Я запросив самовиключення на Slotmonster.com (код EOD SRL) через ігрову залежність, що оператор підтвердив та визнав. Незважаючи на це, я все ще міг вносити депозити та грати в азартні ігри після того, як виключення було застосовано, що є явним порушенням правил відповідальної гри та стандартів захисту гравців.
Коли я зв'язався зі Slotmonster, щоб попросити повернути ці депозити, я отримав лише загальну відповідь, у якій зазначалося, що відіграні кошти не можуть бути повернуті, без будь-якого серйозного розгляду їхнього юридичного та етичного зобов'язання забезпечити самовиключення.
Я хочу повідомити інших гравців, що Slotmonster, схоже, не має ефективних заходів для захисту вразливих користувачів або забезпечення дотримання політики відповідальної гри. Будь-хто, хто покладається на такий захист, повинен бути обережним, користуючись послугами цього оператора.
Якщо Slotmonster вирішить справедливо вирішити цю проблему та повернути кошти за відповідні транзакції, я готовий оновити цей огляд відповідно.
Коли я зв'язався зі Slotmonster, щоб попросити повернути ці депозити, я отримав лише загальну відповідь, у якій зазначалося, що відіграні кошти не можуть бути повернуті, без будь-якого серйозного розгляду їхнього юридичного та етичного зобов'язання забезпечити самовиключення.
Я хочу повідомити інших гравців, що Slotmonster, схоже, не має ефективних заходів для захисту вразливих користувачів або забезпечення дотримання політики відповідальної гри. Будь-хто, хто покладається на такий захист, повинен бути обережним, користуючись послугами цього оператора.
Якщо Slotmonster вирішить справедливо вирішити цю проблему та повернути кошти за відповідні транзакції, я готовий оновити цей огляд відповідно.
