Шахрайство з виведенням коштів на Betmaster Mexico!!
Виведення коштів не проходить, а в чаті підтримки повторюється одне й те саме, що вашу справу вже надіслано команді спеціалістів і що вам слід чекати на відповідь, минає 12 годин, ви знову зв'язуєтесь з ними, і вони повторюють одне й те саме, 2-3 дні, а вони досі не обробили мої виведення, ці агенти чату підтримки просто для показухи.... Ааа, але вони ображаються, якщо ви їм кажете, що вони нічого не можуть вирішити, у них навіть немає контактного номера чи будь-якого іншого способу, щоб ви могли отримати спеціалізовану увагу... Нібито команди спеціалістів "не існує"!!! Тепер вони виправдовуються, що обліковий запис не перевірений, що потрібно надіслати відповідну документацію, я її вже надіслав, мій обліковий запис перевірено, додаток підтверджує, що він перевірений, персонал служби підтримки ні на що не здатний, вони лише кажуть, що я надіслав запитувану документацію, я її надіслав, і вони кажуть мені надіслати її ще раз, що документація недійсна, але вони не кажуть вам, який документ не проходить перевірку!!
Просто привід не платити!!!
Ще один важливий факт!! Betmaster 20 березня 2025 року я зробив депозит через додаток Astropay, і якщо баланс на моєму рахунку Betmaster підтверджено,... Я зробив ставки, і коли накопичив 600,00 мексиканських песо, я запросив виведення тим самим методом, яким я зробив депозит, виведення було оброблено, але так і не надійшло на мій рахунок Astropay... Виявляється, що Betmaster зареєстрував інший обліковий запис Astropay (CLABE), коли я вніс депозит, який не має нічого спільного з даними мого облікового запису Astropay, тому виведення так і не надійшло на мій рахунок. На Facebook я знайшов іншого користувача Betmaster Mexico, який також вніс депозит через Astropay, і його сума виведення в Betmaster мала той самий CLABE, що й мій рахунок. Я зв'язався з персоналом через чат, серед консультантів було понад 20 консультантів, які всі запитували одне й те саме, і я надав їм інформацію з доказом помилки, вони лише знову вмили руки, сказавши, що помилка Astropay! Astropay надав мені необхідну інформацію, щоб довести, що помилка була з боку Betmaster Mexico, яку я повідомив консультантам через чат. Зрештою, я розлютився, бо консультанти продовжували запитувати одне й те саме. Вони так і не повернули мої гроші та не надали мені підтвердження суми, на яку було надіслано мій висновок.
Betmaster Mexico fraud with withdrawals!!
Withdrawals do not go through, and the support chat repeats the same thing, that your case has already been sent to the team of specialists and that you should wait for a response, 12 hours go by and you contact them again and they repeat the same thing, 2-3 days and they still have not processed my withdrawals, those support chat agents are just for show.... Ahhh but they get offended if you tell them that they can't solve anything, they don't even have a contact number or any other way for you to receive specialized attention... The supposed team of specialists "does not exist"!!! Now they make excuses that the account is not verified, that it is necessary to send the corresponding documentation, I already sent it, my account is verified, the app confirms that it is verified, the support staff is useless, they only say that I sent the requested documentation, I sent it and they tell me to send it again that the documentation is not valid, but they don't tell you which document does not pass the validation!!
Just an excuse not to pay!!!
Another important fact!! Betmaster on March 20, 2025 I made a deposit with the astropay app which if the balance in my betmaster account is confirmed,... I made bets and when I accumulated $600.00 Mexican pesos I requested the withdrawal by the same method by which I made the deposit, the withdrawal was processed but never reached my astropay account... It turns out that betmaster registered another astropay account (CLABE) when I deposited that has nothing to do with my astropay account data, that's why the withdrawal never reached my account, on Facebook I found another betmaster Mexico user who also deposited through astropay and his withdrawal amount in betmaster had the same CLABE as my account, I contacted the staff by chat, of the advisors there were more than 20 advisors who all asked the same thing and I gave them the information with proof of the error, they only wash their hands more saying that the error is astropay's! Astropay gave me the necessary information to prove that the error was on the part of Betmaster Mexico, which I provided to the advisors through the chat. I ended up getting annoyed because the advisors kept asking the same thing again. They never returned my money and did not provide me with proof of the amount to which my withdrawal was sent.
Betmaster México fraude con los retiros!!
No salen los retiros, y el chat de soporte te repite lo mismo, que ya se envió tu caso al equipo de especialistas que esperes respuesta, pasan 12 horas y te vuelves a comunicar y te repiten lo mismo, 2-3 días y siguen sin procesar mis retiros, esos agentes del chat de soporte son de adorno.... Ahhh pero se ofenden si les dices que no solucionan nada, no tienen ni un número de contacto, ni otra manera de que puedas recibir atención especializada... El supuesto equipo de especialistas "no existe"!!! Ahora ponen escusas que la cuenta no está verificada que es necesario enviar la documentación correspondiente, ya la envie, mi cuenta está verificada la app confirma que está verificada, el personal de soporte no sirve, solo dicen que envié la documentación solicitada, la envie y me indican la que vuelva a enviar que la documentación no es válida, pero no te dicen cual documento es el que no pasa la validación!!
Solo pretexto para no pagar!!!
Otro dato importante!! Betmaster el 20 de marzo de 2025 hice un depósito con la app de astropay el cual si se confirma el saldo en mi cuenta de betmaster,... Hice apuestas y cuando acumule $600.00 pesos mexicanos solicite el retiro por el mismo método por el cual hice depósito, el retiro se Proceso pero nunca llegó a mi cuanta de astropay... Resulta que betmaster registro otra cuenta de astropay (CLABE) cuando deposite que no tiene nada que ver con los datos de mi cuenta astropay, por eso el retiro jamás llegó a mi cuenta, en Facebook me encontró con otro usuario de betmaster México que también deposito por astropay y su cuánta de retiro en betmaster tenía la misma CLABE que mi cuenta, me comunique con el personal por chat, de los asesores fueron más de 20 asesores que todos preguntaban lo mismo y a todo les pase la información con pruebas del error, ellos solo se lavan más manos diciendo que el error es de astropay! Astropay me brindo la información necesaria para comprobar que el error era por parte de betmaster México la cual le facilite a los asesores por medio del chat, hasta molesto termine porque nuevamente los asesores desfilaban preguntando lo mismo, jamás me regresaron el dinero y no me facilitaron un comprobante de la cuánta a la que se envio mi retiro