Огляд Miami Club Casino

Гравець із Нью-Джерсі виграв 50 доларів, граючи в блекджек, але не зміг увійти наступного дня. Служба підтримки казино заявила, що його державі не дозволено мати обліковий запис, незважаючи на те, що він спочатку дозволив йому зареєструватися. Гравець вимагав відшкодування свого виграшу. Ми спробували дослідити проблему, але не змогли знайти жодного облікового запису, який би відповідав інформації, наданій гравцем. Отже, скаргу було закрито через відсутність доказів, що підтверджують обліковий запис гравця в казино. Пізніше казино підтвердило відсутність рахунку казино з даними, які скаржник вказав під час подання скарги.

Гравець з Індонезії чекав на зняття менше двох тижнів, але його виплата так і не була отримана. У гравця виникли проблеми з процесом KYC казино, і його відкликання було відхилено через відсутність документів. Його попросили надати докази володіння біткойн-адресою, що він вважав проблематичним через характер бірж криптовалют. Пізніше казино заявило, що гравцеві необхідно підтвердити право власності на адресу гаманця BTC і внести депозит для підтвердження на рахунок, перш ніж можна буде обробити виплату. Однак гравець не відповів на подальші запити, і врешті скаргу було відхилено через відсутність відповіді.

Гравець із США виграв безкоштовний турнір в онлайн-казино та мав отримати приз у розмірі 925 доларів. Однак казино встановило ліміт на зняття коштів у розмірі 150 доларів. Гравець підтвердив свій обліковий запис раніше, але в казино не було жодних записів про це. Казино стверджувало, що гравець мав кілька облікових записів і ніколи не вносив коштів, порушуючи умови використання. Вони наполягали на тому, що гравець повинен зробити мінімальний депозит і надати необхідну документацію для підтвердження рахунку, щоб переглянути виплату. Пізніше казино визнало помилку в застосуванні ліміту в 100 доларів США до турнірного призу гравця та запропонувало зарахувати 825 доларів на рахунок гравця після мінімального депозиту та завершення 1X проходження. Проблему було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.

Гравець зі Сполучених Штатів відчуває труднощі з підтвердженням свого облікового запису, оскільки було запитано другий ідентифікатор зображення. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Гравець подав запит на зняття, а казино попросило надати документи для підтвердження свого акаунта. Приблизно через три місяці гравець отримав листа, в якому вказано, що їх ім’я було у списку під назвою "Негативна база даних казино". За словами гравця, це було неправдою, оскільки вони не грали в жодному казино протягом 4-5 місяців. З тих пір більше жодної інформації немає.