Я вже надсилав скаргу на ставку, яку я зробив на гру (108 євро за 1,5 гола на тайм), однак тайм тривав 25 хвилин, а не 45.
Я прошу повернути свою ставку, вони відмовляються, не дають мені жодних доказів чи чітких відповідей, хоча я вже надіслав їм скріншоти, які ніде на їхньому сайті про це не згадувалося. Вони також сказали мені перевірити їхні умови щодо офіційних сайтів, у цієї гри та чемпіонату немає офіційного джерела, і вони не включені в їхні умови.
Вони звинувачують мене, кажучи, що я не звернув уваги. Увага до чого? Це НІДЕ не згадується!
Я прошу в них доказів, вони просто відповідають, що моя ставка розрахована, не надають мені іншої інформації та уникають мене.
Вони закрили чат, не відповівши мені. Я попросив їх сказати мені, де це згадується на їхніх умовах, вони мене уникають.
Я хочу повернути свої гроші, це шахрайство.
Будь ласка, допоможіть мені з цим, мені потрібні мої гроші
I have already sent a complaint about a bet i placed on a game (108 euros for 1.5 goals halftime), however the halftime was 25 minutes and not 45.
I am asking for my bet back, they are refusing, giving me no proof or clear answers, although I have already sent them screenshots that nowhere on their site it was mentioned. They also told me to check their terms about official sites, this game and championship has no official source and its not included in their terms.
They are blaming me saying that I didnt pay attention. Attention to what? It's not mentioned ANYWHERE!
I am asking them for proof, they are just replying that my bet has been settled, giving me no other information and avoiding me.
They closed the chat giving me no answers. I asked them to tell me where is mentioned at their terms, they avoid me.
I want my money back, this is a scam.
Please help me with this, I need my money
Змінено автором 2 міс. тому
Автоматичний переклад.