Огляд LordSpin Casino

Гравець із Японії зіткнувся з проблемами із запитом на зняття коштів, який не розглядався протягом тривалого періоду. Він також повідомив, що казино закрили без будь-якого попереднього повідомлення. Команда розгляду скарг спробувала звернутися до казино за допомогою, але не отримала жодної відповіді, незважаючи на продовження терміну відповіді. Отже, скаргу було позначено як «нерозглянуту», і гравцеві порадили зв’язатися з Управлінням ігор Anjouan для подальшої підтримки.

Гравець з Італії зареєструвався в казино та зробив депозити, але після подання запиту на зняття коштів після перевірки документів він зіткнувся із затримками та відсутністю зв’язку щодо статусу свого запиту. Після скасування його зняття через технічні проблеми він повторно подав запит і зрештою отримав свої кошти. Проблема була позначена як вирішена командою розгляду скарг після підтвердження успішного зарахування його виграшу.

Гравець із Греції виконав вимоги щодо ставок на бонус і подав запит на зняття 200 євро, але не отримав жодної відповіді після надсилання необхідних документів для підтвердження протягом п’яти днів. Проблема була вирішена після того, як казино відповіло гравцеві.

Гравець із Чилі зробив депозит, виграв і подав запит на зняття коштів у казино, але не отримав відповіді від служби підтримки. Після перевірки облікового запису гравця казино не здійснило виплату. Скаргу було врешті відхилено через те, що гравець не відповів на запити групи розгляду скарг, що завадило подальшому розслідуванню.

У гравця з Бразилії були проблеми з верифікацією рахунку, виведенням коштів і відсутністю відповіді від казино. Ми запросили детальну інформацію про документи, які гравець надав для перевірки. Незважаючи на продовження часу відповіді на 7 днів, гравець не відповів на наші повідомлення. Отже, скаргу було відхилено через відсутність спілкування з гравцем.