Гравець з Німеччини накопичив виграш від безкоштовних обертань. На жаль, призові кошти зникли. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Виграш від моїх безкоштовних обертань просто не зараховувався після завершення ігор. Після скрим-знімка історії гри нам залишається лише зв’язатися з вами. Важливо, що це трапляється не вперше. Прибуток загадково зникає в системі Netbet.
Шановний Мішель,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Не могли б ви переслати будь-які підтверджуючі докази, такі як знімки екрана чи відео, в ідеалі свою історію ігор, на petronela.k@casino.guru ?
Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати розгляд цієї справи, оскільки протистояти казино було б майже неможливо.
Будемо раді почути Вас. Заздалегідь дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Ось історія насамперед. Є, за даними вашої служби Перевірено протягом 5 днів jetzt.Wichtig це сталося не вперше.
Дякую, Мішель, за відповідь. Вибачте, але чи можете ви надати більш відповідні підтверджуючі докази з видимим прибутком від безкоштовних обертань?