Огляд WeWin99 Casino

У гравця з Австралії виникли проблеми зі зняттям коштів через заяву казино про змішування кредитів. Гравець наполягав, що вони очистили свій баланс, перш ніж подати заявку. Гравець не відповів на запити щодо додаткової інформації та документації. Отже, ми не змогли провести подальше розслідування, і скаргу було відхилено.

Гравець з Австралії подав запит на зняття менш ніж за два тижні до того, як зв’язатися з нами. До цього дня виграшів не було. Незважаючи на численні спроби зв’язатися з казино, відповіді не було отримано, і виведення гравця залишалося невирішеним. Казино працювало без дійсної ліцензії та не посилалося на жодну службу ADR, не залишаючи жодного органу з ігор, до якого можна було б передати проблему. У результаті скаргу було позначено як «нерозглянуту» через відсутність співпраці з боку казино.

Гравець з Австралії подав запит на зняття коштів два тижні тому, який, як повідомляється, казино обробило, але так і не отримало. Казино припустило, що виникли проблеми з банком, і пообіцяло вирішити їх за 3-5 днів. Проте минуло два тижні без вирішення чи подальших відповідей. Ми безуспішно зверталися до казино кілька разів. Оскільки казино працювало без дійсної ліцензії та не посилалося на жодну службу ADR, скаргу було позначено як «нерозглянуту». Гравцеві порадили в майбутньому вибирати казино на основі відгуків і рейтингів, щоб уникнути подібних проблем.