Огляд Kansino Casino

Гравець з Нідерландів повідомляє про надзвичайно низьке співвідношення виграшів і поразок у Кансіно. Незважаючи на численні ігри, усі спіни проводилися з найменшою можливою сумою ставки (0,10c), і гравець не мав жодної безкоштовної гри. Гравець описує це як найгірше співвідношення в будь-якому онлайн-казино чи фізичному казино. Скаргу відхилили, оскільки гравець перестав відповідати.

Гравець із Фінляндії зіткнувся з постійними труднощами під час виведення 3600 євро після внесення 6000 євро через надмірні та необґрунтовані вимоги до документів у казино. Його документи, включаючи довідки про зарплату та банківські виписки, постійно відхилялися, що призвело до закриття рахунку після 30 днів невдалих спроб перевірки. Команда розгляду скарг подовжила період спілкування на сім днів, щоб гравець міг відповісти, але зрештою скаргу було відхилено через відсутність відповіді.

Гравець з Фінляндії зіткнувся з труднощами під час перевірки рахунку щодо походження своїх коштів. Незважаючи на надання кількох документів, включаючи виписки з банківського рахунку про депозит у розмірі 10 000 євро, казино відхилило його подання та згодом закрило його рахунок. Проблема була вирішена після того, як казино розблокувало його рахунок, дозволивши йому успішно зняти кошти. Скарга була позначена як «вирішена» командою скарг після цієї події.

Гравець з Фінляндії відчув значно низький коефіцієнт виграшу в казино після великого вилучення 1200 євро, що призвело до 1500 євро втрат. Крім того, він зіткнувся з перебоями в ігровому процесі та втратою бонусів. Гравець не відповів на запити щодо додаткової інформації, що призвело до неможливості розслідувати скаргу. Отже, скаргу було відхилено.

Гравець з Фінляндії вніс 600 євро і виграв 3500 євро, спочатку знявши 1000 євро. Подальші спроби зняття вимагали перевірки KYC, включаючи підтвердження джерела коштів. Незважаючи на подання різних документів і участь у розмовах з іншими казино, необхідні офіційні документи були недоступні. Ми не змогли провести подальше розслідування та були змушені відхилити скаргу через відсутність відповіді від гравця.