Огляд Trada Casino

Гравця з Німеччини звинуватили у порушенні бонусних умов, зробивши одну ставку, більшу за дозволену. Тому його виграш було конфісковано. Після більш пильного вивчення ми в кінцевому підсумку відхилили цю скаргу як невиправдану.

Гравець з Німеччини вимагає повернення депозитів, оскільки він вважає, що його самовиключили в сестринському казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Гравець депозитував за допомогою переказу електронної пошти, і він отримав повідомлення від Gigadat про те, що гроші були прийняті в кінці. Він кілька тижнів чекав, коли гроші з’являться на його балансі, але з тих пір нічого не надійшло. Він зв’язався із службою підтримки, але це йому не допомогло. Додаткової інформації немає.

Гравець скаржився, що після того, як вони зробили перший депозит і почали грати, казино ніколи не перевіряло їх рахунок, і вони відчували, що це суперечить правилам. З іншого боку, казино стверджувало, що у них з'явилися нові правила, коли гравця потрібно було перевірити, перш ніж вони почали грати, і сказав, що гравець зробив свій депозит перед тим, як застосувати нове правило. Гравець вимагав повернути свій депозит у розмірі 20 фунтів стерлінгів. Більш детальна інформація з цього часу не доступна.

У гравця з Нової Зеландії виникли проблеми з виведенням балансу вартістю понад $5500. Пізніше йому повідомили, що його країна була обмежена, і він втратив доступ до свого облікового запису. Виявилося, що казино повністю зачинило свої ворота. Після того, як гравець надав казино дані, необхідні для здійснення платежу, казино виплатило спірні кошти менш ніж за 2 тижні. Скарга вирішена.

Гравець намагається зняти свій баланс, оскільки його країна була обмежена в казино. Скаргу було позначено як розглянуту, оскільки казино виплатило гравцеві повний баланс, що сталося після ринкових обмежень у Польщі.