Огляди від curritokira

Казино Гуру

Ми хочемо надати гравцям знання, як грати в азартні ігри

1 місяць томуОригіналПереклад
Він виграв до 1700 євро на ігрових автоматах.



Я виводжу гроші, і починається кошмар. Протягом трьох днів я надаю багато документів, які завжди відхиляються.



Нарешті вони підтверджують довідку з мого банку, що я повинен платити.



Який сюрприз... вони заблокували мій рахунок і зробили переказ 100 євро. Обурливо і ганебно. Що ще гірше, вони дозволили грати забаненим гравцям.
Читати даліСховати
  • нічого
  • Вони конфіскують ваші гроші
Автоматичний переклад.
Lamabet Casino
2 дн. тому
Шановний Curritokira,

Дякуємо за відгук. Нам дуже прикро чути, що ви мали такий досвід, і ми розуміємо ваші занепокоєння щодо процесу перевірки та виведення коштів.

Перевірка документів є обов'язковим етапом відповідно до стандартів безпеки та нормативних вимог. Ми прагнемо обробляти всі звернення максимально швидко, але іноді може знадобитися надати додаткові документи або уточнити їх. Якщо ваші документи неодноразово відхиляють, це може бути пов’язано з невідповідністю вимогам або необхідністю додаткової перевірки. Рекомендуємо звернутися до нашої служби підтримки, щоб отримати детальну інформацію про причини відмови та можливі шляхи вирішення проблеми.

Щодо виплати виграшів, ми розуміємо вашу стурбованість. У деяких випадках перевірка транзакцій може зайняти більше часу через внутрішні процедури безпеки або технічні затримки з боку постачальника платежів. Запевняємо вас, що такі перевірки не спрямовані проти гравців, а необхідні для дотримання політики відповідальної гри та боротьби з можливими порушеннями.

Якщо ваш обліковий запис заблоковано після перевірки документів, можливо, це сталося через порушення умов використання.

Ми розуміємо, що така ситуація може бути неприємною, і якщо у вас виникнуть запитання щодо причин блокування або залишку на вашому рахунку, рекомендуємо звернутися до служби підтримки для отримання детальних роз’яснень.

Ми цінуємо ваш чесний відгук і прагнемо зробити сервіс максимально прозорим і комфортним для всіх гравців. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання, зв’яжіться з нами, і ми зробимо все можливе, щоб допомогти.

З повагою,
Служба підтримки LamaBet
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого