Огляд SpinVegas9 Casino

Гравець з Австралії чекав на виведення коштів менше двох тижнів. На жаль, його виплата ще не надійшла. Команда з розгляду скарг зв'язалася з нею щодо стандартних термінів обробки та запросила оновлення щодо статусу її виведення коштів. Однак, через відсутність відповіді з її боку, скаргу було закрито, але вона зберегла за собою можливість повторно відкрити її в майбутньому.

Гравець з Австралії вніс 77 доларів і виграв 10 000 доларів, але її виведення коштів було відхилено, а кошти конфісковано через ймовірну підозрілу активність. Незважаючи на її звичайну гру, вона залишилася без пояснень і відчувала значний стрес через ситуацію. Команда зі скарг спробувала вирішити проблему, звернувшись до казино за роз'ясненнями, але не отримала відповіді. Через відсутність співпраці з боку казино та його роботу без дійсної ліцензії, скаргу було позначено як «невирішену» з надією, що зниження рейтингу казино може спонукати до відповіді в майбутньому.

Гравець з Австралії зіткнувся з проблемами виведення коштів, оскільки казино звинувачувало його у наявності кількох облікових записів, стверджуючи, що його дочка, яка направила його, насправді була його іншим обліковим записом. Він уточнив, що обліковий запис його дочки не використовувався, і поставив під сумнів припущення казино, засновані виключно на їх спільному прізвищі. Команда розгляду скарг не змогла продовжити розслідування через те, що гравець не відповідав на запити, що призвело до відхилення скарги.