Огляди від eppel1337

Казино Гуру

Ми хочемо надати гравцям знання, як грати в азартні ігри

4 міс. томуОригіналПереклад
Вони попросили типові документи для перевірки KYC, посвідчення особи, банківську інформацію (скріншот номера рахунку тощо), підтвердження адреси, за якою ви проживаєте. Я їм надіслав, що після вихідних, понеділка вони просять ще документи і селфі з написаним номером. Я надіслав їм свої водійські права та селфі з папером із номером, який вони надіслали мені електронною поштою. Через 2 дні вони хочуть більше, тепер вони хочуть зробити відео за такими критеріями:

Дякуємо за надані документи.


У зв’язку зі збільшенням кількості спроб шахрайства в Інтернеті ми намагаємося вживати всіх можливих заходів для збереження коштів наших клієнтів.

Для того, щоб ви могли продовжити процедуру додаткової перевірки, запишіть коротке відео самоідентифікації разом із вашим документом (посвідченням водія). Підготуйте свій документ і аркуш паперу з рукописною датою запису та назвою нашого продукту.

Речі, які ви повинні виконати у відео:

1. Назвіть своє ПІБ, дату запису відео на фронтальну камеру, а також те, що це відео присвячене додатковому процесу перевірки на сайті нашої компанії.

2. Покажіть, що навколо вас, щоб ми переконалися, що поруч немає третіх осіб.

3. Помахайте рукою перед обличчям протягом кількох секунд, щоб переконатися, що ви не використовуєте програмне забезпечення для редагування обличчя.

4. Покажіть себе, тримаючи в руках свій документ і папір із сьогоднішньою датою, назвою нашого продукту.

5. Щоб переконатися, що ваш документ справжній, будь ласка, зніміть аркуш паперу та покажіть його близько до камери, повертаючи його під різними кутами, щоб ми могли побачити миготливі голограми та водяні знаки на вашому документі.



З найкращими побажаннями,
Команда підтримки клієнтів WishCasino


І тепер я просто розлючений, що надіслав їм відео, після цього вони не відповідатимуть, я просто сказав, до біса, постав усе на червоне, отримай пермабан, покинь сайт, ніколи більше не грай тут.

Тримайтеся подалі від цього казино якомога далі. Якби я міг, я б поставив -10 за оцінку.
Читати даліСховати
  • -Найповільніший KYC, який я коли-небудь бачив
  • - Відкладати все, щоб їм не довелося платити тобі
  • - Живий чат жахливий, мабуть, штучний інтелект, а іноді жахливий автопереклад російською дупою.
  • -Ще одна афера, яка молиться на людей, які просто здаються і розігрують свої виграші
  • - Вимагати смішних речей
  • - Живий чат не працює 24/7, навіть якщо на їхніх сайтах зазначено, що він працює 24/7
Автоматичний переклад.
Wish Casino
4 міс. тому
Дякуємо, що звернулися та поділилися своїм відгуком. Ми щиро цінуємо ваш внесок і прагнемо вдосконалювати наші послуги. Нам прикро почути про ваш нещодавній досвід.

Повідомляємо, що додаткові документи були запитані Департаментом верифікації відповідно до наших Умов.

Будь ласка, зверніть увагу, що ця процедура виконується виключно з метою безпеки, відповідно до політики KYC і заходів із запобігання відмиванню грошей. Наш відділ перевірки старанно працює, щоб усі перевірки були ретельними.
Запевняємо вас, що ми завжди докладаємо всіх зусиль, щоб пришвидшити всі процеси та ніколи навмисно не затримувати виграші.

Крім того, ми приносимо свої вибачення, якщо наша служба чату не виправдала ваших очікувань. Ми прагнемо запропонувати високоякісну підтримку та переглядаємо поточну систему, щоб наші агенти підтримки надавали точну та корисну допомогу.

Будь ласка, зверніть увагу, що наш чат служби підтримки клієнтів доступний цілодобово і без вихідних, тому ви можете зв’язатися з нами з будь-якими запитаннями!

З повагою,
Команда WishCasino
4 міс. томуОригіналПереклад
Типове казино, яке все відкладає, тому, якщо у вас проблеми з азартними іграми, або ви розбиті, ви просто граєте на свій виграш. Сайту потрібно 2 часу, щоб виплатити ваш виграш, якщо ви можете змусити їх виплатити ваш виграш. Дуже сумніваюся, що це казино проіснує довго. Тримайтеся подалі, грайте деінде.
  • - Тривала перевірка KYC
  • - Неможливо завантажити зображення на сайт
  • - Запитувати додаткову інформацію, якої інші сайти зазвичай не роблять
  • -Ваш вихід затримується, і затримується
Автоматичний переклад.
Winshark Casino
4 міс. тому
Шановний eppel1337,

дякуємо, що поділилися з нами своїм досвідом.

Просимо вибачення за спричинені незручності та розуміємо, що процес виведення може тривати довше, ніж очікувалося.

Будь ласка, зверніть увагу, що перш ніж отримати виплату, гравці повинні пройти процес верифікації.

Ми розуміємо, що ця процедура може бути виснажливою, проте зауважте, що документи, які вимагає наш фінансовий відділ, є доказом встановлення вашої особи. Таким чином ми дбаємо про захист вас і вашого облікового запису в майбутньому.

Крім того, після ретельної перевірки вашого облікового запису наша команда виявила, що час від запиту на зняття до моменту скасування становив лише 1 годину. На жаль, у цьому випадку виявляється, що не було достатньо часу для завершення процесу перевірки, перш ніж запит на зняття коштів було скасовано.

Зверніть увагу, що сам процес перевірки може тривати до 72 годин відповідно до наших Умов.

Якщо у вас є інші запитання, пов’язані з перевіркою чи фінансовими процесами, ви завжди можете зв’язатися з нашим відділом KYC електронною поштою.

Якщо вам потрібні будь-які роз’яснення, будь ласка, зв’яжіться з нами через наш чат або електронну адресу служби підтримки. Наші агенти служби підтримки готові допомогти вам цілодобово та без вихідних!

З найкращими побажаннями,
Казино Winshark.
1 рік томуОригіналПереклад
Підтвердження KYC недостатньо на сайті, щоб зняти гроші. Ви повинні надіслати ще купу вашої особистої інформації, яку інші законні сайти ніколи не запитують. Підтримка відсутня, фінансовий відділ не відповідає на вашу електронну пошту. Смішне казино, краще спалити гроші. Ідеальна назва казино Snatch, вони виривають ваші гроші, лол. Найгірше казино, яке я коли-небудь відвідував
  • Без підтримки
  • Вони не відповідають на електронні листи
  • Ви не можете зняти свій виграш
  • Шахрайське казино
Автоматичний переклад.
Snatch Casino
1 рік тому
Шановний eppel1337,

Ми щиро шкодуємо про затримку з обслуговуванням вашого запиту. Ми розуміємо, що іноді процес підтвердження може тривати довше, ніж очікувалося. Однак важливо зазначити, що ця процедура є стандартною і використовується багатьма іншими казино.

Нашим пріоритетом є забезпечення безпечного ігрового середовища для всіх наших гравців, і KYC є невід’ємною частиною цього процесу. Пройшовши один раз перевірку, вам більше не доведеться про це турбуватися. А решта ваших зняття буде виконано швидко!

Ми впевнені, що ви вже отримали гроші на свій рахунок і задоволені своїм виграшем! Ми завжди раді бачити Вас знову!

З найкращими побажаннями,
Казино Snatch
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого