Умови бонусу за перший депозит стверджують, що максимальна сума виведення становить 1000 або 3000 євро залежно від суми, яку ви внесли, але умови бонусу стверджують, що ви можете зняти суму, яка в 10 разів перевищує суму депозиту, у кожному бонусі, тому це не так зрозуміло. Намагався запитати цілодобовий чат, але вони офлайн.
Оновлення: отримав відповіді, і зараз мені подобається цей сайт, але, на жаль, я не можу спробувати щастя тут, тому що зараз у мене недостатньо способу виведення для моєї країни.
First deposit bonus terms says max cashout is 1000€ or 3000€ depend on how much you deposit but bonus terms says you can withdraw 10x times your deposited amount in every bonus, so it's not that clear. Tried to ask 24/7 live chat but they are offline.
Update: Got answers and i like this site now, but unfortunatelly i can't try my luck here cuz don't have enough withdrawal method for my country right now.
Шановний KisMagic!
Дякуємо, що поділилися своїм відгуком, оскільки ми дійсно цінуємо кожну думку.
Ми хотіли б надати вам деякі роз’яснення. Кожний бонус надається з указаним максимальним вивільненням, а наші загальні положення та умови бонусу стверджують, що у випадках, коли в рекламному тексті не вказано конкретну суму вивільнення, за умовчанням сума бонусу становить 10 разів. Однак зауважте, що це не стосується нашого вітального пакету, оскільки обмеження випуску чітко визначено в умовах кожного бонусу:
- Бонус на депозит БЕЗ безкоштовних обертань: максимальна сума вивільнення становить 1000 євро; будь-яке надлишок буде анульовано.
- Бонус на депозит ІЗ безкоштовними обертаннями: максимальна сума випуску становить 3000 євро; будь-яке надлишок буде анульовано.
Якщо у вас виникнуть додаткові запитання або вам потрібна допомога, наш чат доступний для допомоги. Ваш відгук важливий для нас, і ми прагнемо покращити ваш досвід.
З повагою,
Команда Wintopia
Dear KisMagic,
Thank you for sharing your feedback as we truly value every opinion.
We would like to provide some clarification for you. Each bonus comes with a specified maximum release, and our general bonus terms and conditions state that, in cases where no specific release amount is mentioned in the promo text, it defaults to 10x the bonus amount. However, please note that this doesn't apply to our welcome package, as the release limits are explicitly outlined in the terms and conditions of each bonus:
- Deposit Bonus WITHOUT Free Spins: Maximum release is €1,000; any excess will be voided.
- Deposit Bonus WITH Free Spins: Maximum release is €3,000; any excess will be voided.
If you have any further questions or need assistance, our live chat is available to help. Your feedback is important to us, and we are dedicated to enhancing your experience.
Kind Regards,
Wintopia Team
