і веб-сайту та казали, що я використовую неправильний пароль (хоча я точно не був).

Фінський переклад дуже поганий, і сайт, мабуть, був би кращим без нього.

RTP, як правило, досить низький; якщо вам вдасться виграти, слоти подбають про те, щоб ви висохли швидше, ніж ви можете собі уявити. Їхні пояснення ГСЧ виглядають як марна спроба приховати, що тут щось дуже не так; Я ніколи не відчував такого нещастя в жодному казино, де я грав. Я хотів би підкреслити, наскільки я тут втрачений, але, на жаль, не можу через вищезазначені причини.

Я отримав кілька бонусів за лояльність, але вони дуже-дуже швидко вичерпалися.

Тут у них помірний вибір ігор - на жаль, у них немає таких класичних провайдерів, як наприклад GAMOMAT. У них є ваші стандартні ігри PlaynGo та Pragmatic із досить стандартним вибором живих ігор. Тут немає нічого, окрім, мабуть, RTP, до якого я дуже сумніваюся.

Зрештою, вони мають ліцензію на Кюрасао, і люди знають, що цій ліцензії не можна довіряти. Ліцензії Кюрасао, як правило, дуже нерегульовані, і я б у всіх випадках вибрав кращий, більш популярний MGA, який забезпечує дотримання суворих правил. Навіть естонська ліцензія заслуговує більшої довіри.

Як хтось також згадав у огляді, кешбек смішний. Я мав щонайменше 900 євро збитків за певний тиждень і отримав 25 євро як кешбек. Як це смішно? Я не можу дочекатися, який грандіозний кешбек вони збираються приготувати за мої щотижневі втрати у майже 2000 євро. (25 євро впали в трубу за пару хвилин, а функції безкоштовних обертань дають колосальні виграші у 2 рази, як це прийнято на RoySpins)

Щодо кешбеку – реальної прозорості немає. Вони можуть дати вам будь-яку суму, оскільки служба підтримки каже вам, що вона «розраховується автоматично», і відмовляється сказати вам, як. Як і в цьому випадку, немає справжньої прозорості ні з чим іншим. Це просто досить тінисто.

До їхньої честі, KYC дуже добре виконано з технікою, яку я сподіваюся стати галузевим стандартом. Вони використовують автоматизовану систему, яка швидко перевіряє ваші документи майже миттєво під час реєстрації. Після перевірки все готово. За це маю велику похвалу.

Виведення коштів, як правило, відбувається швидко та без проблем, однак через відсутність належних варіантів відповідальної гри (ви можете самостійно виключити максимум на 7 днів, але це все – немає обмежень на втрати чи щось подібне), той факт, що ви можете ініціювати тільки одне вилучення в день дуже хижацьке.

Я часто стикався з проблемами депозитів; мені доводиться чекати, або веб-сайт скеровує мене на неправильний спосіб оплати.

Я дійсно не можу рекомендувати цей, незважаючи на безпроблемне зняття коштів.

Все це здається досить хижим; Відсутність варіантів відповідальної гри в поєднанні з тим фактом, що можна ініціювати лише один раз на день, роблять це одне з найнебезпечніших казино, свідком яких я бачив.

Я також не можу дочекатися, як вони намагаються пошкодити контроль над усім, що я сказав у відповіді під своїм оглядом.

Ймовірно, безпечно триматися подалі від цього.
Читати даліСховати
  • Дуже швидке, нескладне виведення
  • Швидкий процес KYC
  • Немає реального захисту гравців
  • RTP здається підозрілим
  • Поганий переклад і оптимізація сайту
  • Баггі системи
  • Бракує стандартних постачальників ігор
  • Жодної прозорості
  • Швидкий захист під оглядами
  • Ліцензія Кюрасао
Автоматичний переклад.
Royspins Casino
8 міс. тому
Вітаю yoyeli,

Ми хотіли б висловити нашу вдячність за те, що знайшли час, щоб переписати рецензію в більш об'єктивний і уважний спосіб. Ваші зусилля високо цінуються.

Хоча загальний тон був негативним, ми щиро цінуємо ваше визнання позитивних аспектів, які ви помітили: надзвичайно швидкий процес KYC і відкликання. Ці якості важливі для нас, і ми раді, що ви їх визнали.

Ми ретельно розглянули майже всі пункти, згадані у вашому попередньому огляді, який згодом було видалено.

Надання ще одного розгорнутого пояснення для кожного пункту виглядає непрактичним і контрпродуктивним.

Якщо ви бажаєте продовжити цю дискусію, радимо надіслати електронний лист на адресу complaints@royspins.com. Наша команда з радістю надасть вам детальні відповіді та вислухає ваші пропозиції.

З найкращими побажаннями,
РойСпінс
9 міс. томуОригіналПереклад
Ігри мають дуже низький RTP - виграти практично неможливо. У них немає варіантів відповідальної гри, а служба підтримки клієнтів двічі відмовилася заблокувати мій обліковий запис, навіть якщо я сказав, що маю проблеми з азартними іграми.
Автоматичний переклад.
9 міс. томуОригіналПереклад
Надзвичайно погане ставлення з боку казино. Все працює чудово, доки ви не захочете зняти кошти – саме тоді починаються проблеми.

Під час перевірки вашого облікового запису вас не запитують підтвердження способу оплати, і ніхто не скаже вам, що це потрібно, якщо ви не запитуєте в чаті. Вони просто продовжують скасовувати ваші зняття, навіть якщо ви повністю верифіковані, і зволікають з перевіркою способу оплати без допомоги персоналу.

Повні шахраї, яких вам слід уникати.

Я повідомлю вам, ЯКЩО колись отримаю свої гроші.

РЕДАГУВАТИ: Я намагався зняти свої кошти протягом трьох годин, але вони продовжують вигадувати виправдання та причини, чому це неможливо. Це несправедливо і виглядає як відверте переслідування. Вони скасовують зняття, кажучи, що я вказав неправильний спосіб оплати або що я взагалі не надав інформацію про обліковий запис. Ніщо з цього не відповідає дійсності. Вони дуже несправедливо ставляться до людей, і їх потрібно уникати.

РЕДАГУВАТИ 2:
Я бився шість годин, а вони вигадують виправдання. Все більше і більше виправдань. Останній – технічні проблеми з оплатою карткою. Вони відмовляються платити мені біткойнами, тому що я зробив депозит за допомогою картки. Повна афера. Я ніколи не побачу своїх коштів.
Читати даліСховати
  • Хороший вибір ігор
  • Хороший інтерфейс
  • Надзвичайно важко отримати перевірку
  • Зняти неможливо
  • Scammy; вони продовжують виправдовуватися, щоб не платити
Автоматичний переклад.
Gama Casino
9 міс. тому
Привіт! Нам дуже шкода, що у вас виникли труднощі з виведенням коштів у нашому казино, тому ми можемо детально розглянути вашу ситуацію. Будь ласка, надайте своє посвідчення особи або адресу електронної пошти, на яку зареєстровано ваш обліковий запис, написавши нам: A nastasia.pa@m.catcasino.com і ми зв’яжемося з вами якомога швидше.
9 міс. томуОригіналПереклад
Загалом просто жахливий досвід. Я б поставив це на 0/5, якби міг. Я зробив кілька депозитів на цьому веб-сайті, і, незалежно від розміру ставки чи гри, я ніколи не мав гідного виграшу. Бонусні ігри практично неможливо отримати, незалежно від того, в яку гру та скільки обертань ви граєте.

Крім того, умови бонусів дуже погані, стимули за лояльність дуже низькі, а персонал надзвичайно грубий і професійний. Я не можу повірити, як погано поводиться допоміжний персонал. Крім того, вони закривають ваш обліковий запис лише на тиждень. Щоб закрити його назавжди, потрібно стрибнути через перешкоди.

Депонування також зроблено вкрай незручно.

Уникайте.

РЕДАГУВАТИ:

На момент написання цього огляду я був учасником цього казино більше трьох місяців, і навіть їхній представник клієнта намагається засудити вас, кажучи, що я був учасником лише кілька днів. УНИКАЙТЕ ЇХ! Як бачите, вони брехуни.
Читати даліСховати
  • Чистий дизайн
  • Грубий персонал
  • Погані RTP, здається, сфальсифіковані
  • Погані стимули лояльності
  • Не займається безпекою гравців
Автоматичний переклад.
Pledoo Casino
9 міс. тому
Привіт yoyeli,

Нам прикро почути про ваш неприємний досвід на нашій платформі, і ми зробимо все можливе, щоб змінити вашу думку про наш продукт.

Pledoo гарантує, що всі наші ігри є чесними та неупередженими, використовуючи генератор випадкових чисел, перевірений і сертифікований сторонніми аудиторами. Удача – це єдиний фактор, який має значення, і ми жодним чином не можемо вплинути на результат.

Щодо закриття облікового запису, ми пропонуємо тимчасовий варіант для тих, хто хоче відпочити від гри, але остаточне закриття також доступне за запитом.

Щодо заохочення лояльності, як ми бачимо, ви були з нами лише приблизно три дні, тому вам ще належить познайомитися з морем товарів, які ми пропонуємо. Ми можемо гарантувати, що ви будете вражені нашою системою лояльності.

Чи могли б ви детальніше розповісти про проблеми з депозитами, з якими ви зіткнулися? Зручні та безпроблемні депозити є нашим головним пріоритетом!

Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас є якісь конкретні проблеми або пропозиції щодо покращення.

Удачі,
Команда Pledoo
1 рік томуОригіналПереклад
Точно те, що всі інші сказали. Фальшиві ігри, нічого позитивного в цій. Ігри не мають RTP і явно є бутлегованими. Як це може мати 8,9?
Автоматичний переклад.
1 рік томуОригіналПереклад
Це казино дозволило мені відкрити обліковий запис тут і на їхніх дочірніх сайтах, незважаючи на те, що 15 квітня 2021 року я надіслав електронний лист із проханням заборонити створювати облікові записи та забанити мене на всіх веб-сайтах провайдера. Більше того, вимагаючи відшкодування, на яке я, очевидно, маю право, вони посилаються на пункти своїх правил, які не мають жодного відношення до цього питання. Вони діють несправедливо та не несуть абсолютно ніякої відповідальності за правила відповідальної гри. Вони кажуть гравцеві, що вони грають, незважаючи на проблеми з азартними іграми.

Я зв’яжуся з MGA, щоб отримати відшкодування від цих шахраїв.

Уникайте будь-якою ціною. Вони НЕ повинні мати ліцензії MGA.

РЕДАГУВАТИ: казино швидко відповідає тут, публічно, але зараз ігнорує мій запит на відшкодування вже більше двох тижнів. На електронні листи не відповідають, підтримка клієнтів не допомагає, і вони явно сподіваються, що я та проблема просто «зникнемо». Я піду до цього законним шляхом і також обговорю це з MGA, якщо вони не активізуються. Уникайте, будь ласка!

РЕДАГУВАТИ 2: Казино вже вдруге відмовилося повернути кошти, хоча я маю всі підстави для цього. Надзвичайно погана поведінка.
Читати даліСховати
Автоматичний переклад.
JustSpin Casino
1 рік тому
Привіт @yoyeli

Дякуємо, що знайшли час, щоб написати свій відгук тут, у CasinoGuru!

Щоб мати можливість конкретно розглянути вашу справу та направити її до відповідного відділу, ми б хотіли, щоб ви підтвердили свою зареєстровану адресу електронної пошти на JustSpin.

Для цього ми просимо вас зв’язатися з нашою службою підтримки клієнтів і повідомити нам, що ви звертаєтеся до нас щодо огляду в CasinoGuru. Коли ми отримаємо підтвердження зареєстрованих ваших особистих даних, ми розглянемо вашу справу та надамо вам додаткову інформацію.

Не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникли запитання!

З повагою,
Саллі
1 рік томуОригіналПереклад
Одне з найчесніших казино для фінських гравців. Вони піклуються про відповідальну гру. Хороший вибір провайдерів, виплати начебто досить швидкі.
  • Швидкі виплати
  • Великий вибір
  • Немає живого чату
Автоматичний переклад.
Показати більше відгуків (+5)
Показано 1 – 10 із 15 відгуків
1 2
PragmaticGates_alt
Візьміть участь у турнірі з Gates of Olympus абсолютно безкоштовно!
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого