Огляд Snabbare Casino

Гравець зі Швеції подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Платіж ще не оброблено. Команда розгляду скарг звернулася за оновленнями та продовжила час відповіді, але через відсутність зв’язку з гравцем скаргу було відхилено.

Гравець зі Швеції шість місяців чекав, щоб вивести виграш після використання спортивного бонусу на веб-сайті казино, але виведення коштів застрягло в «обробці». Команда розгляду скарг намагалася зв’язатися з казино, щоб отримати роз’яснення щодо тривалої затримки, але не отримала відповіді. Отже, скаргу було позначено як «нерозглянуту» через відсутність співпраці з боку казино. Гравцеві порадили звернутися до альтернативних служб вирішення суперечок, щоб вирішити цю проблему.

Потім гравець поскаржився, що після відправки всіх необхідних документів для перевірки казино через місяць заблокувало його акаунт і перестало відповідати. Гравець не зміг вивести свій виграш приблизно в 14 000 доларів. Казино відповіло на скаргу та спробувало допомогти, але ми не знаємо, яким був результат, оскільки гравець не підтвердив це.

Гравець був самостійно виключений в сестринських сайтах казино, але він якось зумів грати на цьому без проблем. Він розігнав близько 150 тисяч шведських крон, а потім почав скаржитися на те, що казино не відповідає їм щодо самовиключення. Пізніше казино відповіло і попросило більше часу для оцінки справи. У той же час, гравець вирішив передати свою справу в MGA, і вони отримали відповідь від Co-Gaming Ltd, яка заявила, що рахунок гравця не був таким, як той, що в його казино сестри. Немає додаткової інформації, і справа залишається невирішеною.

Гравець зі Швеції зіткнулася із затримкою в отриманні своїх виграшів від Lyllo Casino, навіть після того, як отримала електронний лист із підтвердженням того, що всі документи були прийняті, а її запит на зняття коштів розглядається відповідним відділом. Незважаючи на те, що гравець підтвердив, що її документи були затверджені 1 травня, а її відкликання все ще розглядалося, казино не відповіло на скаргу. Справу було закрито як невирішену через відсутність зв’язку з казино, що негативно вплинуло на його рейтинг.

Гравець просив зняти рахунок і перевірив їх рахунок, але виплата затрималася. Казино звинувачувало в цьому постачальника платежів і чекало рішення. Гравець також зв’язався з органом ліцензування казино, і їх відповідь досі триває. Іншої інформації на даний момент немає.

Малетіна вимагала вилучення € 1800, але вона отримала лише 200 євро. Казино стверджувало, що гравець грає з бонусом без депозиту, і тому не може отримати більше. Гравець стверджував, що просив кілька разів про максимальну виплату та депозит, і представник служби підтримки заявив, що вона повинна зробити депозит через метод оплати Neteller або Skrill. Казино заявило, що їхнє рішення було остаточним і справа залишалася невирішеною.

Гравець зі Швеції повідомив про програмну помилку, через яку весь його баланс зник після відкриття гри. Незважаючи на численні контакти зі службою обслуговування клієнтів, він не отримав жодних результатів і був направлений до технічного відділу без будь-яких можливостей прямого спілкування. Проблема залишилася невирішеною, оскільки гравець не відповів на запити щодо додаткової інформації, що призвело до відхилення скарги через відсутність доказів для розслідування.