Огляд UnlimLuck Casino

Гравець з Іспанії намагається вивести кошти з казино Unlimluck з 4 січня 2026 року, але його запити на виведення коштів скасовувалися шість разів. Незважаючи на надання всіх необхідних документів KYC та повідомлення про свою віртуальну картку, він все ще стикається з труднощами у завершенні виведення.

Гравець з Великої Британії зіткнувся з численними відмовами у запиті на виведення 500 фунтів стерлінгів з 20 грудня, незважаючи на попередню перевірку свого облікового запису. Після цього його обліковий запис було заблоковано без попередження, і він не зміг отримати належної відповіді від служби підтримки клієнтів або отримати зареєстровану адресу казино для подання позову. Гравець кілька разів надавав усі запитувані документи, включаючи паспорт, водійські права, виписку з банківського рахунку та рахунки за комунальні послуги, але казино продовжувало запитувати перевірку. Зрештою, скаргу було позначено як вирішену після того, як гравець підтвердив, що проблему вирішено, а справу було закрито командою зі скарг.

Гравець з Великої Британії запросив виведення 500 євро місяць тому, але казино продовжував отримувати виправдання щодо затримки. Гравець підтвердив, що пройшов перевірку KYC та здійснив попередні успішні виведення коштів, а також спроби вивести виграші з кінця листопада. Незважаючи на численні запити на додаткову інформацію для розслідування затримки, гравець не відповів на запити команди зі скарг. Відповідно, скаргу було закрито через відсутність зв'язку з можливістю повторного відкриття, якщо гравець вирішить відновити зв'язок.

Гравець з Великої Британії неодноразово стикався з проблемами в процесі KYC для виведення виграшів, оскільки надані ним документи, що підтверджують особу, та рахунки за комунальні послуги постійно вважалися невдалими без пояснень. Незважаючи на один успішний вивід коштів, гравець був розчарований неефективною службою підтримки клієнтів. Скаргу було закрито через відсутність відповіді гравцем на запити та запити на додаткову інформацію, необхідну для подальшого розслідування проблеми. Було зазначено, що гравець може повторно подати скаргу, якщо забажає відновити спілкування.

Гравець з Іспанії чекав на виведення коштів менше двох тижнів. На жаль, його виплата ще не була отримана. Команда з розгляду скарг повідомила гравця щодо часу обробки виведення коштів та запросила оновлення щодо ситуації. Однак, через відсутність відповіді від гравця, скаргу було закрито. Гравець мав можливість повторно відкрити скаргу в майбутньому, якщо захоче відновити спілкування.

Гравка з Великої Британії отримала бонус, але він не активувався, незважаючи на те, що вона грала 5 годин і подвоїла свій депозит. Вона була розчарована тим, що вимоги щодо відіграшу не враховувалися, а бонус все ще показував 0 фунтів стерлінгів. Команда зі скарг дійшла висновку, що втрачені кошти були в результаті звичайної гри з використанням її власних внесених коштів, а не бонусу, і наголосила, що їй слід було негайно зв'язатися з казино щодо проблеми з бонусом, а не продовжувати робити ставки. У результаті скаргу було відхилено.

Гравець з Греції повідомив про постійні проблеми з виведенням коштів після того, як протягом місяця щодня вносив 250 євро. Казино неодноразово скасовувало його спроби виведення коштів, стверджуючи, що мали проблеми з обробкою його картки та що його банк, Revolut, скасовував депозити, що його банк заперечував. Команда зі скарг не змогла продовжити розслідування через відсутність відповіді від гравця, що призвело до закриття скарги на даний момент. Гравець зберіг за собою можливість повторно відкрити скаргу в майбутньому, якщо вирішить відновити спілкування.

Гравка з Великої Британії чекала на виведення коштів менше двох тижнів. На жаль, вона ще не отримала свою виплату. Гравці неодноразово надходили запити на перевірку документів, і їй повідомляли, що її виграш було анульовано через перевищення максимального ліміту ставки під час відіграшу бонусу. Команда з розгляду скарг тримала скаргу відкритою до отримання підтвердження початкової суми депозиту, але через відсутність відповіді від гравця скаргу наразі було закрито.

Гравець з Греції попросив закрити свій обліковий запис 27.09.2025 та надіслав необхідний електронний лист, але обліковий запис залишався активним. В результаті він зміг внести депозити на загальну суму 100 євро та звернувся за допомогою у поверненні своїх грошей. Команда з розгляду скарг підтвердила його запит та наголосила на важливості того, щоб казино поважало його рішення закрити обліковий запис. Однак було зроблено висновок, що гравець повинен самостійно заявити про свою волю щодо закриття облікового запису, що призведе до закриття скарги.

Гравець з Великої Британії запросив виведення коштів до подання скарги. На жаль, його виграш ще не було отримано. Загальний виграш гравця становив 9500 фунтів стерлінгів, з яких 1500 фунтів стерлінгів було виплачено, залишивши 8000 фунтів стерлінгів непогашеними. Команда з розгляду скарг визнала затримку та вказала, що подальше розслідування не може продовжуватися через відсутність відповіді від гравця. Відповідно, скаргу було закрито, але гравець може знову відкрити її в майбутньому, якщо забажає.