Приблизно через місяць Hugewin дав мені кошти, які я вклав місяць тому. Я зміг виграти в 10 разів більше цієї суми... тому я безперечно вдячний і, очевидно, коригую свій початковий відгук. Справи були чудовими, крім початкової гикавки.
====================================================


Знайшли шахрайство цього місяця з Кюрасао. Раніше цього тижня я вніс 100 доларів через біткойн, і коли я перевірив через 24 години, на мій рахунок не було зараховано це. Я знайшов платіж і підтвердив, що його надіслано, і дав представнику казино всю інформацію, щоб знайти та застосувати до мого облікового запису. Після зникнення приблизно на 5-10 хвилин представник повернувся та заявив, що платіж не надійшов на один із їхніх рахунків. Як це могло бути, я заявив. Я використав QR-код, який вони надали... Я не копіював і не вставляв, я не вводив його вручну. Не було права на помилку. Тоді вони мені намагалися сказати, що вони не дають qr-коди для депозитів. Що, на мою думку, було досить дивним, враховуючи, що буквально кожне казино, яке обробляє біткойни, використовує QR-КОДИ. Отже, якщо ця людина не знає, як я можу довіряти всьому, що вони говорять. Це, очевидно, ще один тип франчайзі казино Subway Sandwiches, який купив пакет франшизи казино під ключ онлайн і не має уявлення, як ним керувати. Мені байдуже, чи існує обліковий запис на їхньому боці, вони надали обліковий запис, куди його потрібно надіслати, і я його надіслав. Будь-який законний бізнес покриє свою відповідальність у цій ситуації та зарахує мій рахунок. Але не це казино, оскільки вони не респектабельні. Їм не варто довіряти. Вкрасти ваші гроші ще до того, як ви навіть отримаєте можливість грати, — це найпідступніше з усіх. Додайте це до зростаючого списку ненадійних казино з Кюрасао!

частина моєї розмови -
«Коли я розмовляв із Гаррі, він намагався сказати, що обліковий запис, на який я надіслав, не є вашим. Але вибачте, це неприйнятно, оскільки я використав QR-код, який ви мені дали. Я не копіював і не вставляв чи введіть що завгодно. Якщо обліковий запис, на який я надіслав, був неправильним... ні те, ні інше не є моєю провиною.

Кейт - 17:55
я розумію, але ми не даємо жодного qr-коду...
Кейт - 17:56
Єдиний спосіб внести депозит – на нашому веб-сайті, але там немає QR

Я - 17:56
"ви коли-небудь користувалися власним веб-сайтом"
[показує тут знімок екрана qr-коду з їх веб-сайту]

минув майже місяць, щоб платіж, який вони стверджують, обробив за 24 години
Минув майже місяць, як я зробив запит на зняття коштів у Wagerinox Casino. Мій обліковий запис уже підтверджено, я не грав із жодними бонусами, і я вносив кошти за допомогою crypto... усе те, що робить запит на зняття безперешкодним і швидким. Особливо для казино, яке рекламується як таке, що виплачує криптовалютні платежі протягом 24 годин. Але не тут! Вони стверджували, що «залишені» вже місяць... Відтоді я багато разів запитував зняття коштів з інших казино й отримав їх усі за тиждень. Вони стверджують, що 24 години, але минуло 650 годин і продовжується. Це казино має бути в чорному списку. НЕ віддавайте їм свої гроші, якщо ви не в порядку, якщо ви ніколи не отримаєте їх назад. Я майже впевнений, що вони нікому не платять і рано чи пізно зникнуть.

А ось шахрайство, яке впроваджує ЦЕ КАЗИНО:... Мені знадобився деякий час, щоб з’ясувати шахрайство в цьому казино, але я нарешті отримав чітку картину після 3 тижнів мого кошмару, пов’язаного з ними. Це все про непроханий кешбек. Це казино (як і багато інших) пропонує кешбек за втрачені гроші. Більшість казино дають вам від 10% до 20%, часто з обмеженнями щодо суми, яку ви можете зняти. Однак, на відміну від більшості (якщо не всіх) інших казино, це казино вирішило, що вони просто додадуть цей кешбек до вашого облікового запису без сповіщення, без вашого запиту... абсолютно не за бажанням. Деяким людям це може здатися чудовим... однак, якщо вони це зроблять, увесь ваш баланс тепер вважається частиною цієї рекламної акції з поверненням грошей, і тепер ви можете зняти максимум 10-кратну суму повернення грошей. Навіть якщо у вашому обліковому записі було 100 або навіть 1000 доларів США, якщо вони додали кешбек у розмірі 8 доларів (без повідомлення та без вашого дозволу), усі ваші долари у вашому обліковому записі тепер вважаються грошовими промо-кешбеком. Якщо ви спробуєте зняти $ зі свого рахунку, усі ці $, включаючи кошти на вашому рахунку, і всі виграші після цього будуть обмежені 10-кратною сумою кешбеку 10% = 80 $. Мої зняті 1500 доларів утримувало казино після того, як вони забрали 8 доларів. Вони поклали в кишеню 1420 доларів... що вважається великою крадіжкою та ЗЛОЧИНОМ! Це САМЕ те, що сталося з моїм обліковим записом! ОБЕРЕЖНО!!!! ВАС ПОПЕРЕДЖЕНИЙ!!! хотів би, щоб я мав таке ж попередження перед тим, як робити депозит у цьому казино!
На жаль, це була третя велика проблема, з якою я зіткнувся протягом тижня. Я відвідав понад 100 онлайн-казино, і це був найгірший досвід, який я коли-небудь мав. Служба підтримки клієнтів працює майже 8 годин на день, а решту дня її взагалі немає. Це пов’язано з повідомленням про помилку, яке з’являється, коли ви намагаєтеся надіслати повідомлення під час неактивного чату, у якому стверджується, що у користувача проблеми зі з’єднанням, через які ви не можете надіслати повідомлення. Я виявив це після того, як кілька годин чекав, поки мій депозит у біткойнах відобразиться в моєму обліковому записі після його схвалення та підтвердження. Знадобилося кілька повідомлень протягом 3 днів і допомога від представника казино www.lcb.com, щоб нарешті отримати мій депозит. Це незважаючи на те, що я мав хеш # для транзакції та всю інформацію, необхідну для підтвердження мого депозиту.
Другою проблемою, з якою я зіткнувся, був технічний збій або системна помилка, яку я, на щастя, швидко виявив після того, як помітив, що мій баланс був набагато нижчим, ніж мав бути після гарного виграшу. Я відразу це зрозумів і мав інформацію про історію самої гри, щоб підтвердити себе. Звичайно, агент живого чату, з яким мені на диво вдалося зв’язатися в той час, не хотів або не міг нічого зробити, і просто сказав мені, що «надішле це на час» для перевірки. Вони не могли сказати мені, як довго чи до кого звертатися, і вони не надали або не хотіли надати мені жодної контактної інформації чи контрольного номера. Я міг дізнатися, лише постійно перевіряючи чат у прямому ефірі, щоб знайти рішення... І я вважаю, що я повинен був щоразу пояснювати це агенту в чаті, і сподіваюся, що вони знали, про що я мав на увазі. Минуло ще 3 дні, перш ніж я нарешті отримав електронний лист зі сповіщенням про те, що на мій обліковий запис було надано кредит для залишення відсутніх коштів. Нарешті, я достатньо сказав про досвід зняття коштів, але хотів би зазначити, що їм знадобився більше тижня, щоб відхилити мій запит на зняття коштів, коли вони рекламували на своєму веб-сайті, що це 24-годинна обробка платежів для підтверджених рахунків…& Я було перевірено ще до того, як я почав грати. Саме стільки часу вони ретельно перевіряли мій обліковий запис, шукаючи причину НЕ оплачувати мій запит на зняття коштів. УВЕСЬ ЧАС БЕЗ ЖОДНОГО ЕЛЕКТРОННОГО ПОШТУ АБО ТЕЛЕФОННОГО ДЗВІНКА чи ...навіть підтвердження запиту. Єдиний зв’язок, який я мав, це живий агент (за наявності), який лише казав, що не має нічого спільного з виставленням рахунків і не може нічого підтвердити чи спростувати.
=!=!=ОНОВЛЕННЯ=!=!=!=
Це продовження мого попереднього огляду. Я радий повідомити, що казино (через день після того, як я надіслав їм посилання на свій опублікований огляд тут, на GURU), зв’язалося з представником, який розглядав мою скаргу... його повідомлення мені:
«Після дуже детального огляду всім управлінням VooZaZa Casino результат позитивний, і вам буде виплачено повну суму в розмірі 1420 доларів США.
Сказали, що кошти чекайте завтра. "
Ця детальна перевірка мого облікового запису тривала приблизно 30 днів... або, можна сказати, 24 години після того, як я надіслав їм електронний лист із прикладом того, наскільки я серйозно ставився до того, щоб усі дізналися, що зі мною сталося. І кошти були на моєму рахунку наступного дня. Я не можу сказати, що змінив би зміст свого огляду (зрештою, це лише запис того, що я пережив), але я радий, що вони нарешті схаменулися та вчинили правильно. Я підняв їх із дуже негативних на негативні.
Але для тих із вас, хто в моїй ситуації, можливо, ще є надія!