Огляд Casiqo Casino

Гравець з Фінляндії вніс 60 євро, але зіткнувся з проблемами, оскільки не зміг використати кошти для гри. Він вирішив закрити свій рахунок і отримати свій депозит, але не зміг отримати доступ до свого рахунку або повернути гроші, незважаючи на кілька спроб. Після того, як ми втрутилися та зв’язалися з казино, гравець повідомив, що його проблему вирішено, а гроші повернуто на його рахунок. Гравець висловив своє задоволення рішенням, і скаргу було позначено як «вирішено».

Гравець з Німеччини має проблеми з виведенням 2000 євро в казино Casiqo. Він надав усі необхідні документи для перевірки, але казино продовжує запитувати додаткові документи, а служба підтримки не надає жодних корисних рішень. Скаргу відхилили, оскільки гравець перестав відповідати.

Гравець з Німеччини попросив самовиключення через проблеми з азартними іграми. Після цього вона змогла відкрити рахунок в іншому казино, що належить тій же компанії. Ми закрили скаргу як "невирішену", оскільки казино перестало відповідати.

Гравець з Норвегії повідомив, що другий депозит, який він зробив в онлайн-казино, не був зарахований на його рахунок. Незважаючи на те, що ми надали докази та звернулися до служби підтримки клієнтів казино, прогресу не було, і зв’язок припинився. Гравець вніс суму в 0,00982 ETH. Зрештою проблема була вирішена, коли казино зарахувало депозит гравця. Ми підтвердили постанову і закрили справу.

Гравець з Австрії зіткнувся з процесом верифікації, оскільки всі надані ним документи були відхилені казино. Він виграв 2000 євро, але не зміг їх зняти через ці проблеми. Гравець повідомив, що його кредит був успішно виплачений. Отже, ми позначили скаргу як "вирішену" в нашій системі.

Гравець з Німеччини подав запит на зняття 1303,69 євро з Wild Fortune Casino більше місяця тому. Незважаючи на отримання електронного листа з підтвердженням успішного зняття коштів, кошти не надійшли на його банківський рахунок. Він робив численні запити в казино, але не отримав рішення. Після того, як наша команда розгляду скарг втрутилася та зв’язалася з казино, казино скасувало початкове зняття коштів і попросило гравця надіслати новий запит. Гравець зробив це та підтвердив, що гроші надійшли на його рахунок, вирішуючи проблему.