ФорумКазиноBetmaster Casino - загальне обговорення

Betmaster Casino - загальне обговорення (Сторінка 7)

2 р. тому від diegogarcia22
|
33907 переглядів 182 відповідей |
|
1...6 7 8...10
1 рік тому

Ви бачите, що процес перевірки KYC завершено, я надаю вам підтвердження, я не знаю, про який другий обліковий запис ви говорите, чому betmaster не надав мені цю інформацію? Чому вони зберігають навіть мій депозит? Це тому, що гуру казино пов’язаний з ними, а користувачі втрачають більше грошей, у них все добре, просто подивіться, скільки скарг у них на їх веб-сайті, докази переважні на мою користь, вони шахрайство, ця компанія є шахраєм, тепер Я повинен знати шаблони та стратегії, за якими грає кожен користувач, щоб не копіювати їх і не було жодних підозр, ха-ха-ха, це смішно!!! Дайте мені інформацію, яку вам надав betmaster, якщо вона остаточна.

Автоматичний переклад.
Gabygg
1 рік тому

Привіт, я розумію ваше розчарування, але, як я вже писав, у вашій необґрунтованій скарзі все було адекватно пояснено. Я також проконсультувався з Браніславом щодо цього випадку, який дав вам, я думаю, детальне пояснення, і більше того, ваш випадок стосувався навіть спортивних ставок, якими ми не займаємося, оскільки у нас немає експертів у цій галузі.

Що стосується інформації такого типу, ми не можемо її поширювати, тому я рекомендував вам звернутися до органу ліцензування. Сподіваюся, я також це зрозуміло.

Автоматичний переклад.
Jaro
1 рік тому

Щодо «авторитету з азартних ігор» – я сподіваюся, що це добре з мексиканським сайтом betmaster. Не дуже добре з російською.

Саме таку відповідь я отримав від Gambling Curacao:

=====

Ми не впевнені, що у вас правильна компанія.

Betmaster.com, на який betmaster31.com має ліцензію Мальти.

Наш Ліцензіат Rozert NV має інший домен betmaster.io.

Будь ласка, поясніть, як ви пов’язали Rozert NV із цією скаргою.

З повагою,

Gaming-Curacao.com

=====

На жаль, усі мої запити суворо ігноруються betmaster і casino.guru. Хотілося б, щоб хтось пояснив, що робити далі в цій ситуації.

betmaster31.com не для Betmaster.com і не підпадає під MGA

Змінено Jaro 1 рік тому
Причина: Заборонене посилання
Автоматичний переклад.
Caniggia2021
1 рік тому

Так, я це розумію. До речі, вони вже змінили .io на .bet (тому фактичний сайт із ліцензією Кюрасао тепер www.betmaster.bet). Схоже, вони ховають сходинки. Я можу надіслати запит до Gambling Curacao на betmaster.bet або betmaster.io будь-що, але я прошу їх (betmaster) просто підтвердити, що це правильний спосіб. І що я отримую у відповідь? Тижнями мертва тиша.

Я ціную вашу точку зору, але офіційної відповіді від представників немає.

Автоматичний переклад.
1 рік тому
Опубліковано Caniggia2021 видалено
1 рік тому

Я спробую, але вони мають своє відділення MGA на askgamlers. Мальта, а не Кюрасао. Відділення Кюрасао тут. Але все одно спробую.

До речі, це розпливчаста відповідь їхньої служби підтримки онлайн-чату:

- Привіт, де я можу побачити номер ліцензії вашого казино та логотип валідатора?

- Betmaster є міжнародним брендом і працює на основі наших положень та умов (T&C), доступних на нашому веб-сайті. Оскільки юрисдикції постійно оновлюють і змінюють свої правила, а наш бренд постійно отримує нові ліцензії, ми не публікуємо жодних списків юрисдикцій, у яких ми працюємо або де можна використовувати наші послуги. Крім того, у різних юрисдикціях ми пропонуємо різні послуги через відмінності в нормативній базі та умовах ліцензії постачальника ігор.

- у пункті 1.2 зазначено: «Діяльність компанії регулюється Curaçao eGaming, у ваших T&C зазначено, що ви маєте ліцензію CEG, як це перевірити?»

– Будь ласка, зверніться до нашої попередньої відповіді. Дякую тобі.

Змінено автором 1 рік тому
Автоматичний переклад.
1 рік тому

Це неймовірно, що робить це казино, це весело, я не знаю, як красти у користувачів, воно приваблює їх дуже високими бонусними акціями, а потім утримує гроші та створює багато перешкод, гуру казино працює з ним, оскільки вони погоджуються з його стороною повністю, понад 120 скарг і підрахунок у його блозі, і все одно це не те, що відкриває вам очі. БЕТМАСТЕР ПОВНИЙ ШАХРАЙ!!

Автоматичний переклад.
1 рік тому

Щодо «авторитету з азартних ігор» – я сподіваюся, що це добре з мексиканським сайтом betmaster. Не дуже добре з російською.

Саме таку відповідь я отримав від Gambling Curacao:

=====

Ми не впевнені, що у вас правильна компанія.

Betmaster.com, на який betmaster31.com має ліцензію Мальти.

Наш Ліцензіат Rozert NV має інший домен betmaster.io.

Будь ласка, поясніть, як ви пов’язали Rozert NV із цією скаргою.

З повагою,

Gaming-Curacao.com

=====

На жаль, усі мої запити суворо ігноруються betmaster і casino.guru. Хотілося б, щоб хтось пояснив, що робити далі в цій ситуації.

betmaster31.com не для Betmaster.com і не підпадає під MGA

Автоматичний переклад.
1 рік тому

Я хотів би пояснити, але для цього нам потрібна надійна відправна точка. Я знову запитав команду даних. Я знаю, що це небагато, але я хочу повідомити вас, щойно знайду чим поділитися. Як ви бачите, ви також нікуди не дінете, і я боюся, що ми досягли того самого становища.

Я повернуся до вас, поки що мої руки ще порожні. 🙁

Автоматичний переклад.
1 рік тому

Я спробую, але вони мають своє відділення MGA на askgamlers. Мальта, а не Кюрасао. Відділення Кюрасао тут. Але все одно спробую.

До речі, це розпливчаста відповідь їхньої служби підтримки онлайн-чату:

- Привіт, де я можу побачити номер ліцензії вашого казино та логотип валідатора?

- Betmaster є міжнародним брендом і працює на основі наших положень та умов (T&C), доступних на нашому веб-сайті. Оскільки юрисдикції постійно оновлюють і змінюють свої правила, а наш бренд постійно отримує нові ліцензії, ми не публікуємо жодних списків юрисдикцій, у яких ми працюємо або де можна використовувати наші послуги. Крім того, у різних юрисдикціях ми пропонуємо різні послуги через відмінності в нормативній базі та умовах ліцензії постачальника ігор.

- у пункті 1.2 зазначено: «Діяльність компанії регулюється Curaçao eGaming, у ваших T&C зазначено, що ви маєте ліцензію CEG, як це перевірити?»

– Будь ласка, зверніться до нашої попередньої відповіді. Дякую тобі.

Автоматичний переклад.
1 рік тому

Насправді це працює так. Щоб показати «належні» ліцензії для певних країн, казино створює дзеркальну сторінку або окрему сторінку, яка має показувати валідатор або інформацію про ліцензію лише для вибраного ринку. Але це не означає, що "веб-сайт" має ліцензію на вказану URL-адресу. Я вважаю, що зараз це частина проблеми. 🙁

Автоматичний переклад.
Caniggia2021
1 рік тому

Якщо можна так сказати, це не вирішує головного питання: до якої інстанції гравцям звертатися?

Якщо інші веб-сайти можуть отримати цю інформацію безпосередньо з казино, я б назвав це дивом! Але я ціную вашу пропозицію — якби ми мали конкретні відповіді.

Автоматичний переклад.
1 рік тому

Я хотів би пояснити, але для цього нам потрібна надійна відправна точка. Я знову запитав команду даних. Я знаю, що це небагато, але я хочу повідомити вас, щойно знайду чим поділитися. Як ви бачите, ви також нікуди не дінете, і я боюся, що ми досягли того самого становища.

Я повернуся до вас, поки що мої руки ще порожні. 🙁

Автоматичний переклад.
1 рік тому

Ну, так. Тому я звернувся з проханням повторно відкрити скаргу та роз’яснити Бетмастер. Це легко і найлогічніше. Askgamblers направляють мене безпосередньо до MGA, але це абсолютно «нікуди».

www.betmaster.com і www.betmaster31.com не мають нічого спільного, окрім одного «глобального бренду» - betmaster.

Все, що мені потрібно, щоб вони офіційно сказали: «Ваш обліковий запис зареєстровано компанією Rozert NV, яка працює згідно із законодавством Кюрасао за ліцензією Gambling Curacao. Будь ласка, надішліть свій запит до Rozert NV, www.betmaster.bet'. Яка проблема уточнити це у представника офіційно? Якщо це добре з цим казино, вони вже зробили це.

PS. Деякі веб-сайти посилаються на компанію під назвою Reinvent NV ліцензіата Curacao eGambling 1668/JAZ у зв’язку з betmaster і дочірніми казино, такими як casinoin та деякі інші. Це трохи відповідає Умовам і умовам, опублікованим на www.betmaster31.com

Але, здається, це покинутий фейковий сайт (проте наданий гуру), а покинута компанія означає, що гроші були щойно вкрадені.

PPS. Я все ще чекаю, щоб Анрей і Матей відповіли на мої електронні листи від 11 вересня 2023 року та 15 вересня 2023 року. Ну, принаймні, висловіть трохи поваги та підтвердьте, що щось уже в дорозі.

Змінено автором 1 рік тому
Автоматичний переклад.
SergeySm
1 рік тому

Проблема полягає в тому, що відповідь на скаргу суто доброзичлива для представників казино. Я б припустив, що ми просто не маємо інформації. Що ж, я знаю, що це важко, але наразі я нічого не можу додати.

Як ви сказали, AG вказав вам на Мальту – зізнаюся, чесно кажучи, я не знаю, куди нам зараз вас вказувати.

Принаймні, я перешлю нагадування Андрію та Матею.

Автоматичний переклад.
SergeySm
1 рік тому

Це та сама компанія, постійно змінюють логіни. на жаль, вони вас обманули, не використовуйте жодну з їхніх компаній, file

Автоматичний переклад.
Caniggia2021
1 рік тому

Вибачте, я не розумію написання на екрані. Не могли б ви написати, що там для мене?🤔

Автоматичний переклад.
Radka
1 рік тому

Suporte.br@betmaster.io

Betmaster.io та та сама URL-адреса, що й betmaster .com, вони створюють кілька веб-сайтів із декількома логінами та кількома електронними листами підтримки, а потім спрямовують лише URL-адреси.

Автоматичний переклад.
Caniggia2021
1 рік тому

Хм, у такому випадку я, ймовірно, був би дуже обережним і дуже обережним. Це, звичайно, неприємно мати справу з чимось подібним, і я б двічі подумав, чи ризикнути. Ви випадково помітили URL-адресу чи переглянули її навмисно?

Автоматичний переклад.
Jaro
1 рік тому

Я досліджую всі їхні URL-адреси, вони створили кілька доменів, але лише один зареєстрований законно, тож якщо хтось зареєструється на іншому домені, йому не буде до кого звернутися. Це як Блейз, який створив кілька субдоменів тут, у Бразилії, тому що це заборонено, а основний домен заблоковано.

Автоматичний переклад.
Caniggia2021
1 рік тому

Звичайно розумію. У такому випадку ми впевнені, що раді, що ви це придумали, тому що інші гравці можуть побачити, що ви виявили, і, сподіваюся, це допоможе їм не бути спійманими. Тож дякуємо, і все, що ви знову знайдете, можете повідомити нам. Це варто принаймні розглянути, оскільки ви ніколи не можете бути надто обережними. 🙂

Автоматичний переклад.
1 рік тому

На жаль, я все ще чекаю підтвердження від казино щодо обробки мого рахунку. У своєму останньому електронному листі від 27 вересня Андрій вимагав відповіді від казино «кілька робочих днів», але тепер, здається, з того часу минуло 2 робочі тижні. Мені просто потрібне дуже просте підтвердження від казино, що моїм рахунком керує Rozert NV, і Rozert NV є відповідним відповідачем у цій справі. Тільки не розумію, чому так довго. Особливо, якщо казино знаходиться в межах своїх законних прав. Це не терміново, але не займе місяці. Аномальний..

Хіба ви не вважаєте їхню поведінку ненормальною та суперечить чесній грі? Я думаю, що Гуру пора зробити заяву та переглянути справу. Будь ласка, уточніть поточний стан.

Автоматичний переклад.
SergeySm
1 рік тому

Привіт.

Я б сказав, що я вже кілька разів пояснював, як це працює з ліцензіями. Ми покладаємось на те, що ліцензуючий орган підтвердить його дійсність. Коли справа доходить до власників, це дуже складна частина. У деяких випадках ми просто не знаємо власника взагалі.

Але, на жаль, це не змінює результат вашої скарги, кажучи:

«Я можу підтвердити, що є достатньо доказів того, що ви навмисно намагалися отримати несправедливу вигоду у спосіб, який є серйозним порушенням Правил і умов казино».

Казино має відповісти на ваше запитання в першу чергу. Шкода, що їм байдуже.


Автоматичний переклад.
Radka
1 рік тому

Ну, я також кілька разів підкреслив, що не прошу вас змінити своє рішення. Ця справа буде проходити в законному порядку. Все, що я прошу вас, це підтвердити «ідентичність» казино. Посилання на підроблений сайт надав Casino Guru. І ще одне запитання – ХТО надав так звані «достатні докази»? Чому казино ховається? Вони без проблем нададуть свої «достатні докази» мовою Кюрасао. Просто мені потрібно ім’я відповідного захисника. Чому ви не змінили посилання і досі скеровуєте гравців на цей фейковий сайт без попередження?

Відповідно до відповіді Андрія, він чекає, «щоб команда казино надала заяву». Абсолютно смішно, що казино кілька місяців відмовляється надати назву компанії Кюрасао. Вам не потрібно попереджати гравців? Або, вибачте, Вам теж байдуже..

Автоматичний переклад.
1...6 7 8...10
Перейти на сторінкуіз 10 сторінок

Приєднайтеся до спільноти

Для публікації потрібно увійти у свій акаунт.

Реєстрація
flash-message-news
Новини Казино Гуру — Стежте за щоденними новинами зі світу азартних ігор
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого