Огляд Casino.com

Гравець з Бразилії критикує казино за те, що він не приймає ставки на рулетку, і скаржиться на загальний досвід казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Гравець виграв бонусний раунд, результатом було 8 обертів на 15-кратній лінії, а потім гра застигла і з'явилося повідомлення про те, що сталася технічна помилка, і бонус не був розіграний. Потім він перезавантажив сторінку, ввійшов ще раз і очікував, що гра продовжиться, але це не відбулося. Потім він заглянув у свою історію, і видно, що він виграв бонусний раунд, але це не було розіграно. Потім він зіграв один спин, щоб побачити, чи виграє бонусний раунд, але це не сталося. Він зв’язався з казино з цього приводу, але все одно з цим нічого не було зроблено.

Гравець просив вилучити 900 фунтів стерлінгів, але не зміг це зробити. Вони вирішили спробувати ще раз, цього разу за 500 фунтів стерлінгів, і знову за 20 фунтів, але це теж не спрацювало. Казино сказало, що вони вже зв'язалися з гравцем з подальшими інструкціями по електронній пошті, і вони також спробували зв'язатися з ними по телефону, але гравець ніколи не відповів. Скарга досі не вирішена.

Гравець просив вилучити $ 68, але казино вирішило його конфіскувати і закрили свій рахунок через підозру в шахрайстві. Казино стверджувало, що вони повідомили гравця про проблему, але вони не змогли відповісти, тому що їхній рахунок був закритий, і вони також не могли увійти. Немає подальшого оновлення з тих пір доступні.

Гравець з Білорусі відчував труднощі з виведенням свого виграшу через постійну перевірку. Питання було вирішено. Пізніше гравець пройшов процес підтвердження особи, і його запит на вилучення був успішно оброблений.