Наша команда
ДАЛІ

Veronika Fritz

Complaint Specialist

Veronika is one of Casino Guru's complaint specialists. As part of the First Response Team, she handles players' complaints early on, asks the necessary questions, and tries to assist the players before moving the complaints to the resolvers and inviting the casino to participate. Prior to joining Casino Guru, Veronika shared her translating services with several publishers, translating literature for children and youth, fiction for adults, but also popular non-fiction literature about medicinal herbs, animals, yoga and fashion.

In her free time, Veronika likes to read, paint, and listen to music. Occasional baking brings her a lot of joy, and whenever she needs to recharge, hiking, cycling, and nature in general are some of her go-to activities. Veronika’s favorite food? Potato dumplings with sheep cheese.

ico_compl_waitingico_compl_waiting135
ico_compl_waitingico_compl_waiting
76
445
977

Відповіді на скаргу користувача Veronika Fritz

Українська
Дякуємо за ваш електронний лист. Я досі не отримав скріншот історії транзакці... 6 год. тому
Шановний blabiubu, Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про пробл... 6 год. тому
Шановний crisegesan, Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про про... 6 год. тому
Вітаємо, alexgensel,Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ... 6 год. тому
Не могли б ви надіслати мені знімок екрана з помилкою, яку ви бачите під час ... 6 год. тому
Дякуємо за відповідь. Мені прикро чути, що вам потрібно повторно підтвердити ... 6 год. тому
Дякуємо за електронний лист. Чи відповіло казино на ваш запит на самовиключення? 7 год. тому
Дякуємо за вашу відповідь і за пересилання електронних листів. В одному з ваш... 7 год. тому
Вітаємо, Gianluca1307,Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщ... 7 год. тому
Зверніть увагу, що ви використали неправильну електронну адресу. Це support@... 7 год. тому
Показати більше відповідей (+10)
1...3 4 5...527
Перейти на сторінкуіз 527 сторінок
flash-message-news
Новини Казино Гуру — Стежте за щоденними новинами зі світу азартних ігор
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого