Вони попросили типові документи для перевірки KYC, посвідчення особи, банківську інформацію (скріншот номера рахунку тощо), підтвердження адреси, за якою ви проживаєте. Я їм надіслав, що після вихідних, понеділка вони просять ще документи і селфі з написаним номером. Я надіслав їм свої водійські права та селфі з папером із номером, який вони надіслали мені електронною поштою. Через 2 дні вони хочуть більше, тепер вони хочуть зробити відео за такими критеріями:
Дякуємо за надані документи.
У зв’язку зі збільшенням кількості спроб шахрайства в Інтернеті ми намагаємося вживати всіх можливих заходів для збереження коштів наших клієнтів.
Для того, щоб ви могли продовжити процедуру додаткової перевірки, запишіть коротке відео самоідентифікації разом із вашим документом (посвідченням водія). Підготуйте свій документ і аркуш паперу з рукописною датою запису та назвою нашого продукту.
Речі, які ви повинні виконати у відео:
1. Назвіть своє ПІБ, дату запису відео на фронтальну камеру, а також те, що це відео присвячене додатковому процесу перевірки на сайті нашої компанії.
2. Покажіть, що навколо вас, щоб ми переконалися, що поруч немає третіх осіб.
3. Помахайте рукою перед обличчям протягом кількох секунд, щоб переконатися, що ви не використовуєте програмне забезпечення для редагування обличчя.
4. Покажіть себе, тримаючи в руках свій документ і папір із сьогоднішньою датою, назвою нашого продукту.
5. Щоб переконатися, що ваш документ справжній, будь ласка, зніміть аркуш паперу та покажіть його близько до камери, повертаючи його під різними кутами, щоб ми могли побачити миготливі голограми та водяні знаки на вашому документі.
З найкращими побажаннями,
Команда підтримки клієнтів WishCasino
І тепер я просто розлючений, що надіслав їм відео, після цього вони не відповідатимуть, я просто сказав, до біса, постав усе на червоне, отримай пермабан, покинь сайт, ніколи більше не грай тут.
Тримайтеся подалі від цього казино якомога далі. Якби я міг, я б поставив -10 за оцінку.
They asked for the typical documents for the KYC verification, ID , Bank info ( account number screenshot etc. ), proof of the address that you live on. I sent them that after the weekend, monday they ask for more documents and a selfie with a written number on it. I sent them my drivers license, and a selfie with a paper that had the number on what they sent me on the email. After 2 days, they event want more, now they want to make a video with these criterias:
Thank you fror the provided documents.
Due to increasing fraud attempts on the internet, we are looking to enforce all possible measures to keep our customers’ funds secure.
In order for you to proceed with the additional verification procedure, please record a short self-identification video with your document (Driving License). Please prepare your document and a piece of paper with the handwritten date of recording and our product's name.
Things you must perform in the video:
1. Say your full name, date of recording the video on the front camera, and that this video is dedicated to the additional verification process on our company's website.
2. Show what is around you, so that we can make sure there are no third parties nearby.
3. Wave your hand in front of your face for several seconds to make sure you are not using any face-editing software.
4. Show yourself holding your document, and a paper with today's date our product's name.
5. To make sure your document is genuine, please remove a piece of paper and show your document close to the camera, rotating it at different angles so we can see blinking holograms and watermarks on your document.
Best Regards,
WishCasino Customer Support Team
And now I'm just furious sent them the video, they wont reply after that, I just said fuck it put everything on red, get a permaban, leave the site never play here again.
Stay away from this casino as far as you can. If I could I would give a -10 for rating.