Ми докладно перевірили Videoslots Casino і призначили йому дуже високий індекс безпеки. Це найвища оцінка, яку ми даємо казино. У нашому огляді ми врахували скарги гравців, приблизні доходи, унікальність ігор, якість служби підтримки, справедливість умов використання, ліміти на виведення коштів і виграш та інші фактори. Оскільки Videoslots Casino пов'язане з іншими онлайн-казино, вказаними нижче, його рейтинг може зазнавати їх впливу. Прочитайте повний огляд нижче і довідайтеся більше про це казино.
Згідно з нашими дослідженнями і оцінками Videoslots Casino є одним з найбільших онлайн-казино з величезними доходами і багатьма гравцями. Дохід казино є важливим фактором, оскільки у більших казино не має виникати труднощів з оплатою великих виграшів, тоді як для менших казино це може бути проблемою.
Зараз у нашій базі даних є 10 скарги саме на це казино і 10 скарги на казино, пов'язані з ним. Через дані скарги ми нарахували цьому казино 2 983 блек-пойнтів, з них 1 796 отримано від пов'язаних казино. Інформацію про всі скарги та блек-пойнти можна знайти в розділі "Про індекс безпеки".
На основі зібраної нами інформації та дуже високого індексу безпеки, ми вважаємо Videoslots Casino чудовим місцем для гри. Якщо ви шукаєте казино з відмінною репутацією, ми рекомендуємо зупинити свій вибір саме на ньому.
Перегляньте всі бонуси, пропоновані Videoslots Casino, включаючи їхні бездепозитні бонуси і вітальні бонуси за перший депозит.
Казино Гуру
Ми хочемо надати гравцям знання, як грати в азартні ігри
Відгуки гравців
(266)
Відгуки гравців про Videoslots Casino
Тут ви можете поділитися враженням від Videoslots Casino. Почитайте, що пишуть інші гравці або напишіть власний відгук, щоб розказати про позитивні й негативні сторони казино на основі власного досвіду.
Оцінка гравців:
Добре
Оцінило 266 користувачів
Дуже добреДобреНейтральнийПоганоДуже погано
У вас є досвід із цим казино?
Написати відгук
Казино Гуру
Ми хочемо надати гравцям знання, як грати в азартні ігри
Мені подобається майже все, від класного макета та простоти навігації до вибору ігор, вони добре підібрані, а підтримка неймовірна! У них також є чудові акції та цікаві винагороди.
I love almost everything, from the cool layout and ease of navigation to the selection of games, they are well chosen and the support is amazing! They also have great promotions and interesting rewards all around.
Хороші казино з хорошим вибором ігор. Я часто граю тут, але мені хотілося б, щоб їхній чат був кращим і ефективнішим. Крім того, я рекомендував своїм друзям грати тут, і їм знадобилося багато років, щоб пройти перевірку, що виглядало не дуже добре.
Good casinos with good game selections. I often play here, but I wish their live chat was better and more efficient. Also, I recommended my friends to play here and it took them ages to complete verification, which did not look good.
Відеослоти - чудове місце для гри. Вони мають швидке вилучення. Майте чудову програму лояльності. Єдина негативна річ, яку я маю сказати про це казино, це те, що сторона виглядає дуже застарілою порівняно з багатьма іншими казино. У них є багато варіантів слотів.
Videoslots is a great place to play. They have fast withdravels. Have a great loyalty program. The only negative thing i have to say about this Casino is that the side looks very outdated compared to many other Casinos. They have a lot of slot options.
Одне з найкращих казино на ринку. Я грав у багатьох казино, але це найкраще. Мені тут супер пощастило з точки зору RTP. Крім того, дуже легко зняти гроші після виграшу.
One of the best casinos on the market. I've played at many casinos, but this one is the best. I was super lucky here in terms of RTP. Also, it's super easy to withdraw after winnings.
Я грав у багатьох казино, і це, безумовно, найкраще з багатьох позитивних, і я насправді не можу сказати нічого негативного! Дуже рекомендую грати тут! Крім того, я ірландець і можу зареєструватися, грати тут і робити виведення коштів
I have played at many casinos by this is by far the best many positive and I actually have nothing negative to say! Highly recommend playing here! Also I am Ireland and able to register play here and make withdrawals
Деякий час тому я брав участь у слотах у цьому казино, тому що відгуки позитивні. На жаль, тоді у мене сталася технічна помилка, яка, безперечно, була пов’язана з казино. Підсумую: я вніс значну суму грошей, щоб грати, і зміг грати без проблем. Коли я закінчив гроші і зробив друге поповнення, з’явилася помилка. Я зв’язався зі службою підтримки клієнтів, і вони сказали мені, що вони вирішать це найближчим часом, минуло три-чотири дні, а вони не надсилали жодного електронного листа. Відсутність уваги до клієнта виявилася настільки неприємною, що я вирішив забрати свої гроші та відмовитися від участі на кілька місяців. Сьогодні я повернувся, щоб дати їм другий шанс, і, на жаль, те саме повторилося. На жаль, вони також знову принесли мені ті самі вибачення, тому я вирішив закрити свій рахунок або назавжди виключити себе, перш ніж зняти свої гроші. Я не можу зрозуміти, як у них такі хороші оцінки, чи, мабуть, мені з ними не пощастило. Більшість онлайн-казино, де я граю, не викликають жодних проблем і працюють добре або дуже добре. Мій досвід роботи з Videoslots був жахливим. Звичайно, у мене є скріншоти всього, що я тут згадав, які демонструють правдивість мого досвіду.
A while ago I participated in playing slots at this casino because the reviews are positive. Unfortunately, on that occasion I had a technical error that was certainly attributable to the casino. I'll summarize it: I deposited a significant amount of money to play and I was able to play without problems. When I ran out of money and made a second recharge, an error came out. I contacted customer service and they told me that they would solve it shortly, three or four days passed and they did not send any email. I found the lack of consideration for a client so unpleasant that I decided to withdraw my money and opt out for a few months. Today I came back in to give them a second chance and unfortunately the same thing happened again. Unfortunately, they have also told me the same apology again and consequently I have decided to close my account or permanently exclude myself before withdrawing my money. I can't understand how they have such good grades or it must be that maybe I've had bad luck with them. Most of the online casinos where I play do not cause any problems and work either well or very well. My experience with Vídeoslots has been terrible. Of course, I have screenshots of everything I just mentioned here that demonstrate the veracity of my experience.
Hace tiempo participé jugando en slots en este casino porque las reseñas son positivas. Desgraciadamente en esa ocasión me salió un error de carácter técnico que desde luego fue imputable al casino. Lo resumo: deposite una importante cantidad de dinero para jugar y pude jugar sin problemas. Cuando se me terminó el dinero e hice una segunda recarga salió un error. Contacté con atención al cliente y me dijeron que lo solucionarían en breve, pasaron tres o cuatro días y no mandaron ningún email. Me resultó tan desagradable la falta de consideración hacia un cliente que decidí retirar mi dinero y excluirme por unos meses. Hoy he vuelto a entrar para darles una segunda oportunidad y lamentablemente ha vuelto a ocurrir lo mismo. Lamentablemente también han vuelto a contarme la misma disculpa y en consecuencia he decidido cerrar mi cuenta o auto excluirme definitivamente previo retirar mi dinero. No puedo entender como tiene tan buenas calificaciones o debe ser a lo mejor que yo he tenido mala suerte con ellos. La mayoría de los casinos online donde juego no dan ningún problema y funcionan o bien o muy bien. Mi experiencia con Vídeoslots ha sido pésima. Por supuesto que todo lo que aquí acabo de comentar tengo screenshots que demuestran la veracidad de mi experiencia.
Доброзичливість в обслуговуванні клієнтів.
Kindness in customer service.
Amabilidad en atención al cliente.
У їхній системі є проблема, пов’язана з лімітом доходу, і вони не вирішили її, принаймні зі мною.
Their system has an issue related to the income limit and they did not solve it, at least with me.
Su sistema tiene una incidencia relacionada con el límite de ingresos y no la solucionaron, por lo menos conmigo.
Відсутність уваги до клієнта, який висуває законну вимогу, здається мені неприйнятною.
The lack of consideration towards a client who makes a lawful claim seems unacceptable to me.
La falta de consideración hacia un cliente que hace una reclamación lícita me parece inadmisible
Чудовий вибір ігор, швидка перевірка... зняття коштів, якщо вам вдасться виграти тут щось, надзвичайно низький RTP, вони сильно змінилися з часу регулювання в Онтаріо. Однозначно не рекомендував би, якщо ви хайроллер, ви б програвали щоразу.
Great selection of games, fast verification...withdrawal if you manage to win anything here, Extremely low RTP, they have changed a lot since the regulated in Ontario. Definitely would not recommend if you are high roller, you would lose every single time .
Великий вибір ігор
Great selection of Games
Підтримка
Support
Швидка перевірка/виведення коштів
Fast Verification/Withdrawal
Надзвичайно низький RTP
Extremely low RTP
Максимальний виграш у 10 разів перевищує вашу ставку!
Місяць чекали перевірки. Усі документи схвалено, але все ще не можна грати. Їм весь час потрібні нові документи, хоча вони погоджують. Не рекомендуйте нікому грати в цьому поганому казино. Не можу отримати свої гроші. Поганий rtp. Отримав відповідь із чату без написання, що це інший відділ, який усім займається. Вони не можуть нічого відповісти. Ну, найгірше, найскладніше казино, в якому я коли-небудь грав
Been waiting a month for verification. All documents have been approved but still can't play. They want new documents all the time even though they approve. Do not recommend anyone to play at this crap casino. Can't get my money out. Bad rtp. Received an answer from live chat without them writing that it is another department that handles everything. They can't answer a shit. Well, the worst, most complicated casino I've ever played at
Har väntat en månad på verifiering. Alla dokument har blivit godkända men kan fortfarande inte spela. Dom vill ha nya dokument hela tiden fast dom godkänner. Rekomenderar ingen att spela på det här skit casinot. Får ej ut mina pengar . Dåligt rtp. Får inge svar från live chat utan att dom skriver att det är en annan avdelning som sköter allt. Dom kan inte svara på ett skit. Nä fyfan värsta krångligaste casinot jag spelat på
У них багато ігор, але, на жаль, я не можу в них грати. Я створив обліковий запис у четвер, і щоб активувати свій рахунок, мені потрібно було внести депозит. Я вніс 50 доларів. Потім я намагаюся зіграти в гру, але мені заборонено грати, оскільки мій обліковий запис не підтверджено. Нічого страшного, я йду і завантажую всі свої документи. Я все ще чекаю перевірки через 4 дні. Служба підтримки клієнтів у чаті марна, а коли ви надсилаєте електронну пошту, вони не відповідають.
They have a lot of games but unfortunately I can’t play them. I made an account on Thursday and to activate my account I needed to deposit. I deposited $50 . I then go and try and play a game and I am restricted from playing because my account is not verified . No big deal I go and upload all my documents. I am still waiting to be verified 4 days later. The chat customer service is useless and when you email they do not answer.
Чудове казино. Я виграв понад 5 тисяч реалів, і вони виплатили мені дуже швидко, хороші бонуси та допомога для гравців, я вперше виграв і вийшов готівкою, нема на що скаржитися
Great casino I won more than 5 thousand reais and they paid me super fast, good bonuses and help for players, first time I win and cash out, nothing to complain
Ótimo cassino ganhei mais de 5 mil reais e eles me pagaram super rápido, bons bônus e ajudas aos jogadores , primeira vez que ganho e saco, nada a reclamar
Виникла проблема: я не міг зняти, навіть якщо зробив депозит у казино тут. Це не вдалося зняти через проблему з системою казино. Я можу внести кошти за допомогою гаманця Vega, але проблема зі зняттям коштів, яку я не можу зняти, оскільки він не працює, навіть якщо є елемент гаманця Vega. Я звертався до них знову і знову протягом місяця, і мені сказали, що це "виправлено", але це було марно. Я створив депозитний запис в іншій формі та зняв гроші, але після цього проблема залишилася без уваги. Якщо ви не можете це зробити, вам доведеться видалити елемент, але він все ще працює, як є. Проблеми з грошима пов’язані з довірою до казино, тому казино, яке ігнорує це, є недобросовісним.
There was a problem that I could not withdraw even if I made a deposit at the casino here. This could not be withdrawn due to a problem with the casino system. I can deposit with Vega wallet, but withdrawal is a trouble that I can not withdraw because it does not work even though there is an item of Vega wallet. I contacted them again and again for a month and was told that it was "fixed", but it was useless. I created a deposit record in a different form and withdrew money, but the trouble was left unattended after that. If you can't do it, you have to remove the item, but it's still running as it is. Money troubles are linked to the trust of the casino, so a casino that ignores it is unscrupulous.
Уникайте будь-якою ціною. Незважаючи на надсилання всієї документації, яку вони просять, вони відхиляють усе... я не можу отримати свій виграш, але стесс впливає на моє здоров’я, тому я здаюся. Тримайся подалі...
Avoid at all costs. Despite sending all the documentation they ask they reject everything...cannot get my winnings but the stess is affecting my health so I'm giving up. Stay well away...
нуль професіоналізму! абсолютна неповага до клієнта! маючи всі документи, ця команда не може або не хоче виконувати свою роботу протягом 11 днів, не надає клієнту жодної інформації, ця компанія блокує відкликання, а через 11 днів без будь-яких професійних пояснень вони блокують весь рахунок з моїм виграшем 1500
zero professionalism! absolute disrespect to the customer !having all the documents, this team is unable or unwilling to do their work within 11 days, does not provide the client with any information, this company blocks the withdrawal and after 11 days without any professional explanation they block the entire account with my winnings of 1500
Videoslots - це шахрайське казино FCK! З 07.03.2023 року ось як ваш жалюгідний гурт увійшов в історію!!!
Скільки часу знадобилося б за 1 тиждень до закриття, щоб надіслати жалюгідний електронний лист угорським користувачам зі словами, як довго це ЗАВЕРШЕНО???? Ви так не цінували угорців, це була огидна робота, це жалюгідно, що ви зробили, я навіть не можу витягти свої гроші, ви їх вкрали одним натисканням кнопки!! Ви брехуни і злодії, ви про це пошкодуєте!!! ВІДЕОСЛОТИ ЦЕ БРЕХУН ЗЛОДІЙ БРУДНЕ КАЗИНО ТУТ НІХТО НЕ ГРАЄ
ЦЕ МОЖЕ СТАТИСЯ І З ВАМИ ОДНОГО МОМЕНТУ, НАСТУПНОГО ЦЕ ЗАБЛОКУЄ ВАШУ КРАЇНУ!!
НЕ ГРАЙТЕ З ЗЛОДІЯМИ!!
Videoslots is the cheating FCK casino! From March 7, 2023, this is how you pathetic band went down in history!!!
How long would it have taken 1 week before the closing to send a miserable email to the Hungarian users saying how long is it OVER???? You didn't appreciate the Hungarians so much, it was a disgusting job, it was pathetic what you did, I can't even take out my money, you stole it with the press of a button!! You are liars and thieves, you will regret this!!! VIDEOSLOTS THIS IS A LIAR THIEF FILTHY CASINO NO ONE PLAYS HERE
IT CAN HAPPEN TO YOU TOO ONE MOMENT THE NEXT IT WILL BLOCK YOUR COUNTRY!!
DO NOT PLAY WITH THE THIEVES!!
Навіть гроші вкрали, не кажучи вже про винагороду!
They even stole my money let alone give me a reward!
НІХТО не повинен грати в цьому казино неблагонадійних злодіїв!
NO ONE should play in this casino untrustworthy thieves!
Сьогодні я спробував увійти на videoslots.com і раптово отримав таке повідомлення: «На жаль, ми не приймаємо гравців з вашої країни». Я не отримував жодних попередніх сповіщень про це, і зараз я шокований, що кожну хвилину мене блокують із сайту. Я не отримував жодних повідомлень про будь-які зміни в положеннях та умовах.
Я негайно звернувся зі скаргою і отримав таку відповідь: "Джейк (Відеослоти)
6 березня 2023 р., 19:32 GMT+1
Привіт Габріелла, Дякуємо за звернення до служби підтримки клієнтів Videoslots. Зверніть увагу, що ми більше не пропонуємо наші послуги у вашому регіоні, тому ви більше не можете грати з нами. Детальне роз’яснення з цього приводу ви отримаєте найближчими днями. Вибачте за викликане розчарування. "
Я вважаю вкрай несправедливим те, що казино закрило мій рахунок без попереднього повідомлення. Мені пощастило, що я зняв свої гроші напередодні, тому втратив лише кілька євро. В Угорщині азартні онлайн-ігри є законними, тому немає жодних причин, щоб ця швидка дія відбувалася у випадковий час у випадкову дату. Я вважаю обурливим те, що вони блокують мене без можливості зняти будь-які можливі кошти, а на запит повідомляють, що я отримаю пояснення протягом найближчих днів. Я вважаю таку поведінку несправедливою і демонструє неповагу до гравців.
I tried to enter today videoslots.com and out of nowhere I received the following message: "Unfortunately we do not accept players from your country." I haven't received any previous notification about this and I am shocked now that from one minute to the other I am banned from the site. I haven't received any notification about any changes in the terms and conditions.
I immediately made a complaint, and I received the following answer: "Jake (Videoslots)
Mar 6, 2023, 19:32 GMT+1
Hi Gabriella, Thanks for contacting Videoslots customer support team. Kindly note that we no longer offer our services in your region, so therefore you cannot play with us anymore. You will recieve a detailed explantion in regard to this within the coming days. Sorry for the disappointment caused. "
I find it extremly unfair that the casino closed my account without any prior notice. I find myself fortunate that I withdrew my money the day before, so I only lost a few euros. In Hungary, online gambling is legal so there is no reason for this prompt action to take place at a random time on a random date. I find it outrageous that they block me without the chance to withdraw any possible funds and on inquiry they inform me that I will get an explanation within the coming days. I think this conduct is unfair and shows a disrespectful attitude towards players.
Оцінка відеослотів у огляді надто висока, я грав тут кілька років, і все було чудово, поки вони не внесли зміни до Умов і умов. Що стосується вирішення проблеми, чат обмежений і може тривати тижнями, оскільки немає супервайзера, якого можна перевизначити, і його потрібно перевести в інший відділ. у червні мені заблокували вхід після пристойної перемоги, я вирішив самовиключитися, щоб трохи відпочити, і думаючи, що їм доведеться перенаправити мені мої кошти в мій банк відповідно до їхніх умов, це триває 8 місяців виключення закінчилося, і все ще відмовляють у доступі, закінчуючи тією самою відповіддю "ви отримаєте електронний лист від служби підтримки, коли вони отримають оновлення", як ніколи.
the review rating for videoslots is far to high, i have played here for a few years and everything was great up until they made changes to there T&C's. As for getting an issue resolved chat is limited and can take weeks because there is no supervisor available to override and has to be transferred to another department. in june i was blocked from logging in after a decent win i decided to self exclude to take a bit of a break, and thinking that they would have to forward me my funds to my bank as per their terms, its going on 8 months self exclusion is over and still refusing access always with ending with the same response "you will get an email ,from support when they have an update " more like never.
Це казино не дозволяє мені виводити свої гроші. Я кілька разів пробував за допомогою своєї картки та банківського рахунку. які казино миттєво схвалило, але я не отримав на свій рахунок, а потім їм було відмовлено. Через 16 днів я все ще не можу відкликати, усе ідеально перевірено з першого дня. Оператори тягнуть ноги, кажучи, що це проблема з провайдером adyen, не вказуючи дати чи рішення. Неймовірно, що казино з іспанською ліцензією нібито обманює гроші клієнтів, як я читав на TrustPilot, це трапляється із сотнями клієнтів, які ніколи не отримують свої гроші або безпосередньо їх блокують.
Дуже небезпечне, казино, яке працює за іспанськими правилами гри та не дозволяє виводити гроші. Так, це дозволяє вносити гроші, і ви ніколи не побачите повідомлення про ці факти, доки не спробуєте зняти гроші.
This casino does not allow me to withdraw my money. I have tried several times with my card and bank account. which the casino instantly approved but I didn't receive in my account, and then they were denied. 16 days later I still can't withdraw, everything verified perfectly from day 1. The operators drag their feet saying to be patient that it's a problem with the provider adyen, without giving dates or solutions. It is incredible that a casino with a Spanish license allegedly cheats customers' money, as I read on TrustPilot this happens to hundreds of customers who never receive their money or directly block it.
Very dangerous, a casino that operates with the Spanish regulation of the game, and does not allow money to be withdrawn. Yes it allows depositing and you will never see a notice of these facts, until you try to withdraw the money.
Este casino no me permite retirar mi dinero. Lo he intentado varias veces con mi tarjeta y cuenta bancaria. que el casino aprobó al instante pero yo no recibí en mi cuenta, y luego fueron denegados. 16 dias después sigo sin poder retirar, todo verificado perfectamente desde el dia 1. Los operadores dan largas diciendo que tenga paciencia que es problema del proveedor adyen, sin dar fechas ni soluciones. es increible queu n casino con licencia española presuntamente estafe el dinero de los clientes, segun leo en TrustPilot esto le ocurre a cientos de clientes que jamás reciben su dinero o directamente bloquean.
Muy peligroso, un casino que opera con la regulación española del juego, y no permite retirar el dinero. Si permite depositar y jamás verás un aviso de estos hechos, hasta que intentes retirar el dinero.
Погане обслуговування клієнтів, некомпетентне та суперечливе
Poor customer service, incompetent and contradictory
atención al cliente nefasta, incompetentes y contradictorios
Він не дозволяє знімати гроші, але дозволяє вносити депозит
It does not allow to withdraw money, but it does allow to deposit
No permite retirar dinero, pero si depositar
Він працює в Іспанії, але вони порушують закон, затримуючи гроші своїх клієнтів
It operates in Spain, but they break the law by withholding their clients' money
Opera en España, pero se saltan la ley reteniendo el dinero de sus clientes
Caio63
Незареєстрований
• 2 р. тому
Після гри в бонус на слоті Book of Ra і виграшу понад 50 євро я продовжив грати кілька раундів, і 50 євро зникли, як по чарівній паличці. Для них я не грав 5 хвилин, і вони не бачать жодних виграшів ... хоча я жодного разу не зупинявся на 5 хвилин ... результатом є те, що вони вкрали мій виграш ... про поганий сайт потрібно було б повідомити
After playing a bonus on the Book of Ra slot and winning over € 50, I continued to play a couple of rounds and like magic the € 50 was gone. For them I have not played for 5 minutes and they do not see any winnings ... while I have never stopped for 5 minutes ... the result is that they have stolen my winnings ... bad site would have to be reported
Dopo aver giocato un bonus sulla slot Book of Ra e vinto più di 50 euro, ho continuato a giocare un paio di colpi e come magia i 50 euro sono spariti. Per loro io non ho giocato per 5 minuti e non vedono nessuna vincita...mentre non mi sono mai fermato 5 minuti...il risultato è che mi hanno rubato la vincita...sito pessimo sarebbe da denunciare
Це казино є *****, особливо через вітальний бонус, який вони не дають вам, якщо ви не завершите ставку, що є поза будь-якою логікою, ви повинні зробити свій депозит 40 разів, перш ніж виграти ті самі 100 доларів США, які ви внесли. .. Не грайте тут у ігри та перестаньте давати таким поганим сайтам ідеальні бали, перестаньте отримувати стимули за те, що даєте хороші оцінки поганим сайтам.
This casino is a *****, especially because of the welcome bonus, which they do not give you unless you complete the wager, which is beyond all logic, you must wager your deposit 40 times before winning the same 100 usd you deposited.. Don't play games here and stop giving such bad sites perfect scores, stop getting incentives for giving good ratings on bad sites.
Este casino es una *****, sobre todo por el bono de bienvenida, que no te lo dan amenos que completes el wager, lo cual se escapa de toda lógica, debes apostar tu deposito 40 veces antes de ganar los mismos 100 usd que depositaste.. No jueguen aquí y dejen de darle puntuaciones perfectas a sitios tan malos, dejen de recibir incentivos por dar buenas clasificaciones en malos sitios.
Хоча деякий час я грав у цьому казино і не мав проблем, у травні я зробив деякі депозити, які не були зараховані, і знадобилося 12 днів, щоб побачити їх на моєму обліковому записі гравця, після чого я знову грав без проблем, але у вересні я зробив зняття, яке система змусила розподілити між різними використовуваними платіжними засобами, загалом система згенерувала 3 зняття на суму 1873 євро, які казино миттєво схвалило, але я ще не отримав на свій рахунок, Сьогодні, через 27 днів, я все ще не отримав гроші, хоча я розумію, що зрештою їх отримаю, тому що це казино з іспанською ліцензією. Я взагалі не рекомендую грати в цьому казино, оскільки ці ситуації створюють багато невпевненості та безсилля, і вони не дуже спритні у їх вирішенні.
Although for a while I played in this casino and had no problems, in May I made some deposits that were not credited and it took 12 days to see them in my player account, after that I played again without problems, but in September I made a withdrawal, which the system forced to divide between the different means of payment used, in total the system generated 3 withdrawals worth €1873 that the casino approved instantly but I did not receive in my account, yet Today, 27 days later, I still have not received the money, although I understand that I will end up receiving it because it is a casino with a Spanish license. I do not recommend playing at this casino at all, since these situations create a lot of insecurity and impotence and they are not very agile in resolving them.
Aunque durante un tiempo jugué en este casino y no tuve problemas, en Mayo hice unos depósitos que no se acreditaron y tardé 12 días en verlos en mi cuenta de jugador, después de eso volví a jugar sin problemas, pero en septiembre hice una retirada, la cual el sistema obligó a dividir entre los distintos medios de pago utilizados, en total el sistema generó 3 retiradas por valor de 1873 € que el casino aprobó al instante pero yo no recibí en mi cuenta, aún hoy, 27 días después sigo sin recibir el dinero, aunque entiendo que lo terminaré recibiendo por ser un casino con licencia española, no recomiendo para nada jugar en este casino ya que estás situaciones crean mucha inseguridad e impotencia y ellos son poco ágiles para resolverlas
Перед негайним вилученням
Before immediate withdrawals
Antes las retiradas inmediatas
Netent і Just for the win
Netent and Just for the win
Netent y Just for the win
Невелика різноманітність слотів
Little variety of slots
Poca variedad de slots
Дуже неефективна та повільна служба вирішення проблем
Very ineffective and slow problem resolution service
Servicio de resolución de problemas muy ineficaz y lento
Я нещодавно тут зареєструвався і заплатив 3-4 рази. Огляд був класним, вибір слотів був хорошим, а платіж уже надійшов на мій банківський рахунок через 45 хвилин після запиту.
Єдиний недолік, який я виявив, це те, що ви не можете робити швидкі обертання з Pragmatic, наприклад, але таймер завжди закінчується на 5 секунд після кожного обертання. Тим не менш, я був дуже позитивно здивований казино, хоча я читав хороші відгуки заздалегідь.
I recently registered here and paid in 3-4 times. The overview was cool, the selection of slots was good and a payment was already in my bank account 45 minutes after the request.
The only negative thing I found was that you couldn't do quick spins with Pragmatic, for example, but the timer always runs down 5 seconds after each spin. Nevertheless, I was very positively surprised by the casino, although I had read the good reviews beforehand.
Habe mich hier vor kurzem mal registriert und 3-4x eingezahlt. Die Übersicht war cool, Slotauswahl war gut und ne Auszahlung war 45 Minuten nach der Anfrage schon auf meinem Bankkonto.
Das einzig negative was ich gefunden habe war, dass man u.a. bei Pragmatic hier keine Quick Spins machen konnte, sondern nach jedem Spin immer der Timer 5 Sekunden runterläuft. Dennoch war ich von dem Casino sehr positiv überrascht, obwohl ich vorab schon die guten Bewertungen gelesen habe.
Найкраще казино! Погано лише те, що ЄС (EØS) іноді намагається перешкодити залученим країнам припинити гру у VIDEOSLOTS. Мати терпіння. VideoSlots ЗАВЖДИ вирішують усі проблеми. (Іноді відкриття депозитів і зняття через іншого постачальника може зайняти деякий час). Я багато років граю з Норвегії на VIDEOSLOTS, і вони ЗАВЖДИ вирішують усі проблеми. Чомусь я отримав від них претензію щодо мого доходу. Я не можу надіслати повну стенограму, оскільки я незалежний художник і не можу надати їм імена своїх клієнтів. Давайте подивимося, як це вийде. Гарного вам часу на VIDEOSLOTS! 💗✌️
Best Casino Ever! Only bad thing is that EU (EØS) sometimes try to stop involved countries to stop playing with VIDEOSLOTS. Have patience. VideoSlots ALWAYS Fix All Issues. (Sometimes it can take some time to open deposits and withdrawals through another provider). I've been playing from Norway at VIDEOSLOTS for years and they ALWAYS fix all issues. For some reason I've gotten a claim from them about my income. I can't send full transcript because I'm independent artist and can't give them the names of my customers. Let's see how this works out. Have a nice time on VIDEOSLOTS! 💗✌️
Моя англійська погана, я сподіваюся, що зможу пояснити зрозуміло. Я спробував зняти невелику суму грошей 26 червня. Це було заборонено. Потім я поспілкувався зі службою обслуговування клієнтів, оскільки вони надіслали мені електронний лист щодо перевірки джерела багатства. Тому я швидко надіслав їм усі необхідні документи. Приблизно через тиждень я отримую електронний лист про те, що все перевірено. Потім я роблю 4 виведення. (Спочатку вони не дозволяють мені вивести, потім я продовжую грати, виграючи близько 27000 DKK. Але я знаю, що якщо продовжу грати, я втрачу все гроші. Я прошу їх заблокувати гру. ) Через кілька годин я запитую їх, що моє зняття все ще очікує. Вони сказали мені, що у них технічна проблема. Після двох днів утримування задайте їм те саме запитання. Вони сказали, що мені потрібно ідентифікувати більше документів, а потім скасували моє відкликання та не дозволили відкликати. Поки що я чекаю більше 3 тижнів. Вони досі не надають мені більше інформації, просто змушують мене чекати. Я вже втрачаю свого пацієнта. Це робить я страждаю. А 6 липня мені закрили обліковий запис. Я б більше ніколи не грав у відеослоти. Не знаю, як це зробити. Ніколи раніше не почувався так погано, навіть я втрачаю багато грошей. Як вони можуть просто зберегти гроші.
My English is bad , I hope I can explain clear. I try withdraw small amout money in 26th June.It was not allowed.Then I chat with the customer service, because of they sent me an email regarding source of wealth verify. So I sent them quickly all the documents they need. After around one week I get an email about all things are veritified.Then I make 4 withdraw.(At beginning they are not allowed me withdraw,then I keep playing win around 27000DKK.But I know if I keep playing,I will loose all the money. I ask them to blocked play. ) After few hours I ask them that my withdraw still pending.They told me that they have technical problem. After two days keeping ask them the same question. They said because I need more document identified,then They cancle my withdraw and not allowed me withdraw.Until now I waiting more then 3weeks.They still not give me more information,Just keep me waiting.I aready loose all my paitient.It make me suffer. And at 6th July I was closed my account.I would never play videoslots anymore.I don't know how to do. Never feel this bad before,even I loose a lot money. How can they just keep the money.
Я кілька разів отримував дохід, і вони не додали його на мій баланс. Я поскаржився, і вони кажуть мені, що з їхнім постачальником платежів виникла проблема, і вони вирішили її за кілька днів. Минув місяць, а нічого не виправили. Я надіслав запит на зняття коштів, і я отримав електронний лист із підтвердженням та прийняттям виведення, але гроші не з’явилися на моєму рахунку. Я подав претензію і вони просять у мене виписку з мого рахунку, де видно, що вони його не ввели... Я сказав їм підтвердити квитанцією, що вони його сплатили і вони відмовили. Я здався, оскільки відмовився скаржитися, нехай вони залишають гроші. Погане обслуговування клієнтів, погана служба оплати, погана служба доходів... Нікому не рекомендую
I have made income on several occasions and they have not added it to my balance. I have complained and they tell me that it has been a problem with their payment provider that they would solve it in a few days. A month passed and nothing was fixed. I have requested a withdrawal and I have received an email with the confirmation and acceptance of the withdrawal and the money has not appeared in my account. I have claimed and they ask me for a statement of my account where it can be seen that they have not entered it... I have told them to prove with a receipt that they have paid it and they have refused. I have given up since I have given up complaining, let them keep the money. Bad customer service, bad payment service, bad income service... I don't recommend it to anyone
He realizado ingresos en varias ocasiones y no me lo han sumado a mi saldo. He reclamado y me dicen que ha sido un problema con su proveedor de pagos que en unos días lo solucionarían. Pasó un mes y no solucionaron nada. He solicitado una retirada y me ha llegado un mail con la confirmación y aceptación de la retirada y en mi cuenta no ha aparecido el dinero. He reclamado y me piden un extracto de mi cuenta donde se vea que no lo han ingresado... Les he dicho que demuestren ellos con un justificante que lo han pagado y se han negado. Me he dado de bajo ya que he desistido de quejarme, que se queden con el dinero. Mal servicio de atención al cliente, mal servicio de pagos, mal servicios de ingresos.... No se lo recomiendo a nadie
Казино, яке має бути: багато слотів, приємне спілкування і без проблем з виведенням виграшу. Тут просто весело грати
A casino as it should be: lots of slots, pleasant chat and no problems withdrawing your winnings. It's just fun to play here
Ein Casino wie es sein soll: viele Slots, angenehmen Chat und keinerlei Probleme, einen Gewinn auszahlen zu lassen. Hier macht es einfach Spaß zu spielen
багато різних слотів
many different slots
viele verschieden Slot
Грамотне обслуговування клієнтів
Competent customer service
Kompetenter Kundendienst
Безпроблемна швидка виплата
Hassle-free fast payout
Problemlose schnelle Auszahlung
Ви просто не можете знайти нічого негативного про це казино
You just can't find anything negative about this casino
Es läßt sich einfach nichts negatives an diesem Casino finden
Один із перших слотів, які я використав, в основному завдяки Bandit Slots! (Легенда) Дуже сподобався вибір ігор, простота сайту та відносно швидке виведення коштів. Тільки коментар буде трохи повільним для підтвердження документів, але я думаю, що вони суворі, тому що вони повинні бути. Дуже гарне казино, і ефективно дотримуйтесь процедури самозупинки.
One of the first slot sites I used, mostly thanks to Bandit Slots! (Legend) Really enjoyed the choice of games, ease of site and relatively quick withdrawals. Only comment would be a little slow to confirm documents but I guess they’re strict because they have to be. Very good casino, and adhere to the self stop procedure effectively.
Широкий вибір ігор
Wide choice of games
Зручна навігація по сайту
Easy to navigate site
Часто нові ігри
New games often
Підтримка в чаті – це добре
Chat support is good
Час затвердження документа: або мати можливість грати в очікуванні схвалення
Document approval time: or be able to play whilst awaiting approval
Загалом хороше казино. Сайт старого стилю, але мав кілька хороших перемог, а служба підтримки була дуже корисною. У мене стадо вони знижують RTP, але на мене це не вплинуло! Хороші призи
Good Casino overall. Old style site, but had some good wins, and customer support was very helpful. I herd they lower RTP, but did not affect me! Good prizes
Хороший вибір ігор
Good selection of Games
Без Push Gaming
No Push Gaming
Хороша підтримка клієнтів
Good Customer Support
Колесо джекпоту -
Wheel of Jackpot -
Довгий процес KYC
Long KYC Process
Потенційно нижчий RTP
Potential lower RTP
Що таке індекс безпеки
Що впливає на індекс безпеки Videoslots Casino
Дізнайтеся більше про фактори, які ми враховуємо під час розрахунку індексу безпеки Videoslots Casino. Індекс безпеки — це основний показник надійності, справедливості та якості всіх онлайн-казино в нашій базі.
Індекс безпеки:Дуже високий9.8/10
Дуже велике казино, на основі наших досліджень і оцінок
Ми вважаємо умови використання даного казино справедливими
Не знайдено в жодному релевантному чорному списку казино
Немає скарг гравців або дуже мала сума утриманих виграшів у скаргах відносно розміру казино.
Ми врахували й інші фактори, які пілвищили індекс безпеки казино
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
