Огляд Bingo.it Casino

Гравець з Італії повідомив про проблему з відключенням під час гри в блекджек від першої особи на StarCasino, що призвело до автоматичного зупинення зв'язку та втрати 200 євро. Незважаючи на те, що казино заявило, що гра зависне після відключення, цього не сталося, і оператор визнав наявність системної проблеми, не надавши доказів. Гравець звернувся за порадою щодо подальших дій зі скаргою. Команда з розгляду скарг спробувала вирішити проблему, звернувшись до казино, але зв'язок застопорився, і казино не надало необхідної інформації для вирішення. Відповідно, скаргу було закрито як невирішену, а гравцеві було рекомендовано подати офіційну скаргу до регуляторного органу для отримання подальшої допомоги.

Гравець з Італії зіткнувся з проблемами через невдалі депозити в казино, що призвело до блокування його картки. Він спробував подати скаргу, щоб повернути свої гроші. Команда з розгляду скарг спробувала йому допомогти, але не змогла продовжити через відсутність відповіді з його боку після численних запитів. Відповідно, скаргу було закрито.

У гравця з Італії з 17 січня було незавершене виведення коштів після надання підтвердження великої суми. Незважаючи на те, що вона тривалий час була перевіреним користувачем, вона зіткнулася із затримками обробки понад обіцяні 48 годин без чіткого пояснення додаткового очікування. Проблему було вирішено після того, як служба обслуговування клієнтів зв’язалася з нею, щоб уточнити затримку, що змусило її висловити задоволення отриманою допомогою. Скаргу було позначено як "вирішено" після її підтвердження рішення. Пізніше вона подала запит на повторне відкриття, стверджуючи, що платіж все ще відсутній. Однак гравець перестав відповідати, і розслідування не могло продовжуватися.

Гравець з Італії зробив 200 ставок по 0,50 цента на Slot Gem Rush, але не отримав відповідного виграшу, що призвело до втрати приблизно 64 євро. Незважаючи на те, що ми звернулися до оператора, проблема залишилася невирішеною, і відшкодування не було запропоновано. Команда розгляду скарг намагалася допомогти, збираючи інформацію та спілкуючись із казино, але через відсутність відповіді з боку гравця скаргу було врешті відхилено.

Гравець з Італії висловив занепокоєння щодо чесності та прозорості Star Casino після того, як витратив приблизно 1000 євро зі стабільно низькими виграшами. Гравець вирішила не подавати свою ігрову історію на подальше дослідження, а інші звинувачення наш форум не міг вважати дійсними через відсутність у нас знань у питаннях, указаних гравцем. Зрештою, скаргу було відхилено через відсутність доказів.

У гравця з Італії виникли проблеми зі зняттям коштів, оскільки казино наполягало на підтвердження іншого IBAN, незважаючи на те, що воно вже схвалило її початковий IBAN. Вона провела години в чаті, намагаючись вирішити проблему, але безуспішно. Команда розгляду скарг не змогла допомогти, оскільки гравець використовував сторонній обліковий запис для своєї скарги. Отже, скаргу було закрито.

Гравець з Італії зіткнувся з проблемами автентифікації картки для зняття, незважаючи на те, що кілька разів подавав необхідні документи. 10 000 євро гравця зникли. Скаргу було відхилено через відсутність відповіді гравця на запити групи розгляду скарг, що завадило подальшому розслідуванню проблеми. Гравець зберіг можливість повторно відкрити скаргу в майбутньому.

Гравець з Італії зіткнувся з проблемами виведення грошей з казино. Незважаючи на надання кількох документів, включаючи виписку з банківського рахунку та декларацію про право власності на картку, казино відхилило їх через розмитість. Гравець шукав ясності з цього приводу. Скаргу було відхилено, оскільки гравець не відповів на запити групи розгляду скарг щодо додаткової інформації, що завадило подальшому розслідуванню проблеми.

Гравець з Італії відчуває себе обдуреним казино після втрати значної суми грошей. Вони розблокували кілька прогресивних слотів і спробували перевести свої виграші. Однак їхній обліковий запис було призупинено без чіткої причини, а після входу вони виявили, що деякі слоти були скинуті, що призвело до втрати грошей. Після детальнішого вивчення ми відхилили цю скаргу як необґрунтовану.