Огляд Mondcasino

Name: Огляд Mondcasino
Item: Mondcasino
Rating: 8.0
Author: Michaela Skalla

8.0/10 Дуже хороша репутація ВІД КАЗИНО ГУРУ

Огляд Mondcasino

Приймаються гравці з України

Бездепозитний бонус:

Недоступний

Привітальний бонус:

100% ДО 200 $ Бонусні умови

Відвідати Переглянути рекомендовані казино

Показати деталі компанії

Методи оплати

Показати всі (36)

Ліміти на виведення

на місяць

5 000 €

на тиждень

2 500 €

Власник Versus Odds B.V.

Рік заснування 2021

Прогнозований річний прибуток

> 20 000 000 ₴

Ліцензуючі органи

Curaçao

Огляд Бонуси 4 Відгуки гравців 39 Пояснення репутації Обговорення 18 Методи оплати 36

Огляд Mondcasino

Ми докладно перевірили Mondcasino і призначили йому дуже хорошу репутацію. Це чудове онлайн-казино для гри. У нашому огляді ми врахували скарги гравців, приблизні доходи, унікальність ігор, якість служби підтримки, справедливість умов використання, ліміти на виведення коштів і виграш та інші фактори. Прочитайте повний огляд нижче і довідайтеся більше про це казино.

Згідно з нашими дослідженнями і оцінками Mondcasino відноситься до менших онлайн-казино з відповідними доходами. Дохід казино є важливим фактором, оскільки у більших казино не має виникати труднощів з оплатою великих виграшів, тоді як для менших казино це може бути проблемою.

Ми знайшли одну релевантну скаргу на це казино. Через дану скаргу ми нарахували цьому казино 0 блек-пойнтів. Sнформацію про скаргу та блек-пойнти можна знайти у розділі "Про репутацію".

Попередження: у Mondcasino певні розділи умов використання бонусів ми вважаємо нечесними. Через це у вас можуть виникнути труднощі з використанням бонусів чи акцій казино. У зв'язку з цим рекомендуємо шукати чесне казино або хоча б уважно читати умови використання в обраному вами.

На основі зібраної нами інформації, ми можемо з упевненістю сказати, що Mondcasino є дуже хорошим онлайн-казино. Тут ви можете очікувати на високоякісне обслуговування і приємний ігровий досвід.

Читати далі Сховати

Бонуси

Бездепозитний бонус:

Недоступний

Привітальний бонус:

100% ДО 200 $ Бонусні умови

Методи оплати

Показати всі (36)

Ліміти на виведення

на місяць

5 000 €

на тиждень

2 500 €

Ігри
Показати всі (15)

Ігрові автомати

Рулетка

Блекджек

Ставки

Відеопокер

Бінго

Баккара

Джекпот-ігри

Live-ігри

Без покеру

Кості

Кено

Скретч карти

Ставки на eSports

Краш-ігри

Доступні мови

Cайт Англійська

Усі мови (4)

Служба підтримки лише англійською.

Онлайн чат лише англійською

Провайдери ігор
Показати всі (83)

Плюси

Суперечливі скарги обговорюються публічно
Хороший вибір постачальників ігор
Депозити криптовалютами приймаються
Доступні ігри з «живим» дилером
Підтримка онлайн-чату 24/7

Мінуси

Низькі межі виведення коштів
Не всі умови перекладаються на мову, що надається на веб-сайті
Не всі постачальники ігор доступні для всіх країн

Цікаві факти

Служба підтримки в чаті використовує функцію автоматичного перекладу для деяких мов
Невелике міжнародне казино
Депозити потрібно зробити щонайменше в 5 разів, перш ніж запитувати зняття (10 разів під час гри в живі ігри, настільні ігри або віртуальні види спорту)

Автор і гарант: Michaela Skalla Останнє оновлення: 10.03.2023 Бажаєте внести правки? Повідомте мені

Бонуси Mondcasino

Перегляньте всі бонуси, пропоновані Mondcasino, включаючи їхні бездепозитні бонуси і вітальні бонуси за перший депозит.

Казино Гуру

Ми хочемо надати гравцям знання, як грати в азартні ігри

Відгуки гравців про Mondcasino

Тут ви можете поділитися враженням від Mondcasino. Почитайте, що пишуть інші гравці або напишіть власний відгук, щоб розказати про позитивні й негативні сторони казино на основі власного досвіду.

4.0

Оцінило 39 користувачів

5 23x

4 5x

3 4x

2 1x

1 6x

У вас є досвід із цим казино?

Написати відгук

Казино Гуру

Ми хочемо надати гравцям знання, як грати в азартні ігри

redd

Учень

• учора

Mondcasino абсолютно рекомендовано. відсутність клопоту з перевіркою, швидкі виплати, широкий вибір ігор.
підтримка чату просто приголомшлива. один з видів. ЗАВЖДИ доброзичливі, ніколи не сфабриковані відповіді, завжди людяні в найкращому вигляді.
на вершині: прозорий кешбек без ставок, і вони не скупляться на безкоштовні подарунки, коли ви вносите депозит без бонусу. плюс відмінна програма лояльності.
від Casino Guru вказано під мінусом: «Не всі постачальники ігор доступні для всіх країн». це не має значення, оскільки VPN дозволено.
в моїх очах найкраще казино на даний момент.

все

everything

нічого (я просто додаю кілька слів, тому що ця форма огляду вимагає довшого формулювання)

nothing (i just add some words because this review - form requires a longer statement)

LitBruvBigMan

Відвідувач

• 3 міс. тому

Це казино дійсно чудове! Швидкі виплати, багато провайдерів і підтримка в прямому чаті, яку я коли-небудь бачив!

sagauticramu

Новачок

• 3 міс. тому

Казино Mond може багато чого запропонувати. Сюди дійсно приїжджаєш, щоб добре провести час, а не заробити грошей на слотах. Слотів багато, в розділах можна знайти той, який задовольнить будь-які переваги. Мені було легше, я знав, що хочу отримати. Добре, що крипто бігає. Ви можете перевести виграш на свій гаманець і не боятися, що хтось його вистежить.

freekicker10

Новачок

• 3 міс. тому

Дуже хороше казино з великою кількістю ігор

fjzomi20

Відвідувач

• 3 міс. тому

Я зробив тут понад 20 депозитів і грав у багато ігрових автоматів; ігри чудові.
Мені також подобаються акції, і, оскільки акції є чудовими, я сподіваюся одного дня приєднатися до програми лояльності.
Обслуговування клієнтів компанії є першокласним; усі проблеми вирішуються під час одного живого сеансу без необхідності надсилати додаткові електронні листи їхній контактній групі.
Платежі тут швидкі та послідовні, що приносить найбільше задоволення.
Найбільше використовую Crypto.
Казино надійне, щедре та має відмінну репутацію!

Mondcasino

Привіт,

Дякуємо за коментар. Ми це дуже цінуємо. Це дає нам мотивацію працювати наполегливіше, щоб задовольнити всі аспекти хорошого середовища для найбільшого задоволення наших гравців.

Команда Mondcasino

radarus

Просунутий новачок

• 4 міс. тому

Хороший вибір ігор, але будьте обережні з бонусами.
Вам потрібно зробити принаймні 100 євро чистих депозитів, щоб виграти будь-які гроші з бонусами перезавантаження.
Звичайно, вони дозволяють отримати бонус, але потім забирають виграшні гроші.

Вибір гри

Game selection
Підтримка клієнтів

Customer support

Несправедливі правила бонусів

Unfair bonus rules

Mondcasino

Привіт,

Дякуємо за коментар. Ми це цінуємо.

Будь ласка, зверніть увагу, що бонуси на депозит мають певні вимоги. Однією з вимог є те, щоб гравець грав із чистими депозитами. Як перевагу гри в raw ми пропонуємо гравцям щедрі бонуси на депозит за їхню лояльність.

На місяць!
Команда Mondcasino

Navneet143

Незареєстрований

• 4 міс. тому

Це чудове казино з бездепозитними бонусами для нових гравців. Я також отримав безкоштовний бонус за свій 1-й і 2-й депозити.
Крім того, обслуговування клієнтів є одним із найкращих із майже нульовим часом очікування.

Я також отримав бездепозитний бонус для існуючих гравців

I also got a no deposit bonus for existing players as well
Доступність ігор gr8

Games accessibility is gr8
Практично всі основні постачальники ігор на своїй платформі

Basically all the major game providers in their platform

Sahi19

Відвідувач

• 4 міс. тому

Дуже хороше казино з великою кількістю ігор

Різноманітність ігор

Variety of games
Хороша підтримка клієнтів

Good customer support

Mondcasino

Привіт,

Дякуємо за коментар. Ми це цінуємо.

На місяць!
Команда Mondcasino

casinoguy

Відвідувач

• 5 міс. тому

Рекомендував друг кілька днів тому. Надшвидкий KYC і 0 ускладнень при виведенні. У них є всі необхідні ігри. Солідний кешбек 10% на криптовалюту.

Чудові винагороди за лояльність

Awesome loyalty rewards

Mondcasino

Привіт,

Дякуємо за коментар. Ми це цінуємо.

На місяць!
Команда Mondcasino

Peter_Williams

Новачок

• 5 міс. тому

ЧУДОВЕ казино! Має дивовижні бонуси, слоти надзвичайно веселі, а турніри чудові! Дуже рекомендую це казино

Казино проводить цікаві акції та турніри

The casino offers interesting promotions and tournaments
Хороший вибір постачальників ігор

Good selection of game providers
Підтримка в чаті доступна цілодобово

Live chat support is available 24/7

Mondcasino

Привіт,

Дякуємо за коментар. Ми це цінуємо.

На місяць!

Команда Mondcasino

reid88

Відвідувач

• 5 міс. тому

Великий вибір ігор. Хороша підтримка клієнтів. Середній коефіцієнт виграшу

giannis400

Учень

• 5 міс. тому

казино — це шахрайство, ви ніколи не виграєте в слотах, коли ви вибираєте провайдерів, ви не бачите всіх ігор провайдера, сторінка занадто багато висить, ніколи не грайте тут, я грав багато грошей і виграв лише 10% з моїх депозитів один раз, вони злодії, ім'я користувача gian500

нульовий виграш RTP 0%, дивне обертання слотів, сторінки зависають

zero winnings RTP 0%, weird spinning of slots, pages get stuck

Mondcasino

Привіт,

Дякуємо за ваш коментар, хоча він не найкращий для нас.

Ми ретельно перевірили ваш обліковий запис і помітили кілька справді пристойних виграшів і вилучень, які змушують нас задуматися, як ви можете отримати такий поганий огляд і оцінку. Навіть більше, ви назвали нас «злодіями», що є важким звинуваченням.

Ми заохочуємо азартні ігри як форму розваги. Незалежно від того, чи є у вас чи будь-якого гравця погані моменти після азартної сесії, коли гравець не може впоратися з програшами, ми радимо таким гравцям припинити азартну гру та звернутися за допомогою.

На місяць!
Команда Mondcasino

Doedel14

Просунутий новачок

• 5 міс. тому

Казино використовує нечесні засоби, щоб обдурити гравців.

Після того, як я 4 рази зробив депозит із бонусом, мені пощастило, і я зміг виконати вимоги щодо ставок.

Мої виграші все ще не виплачено. Причина: я повинен був зробити депозит без бонусу за 7 днів до депозиту.

Після кількох місяців переписки з Casino Guru та Mondcasino Mondcasino запропонувало мені 100 євро компенсації замість виплати моїх 600 євро виграшу.

Дуже велика грабіжниця і занадто хороша оцінка....

Несправедливі умови бонусів

Unfair bonus conditions

Unfaire bonus Bedingungen
Немає зняття виграшів із бонусних фондів, якщо ви не внесете 100 євро без бонусу того ж тижня

No withdrawal of winnings from bonus funds if you don't deposit €100 without a bonus in the same week

Keine Auszahlung von gewinnen aus Bonus Geldern, wenn man nicht in der gleichen Woche 100€ ohne Bonus einzahlt
Максимальна виплата 1x депозит або 20x, якщо ви граєте без бонусу

Max payout 1x deposit or 20x if you play without a bonus

Max Auszahlung 1x Einzahlung bzw. 20x wenn man ohne Bonus spielt
Технічно все на сайті працює дуже погано

Technically, everything on the site works very poorly

Auf der Seite funktioniert technisch alles sehr schlecht

Mondcasino

Привіт,

Дякуємо за ваш коментар, хоча він не найкращий для нас.

Будь ласка, зверніть увагу, що наші бонуси призначені для рекреаційних гравців, щоб підтримати їх додатковими кредитами, і, на жаль, є гравці, які намагаються зловживати бонусами різними способами. Ось чому існують умови, які необхідно зрозуміти та прочитати гравцям, щоб уникнути будь-якої поганої ситуації, особливо гравцям, які грають лише з бонусами.

Максимальна сума зняття для бонусів на депозит у двадцять разів (20 разів) перевищує суму депозиту. Cashback, Crypto Cashback не мають максимальної суми зняття.

Наша платформа казино добре відома в усьому світі, і зараз немає особливих технічних проблем. Якщо у вас виникли будь-які технічні проблеми, повідомте нас, і ми постараємося вирішити їх якнайшвидше.

Наші бонусні умови оновлено, і ми вважаємо, що тепер вони ще більш справедливі для наших гравців.

Ми цінуємо ваш коментар і наполегливо працюємо, щоб стати кращими.

На місяць!

Команда Mondcasino

elfmagi

Відвідувач

• 6 міс. тому

Одне з найкращих казино, де я грав, великий вибір ігор
Чудова підтримка, якщо ви берете участь у програмі лояльності, ви можете попросити поговорити з менеджером лояльності, який завжди допоможе вам із безкоштовними обертаннями або грошовою винагородою.
Перевірка пройшла без проблем, ігри теж запускаються без проблем
Я настійно рекомендую грати в казино Mond
У мене немає негативних коментарів

Акції дуже хороші

Promotions are very good
Виплати швидкі

Payouts are fast
Чудовий чат

Excellent livechat

Mondcasino

Привіт,

Дякуємо за коментар. Ми це цінуємо.

На місяць!
Команда Mondcasino

maroun2021

Адепт

• 6 міс. тому

Завантажувати більше ігор не працює, найгірший rtp повна катастрофа, технічні проблеми в грі, повільне прокручування, дуже погане обслуговування

Завантажувати більше ігор не працює, найгірший rtp повна катастрофа, технічні проблеми в грі, повільне прокручування, дуже погане обслуговування

Load more games not working , worst rtp totally disaster , technical issues in the game, slow scroll , very bad service

Завантажувати більше ігор не працює, найгірший rtp повна катастрофа, технічні проблеми в грі, повільне прокручування, дуже погане обслуговування

Load more games not working , worst rtp totally disaster , technical issues in the game, slow scroll , very bad service

bjornholg

Відвідувач

• 7 міс. тому

Чудова служба підтримки завжди відповідає миттєво. Мені подобаються бонуси, які мені дуже подобаються. У них хороший криптовалютний кешбек. Вони мають багато різних методів депозиту.

Mondcasino

Привіт,

Дякуємо за коментар. Ми це цінуємо.

На місяць!
Команда Mondcasino

nikomar

Відвідувач

• 9 міс. тому

Чудове казино з швидким виведенням і великою кількістю хороших ігрових автоматів. Завжди комбінуйте безкоштовні оберти та бонуси з депозитами або без них для наявних гравців, щоб ви були зайняті. Безумовно, один з моїх улюблених для гри.

LiveChat доступний цілодобово

LiveChat is available 24hours
Цікава акція

Interesting promotion
Крипто депозит і зняття

Crypto deposit and withdraws

Mondcasino

Привіт,

Дякуємо за коментар. Ми це цінуємо.

На місяць!
Команда Mondcasino

eric001

Відвідувач

• 9 міс. тому

Депозит і виведення прямі. Після виплати, а на наступний день гроші є. Фактор веселощів хороший, тому що все проходить гладко. Вибір ігор великий. Підтримка реагує швидко і допомагає. Бонуси та пропозиції дуже хороші, скаржитися нема на що.

Mondcasino

Привіт,

Дякуємо за коментар. Ми це цінуємо.

На місяць!
Команда Mondcasino

marius010

Відвідувач

• 12 міс. тому

Для мене це нове казино. Бачив дійсно гарну акцію на перший депозит. Вирішив пограти - на жаль, перший депозит був невдалим і я програв. Але відчуття, які я відчув, граючи тут, були дуже хорошими. А на другому депозиті пощастило і я дуже щасливий, що грав тут. Хороші акції, VIP-програма, найкращий чат, який я коли-небудь відчував, і швидкі зняття коштів. Ні на що скаржитися.

Mondcasino

Привіт,

Дякуємо за коментар. Ми це цінуємо.

На місяць!
Команда Mondcasino

idobins56

Молодший адепт

• 1 рік тому

У цьому казино немає зірок, депозит з кредитної картки не працює через «помилку кадру». Підтримка/довідка повністю не може виправити помилки тут. Що я хочу з обліковим записом в казино, де я не можу грати через помилки та незнання служби підтримки.

немає можливості знайти щось позитивне

no way to find anything positive

keine Möglichkeit etwas positives zu finden

Нічого не можливо, крім відкриття рахунку

Nothing possible except opening an account

Außer Accounteröffnung nichts möglich
підземна погана опора

underground bad support

unterirdischer schlechter Support

Aviel75

Учень

• 1 рік тому

Я зробив чотири депозити на загальну суму 350 євро, три вітальні бонуси, а потім бонус за перезавантаження в п’ятницю. З усіма чотирма депозитами було однаково, за дуже короткий час гроші зникли, тому що можна було лише натиснути вниз, виграшів не було, можна було лише безсило дивитися, також пробував багато слотів, однакові всюди. Зробіть це краще, ніж я, і, на жаль, я не можу рекомендувати це казино.

швидка перевірка

quick verification

schnelle Verifikation

Інакше, на жаль, все негативно, платформа теж не ідеальна, вам доведеться все відкривати заново і прокручувати вниз щоразу, коли виходите зі слота

Otherwise, unfortunately, everything is negative, the platform is not ideal either, you have to open everything again and scroll down every time you exit a slot

sonst leider alles negativ, auch die Platt form ist nicht ideal, man muss jedesmal nach beenden einer Slot alles wieder aufklappen und runter scrollen

DerJoshua

Відвідувач

• 1 рік тому

Минулий тиждень був для мене шаленим часом. Я довго шукав гарне казино для гри. Я вибаглива, коли справа доходить до казино. Але все змінилося, коли я натрапив на Mondcasino. Один клік змінив весь мій тиждень. Я говорю не лише про перемогу тут, люди. Від дизайну сайту, наскільки легко орієнтуватися, до швидкого та винахідливого персоналу підтримки. Мушу сказати, що Mondcasino є одним з найкращих, у які я коли-небудь грав. І повірте мені, коли я говорю це, я вибираю та переглядаю казино вже майже 3 роки. Я точно залишуся тут надовго. І їхня програма лояльності виглядає чудовою, її варто спробувати. Мушу сказати, удачі на Місяці та на її новому початку.

Janin

Новачок

• 1 рік тому

О, чоловіче, який досвід. Чат просто ідеальний. Так, я знаю, які чати можуть бути в інших казино, але ці хлопці чудові. Багато, багато, багато постачальників, купа бонусів, слоти, які працюють чудово, без збоїв.
Зняття коштів за хвилини. Так, приблизно за 120 секунд. Я навіть не встиг завантажити документи для підтвердження рахунку, а гроші були на моєму рахунку.

Rick

Новачок

• 1 рік тому

Чудовий досвід казино!
Ні BS... вони просто працюють, як очікувалося.
Це те, чого цього світу не вистачає.
Так тримати, хлопці!

Служба підтримки клієнтів дуже корисна і завжди доступна

Customer support very helpfull and always available
Дуже швидке зняття коштів

Very fast withdrawals
Хороша кількість провайдерів. Нещодавно я попросив PushGaming, і через тиждень він був у казино.

Good amount of providers. I've recently asked for PushGaming and within a week it was on the casino.
Швидкий та інтуїтивно зрозумілий макет

Fast and intuitive layout

Marquez93

Відвідувач

• 1 рік тому

Mondcasino має дійсно чуйну та корисну підтримку клієнтів. У мене виникло запитання, чи можна отримати 1-й депозит за допомогою skrill і чи вимкнено обмежені ігри з активним бонусом.

Мені пощастило з бонусом за перший депозит, і я попросив вивести, одночасно відправивши документи. Вони підтвердили мій обліковий запис протягом 2 годин і обробили мій перший виведення відразу після перевірки. Дійсно хороший перший досвід. Подивимося, як воно піде далі.

Єдине, що може бути краще, це додати Play n Go як постачальника ігор. Не дуже знаю, чому там не представлено, коли в казино більше 50 інших.

швидкі вилучення

fast withdrawls
легка перевірка

easy verification
vpn дружній

vpn friendly
дуже дружня підтримка

very friendly support

грати і зникати

play n go missing
акції могли б бути кращими

promotions could be better

s1nner

Відвідувач

• 1 рік тому

Mondcasino має дійсно дружнє та швидке обслуговування клієнтів. Мені пощастило виграти хороші гроші, вони перевірили мої документи протягом 2 годин і одразу обробили мій перший виведення. Дійсно хороший досвід. Я дуже рекомендую грати там.

Єдине, що може бути краще, це додати постачальника ігор, наприклад Push Gaming або Play n Go.

Відповідна підтримка

Responsive Support

Пояснення рейтингу репутації Mondcasino

Перегляньте пояснення факторів, які ми врахоуємо при розрахунку рейтингу репутації Mondcasino. Цей рейтинг є основним елементом, який ми використовуємо для відображення чесності, справедливості та якості всіх онлайн-казино у нашій базі.

8.0/10 Дуже хороша репутація

Доходи казино (останні 4 роки): Низькі

Умови використання: Переважно справедливі

Чорні списки: Жодних

Співвідношення розміру і скарг: Дуже хороше

Інші фактори: Позивтивні

Інструменти відповідальної гри: Дуже хороші

Чи було це казино нечесним із вами?

Надіслати скаргу

Нечесні умови використання

Це казино забороняє певні схеми або стратегії ставок при грі на бонуси, але ми не помічали, щоб це використовувалося проти гравців.

Інші фактори

Низький ліміт на виведення: 5 000 € / місяць

Скарги на Mondcasino та пов'язані казино (9)

9 Усі 0 Відкриті 1 Невирішені 7 Вирішені 1 Відхилені

Прямі скарги на Mondcasino

Не вирішено Наш вердикт

Очікування на рішення регулюючого органу

Оскаржувана сума: 1 056 €

Рахунок закрито через підозру в шахрайстві.

Гравець ''Lexum'' поскаржився на конфіскацію його коштів після того, як казино остаточно призупинило його рахунок через підозру в шахрайстві. Гравець також порушив суперечку з відповідним регуляторним органом. Відтоді більше жодних оновлень.

Дізнайтеся більше Сховати

Читати більше на: askgamblers.com Надіслано: 1/2023

Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

Оскаржувана сума: 4 000 €

Гравцеві важко завершити перевірку облікового запису.

Гравець з Австрії відчуває труднощі з виведенням своїх виграшів через поточну перевірку. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

Надіслано: 03.01.2023

Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

Оскаржувана сума: 2 000 €

Виграш гравця було анульовано.

Виграш гравця було анульовано через порушення умов бонусу.

Надіслано: 26.11.2022

Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

Оскаржувана сума: 1 000 €

Виграш гравця було анульовано.

Виграш гравця було анульовано через порушення умов бонусу.

Надіслано: 26.11.2022

Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

Оскаржувана сума: 2 BTC

Кошти гравця зникли з рахунку.

У гравця з Німеччини зникли кошти з рахунку. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Надіслано: 09.08.2022

Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

Оскаржувана сума: 650 €

Гравець не може зняти свої виграші з бонусу.

Гравець не може зняти свої виграші з бонусу, оскільки перед ним був потрібен депозит. Гравець підтвердив, що погодився на компенсацію від казино, тому ми вважаємо проблему вирішеною.

Надіслано: 24.07.2022

Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

Оскаржувана сума: 1 750 €

Виграш гравця було конфісковано.

Гравець з Греції накопичував виграші з бонусом. Пізніше казино повідомило йому, що він не відповідає вимогам для отримання бонусу, і його виграш було конфісковано. Зрештою проблему було успішно вирішено.

Дізнайтеся більше Сховати

Надіслано: 26.06.2022

Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

Оскаржувана сума: 454,6 €

Бонусний виграш гравця конфісковано.

Гравця з Чехії звинуватили у зловживанні бонусами. Справа була успішно вирішена.

Надіслано: 04.05.2022

Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

Оскаржувана сума: 600 €

Виграш гравця було анульовано.

Виграш гравця було анульовано через порушення правила максимальної ставки. У той час у казино була політика, згідно з якою бонуси вважаються активними (і діють бонусні правила), поки гравець не виведе виграш. Гравець не знав про цю політику і після виконання вимоги щодо ставок зробив ставку на суму, більшу за дозволену. На момент розгляду скарги ця політика вже була змінена, і тепер бонуси не вважаються активними після виконання вимог щодо ставок. Гравець і казино досягли взаємної згоди. Скарга була закрита як «вирішена» після того, як гравець підтвердив, що проблему було вирішено до його задоволення.

Дізнайтеся більше Сховати

Надіслано: 11.12.2021