Мабуть, казино Dama дуже різні, деякі здаються хорошими, інші є шахраями. Я вніс мінімальну суму (20 євро) з бонусом, програв, а потім через кілька днів, як це часто буває, отримав безкоштовні обертання без депозиту. Потім я використав їх, щоб повернути 20 євро, і перше, що вони зробили, це відмовили вам і попросили зробити селфі з аркушем паперу на додаток до звичайного KYC за 20 євро. Гаразд, зроблено, надіслано запит на нове зняття коштів, але через 3 дні його було відхилено без жодної причини. Вас просять запитати причину електронною поштою/чатом, дивним чином, до того, як причина була в електронному листі про відмову.
Гаразд, написав електронний лист, але, на диво, відповіді немає.
чат? Так, звичайно, ви в режимі очікування, і ви на позиції 1, але агента немає навіть через 30 хвилин - дивно, це через ім'я користувача?
Я можу тільки порадити всім не грати тут, якщо ви збираєтеся здіймати такий галас з приводу таких маленьких сум... Я почекаю ще кілька днів, потім буде справа тут на CG - які клопоти за 22 євро !
Apparently the Dama casinos are very different, some seem good, others are scams. I deposited the minimum amount (20 euros) with a bonus, lost and then a few days later, as is often the case, I got free no deposit spins. I then used these to win back the 20 euros and the first thing they did was reject you and ask you to take a selfie with a piece of paper in addition to the normal KYC for 20 euros. OK, done, requested a new withdrawal but was rejected after 3 days for no reason. You are asked to ask the reason by email/chat, strangely, before the reason was in the rejection email.
Ok, wrote an email, oh surprise no answer.
Chat? Yes, of course, you're on hold and you're in position 1, but there's no agent even after 30 minutes - weird, is it because of the username?
I can only advise everyone not to play here if you're going to make such a fuss about such small amounts... I'll wait a few more days, then a case will follow here on CG - what a hassle for 22 euros!
Offenbar unterscheiden sich die Dama Casinos sehr, manche scheinen gut, andere Betrug. Habe mit Bonus den Minimalbetrag einbezahlt (20 Euro), verloren und dann gabs paar Tage später wie sooft No Deposit Gratis Spins. Mit diesen dann die 20 Euro zurückgewonnen und als erstes wird natürlich abgelehnt und man soll wegen 20 Euro zusätzlich zu den normalen kyc ein Selfie mit Zettel machen. Okay gemacht, neue Auszahlung angefordert welche nach 3 Tagen ohne Grund abgelehnt wird. Man wird gebeten den Grund per Mail/Chat zu erfragen, komisch vorher stand der Grund in der Ablehnungsemail.
Ok email geschrieben, oh überraschung keine Antwort.
Chat? Ja klar, Warteschleife man ist Position 1 aber auch nach 30 Minuten kein Agent - komisch, liegts am Username?
Kann jedem nur raten hier nicht zu spielen, wenn man wegen so Kleinbeträgen schon so ein D(r)ama macht ... Werde nun noch paar Tage warten, danach folgt ein Case hier auf CG - wegen 22 Euro so ein Aufwand!
