Привіт, hpnokia123,

Ваш відгук дуже цінується.

Ми розуміємо, що програш може бути розчаруванням, і сподіваємося, що наступного разу удача буде на вашому боці. Це не те, на що ми можемо якимось чином вплинути.

Проте ми хотіли б вибачитися за те, що у вас виникли негативні враження під час звернення до наших агентів служби підтримки клієнтів. Незважаючи на те, що англійська мова є нашою основною мовою спілкування, у нас є персонал служби підтримки, який розуміє німецьку мову, однак, здається, на момент, коли ви зв’язалися з нами, не було жодного персоналу підтримки, який володіє німецькою мовою, і нам це дуже прикро.

Ми запевняємо вас, що найближчим часом ми матимемо німецькомовну підтримку, доступну 24/7.

Найкращі побажання,
Команда Pledoo

Привіт, hpnokia123,

Дякуємо, що знайшли час, щоб розповісти нам про свій досвід.

Ми пропонуємо швидке, надійне зняття з мінімальною затримкою для більшості варіантів оплати, гарантуючи, що ви завжди матимете доступ до своїх виграшів якомога швидше.
Якщо ваш обліковий запис підтверджено і ми маємо всю необхідну інформацію, ми зазвичай завершимо ваше виведення протягом 24 годин. Однак постачальник платежів визначає час, потрібний для зарахування фактичної суми на ваш платіжний рахунок.
Також зверніть увагу, що максимальна сума для виведення коштів, яку отримує гравець, становить 5000 євро/$ на тиждень і 15 000 євро/$ на місяць, якщо інше не зазначено в Умовах і положеннях конкретної акції. Ви можете дізнатися більше, перейшовши за цим посиланням: https://www.casiqo.com/en/terms-and-conditions

Будь ласка, дайте нам знати, якщо ми можемо ще чимось вам допомогти.
Крім того, ви можете зв’язатися з нами через чат служби підтримки. Ми доступні 24/7.

З повагою, CasiQo Casino

Шановний hpnokia123,

Дякуємо за чесний відгук, ми це дуже цінуємо!

Просимо вибачення за ваш негативний досвід. Наша команда казино робить все можливе, щоб гравці отримували від сайту тільки позитивні емоції. На жаль, всі виграші залежать від удачі. Ми сподіваємося, що наступного разу ви отримаєте великий виграш.

Якщо у вас виникнуть проблеми, не соромтеся зв’язуватися з нашою командою підтримки через чат або електронною поштою. Наша команда доступна 24/7, щоб допомогти вам!

З найкращими побажаннями,
Казино Мегаслот