Так, повернення платежу займе деякий час, загалом, він надходить до продавця, той дивиться на нього, вирішує відповідати чи ні. Якщо вони дадуть відповідь і захистять це, емітент вашої картки перегляне це, можливо, попросить додаткову інформацію, він повернеться назад і вперед трохи тощо, а потім, залежно від того, який доказ отримає емітент вашої картки, вони приймуть рішення.
Іноді продавець знає, що він втратить відкликаний платіж, тому нічого не робить, а потім мине тайм-аут, і кошти буде автоматично повернено. Не знаю, скільки часу продавець повинен відповісти на повернення платежу, але я припускаю, що близько 2 тижнів?
Відкликання платежів також призведе до стягнення комісії з продавця, що приємно знати 🙂
Yea, a chargeback will take some time, in general, it goes to the merchant, the merchant looks at it, decides to reply on it or not. If they reply and defend it, your card issuer will look at it, maybe ask for more information, it will go back and forward a bit etc. then depending on what proof your card issuer gets, they'll make a decision.
Sometime the merchant knows they will lose the chargeback, so they do nothing, and then it will jus ttime out and the funds will be charged back automatically. Not sure how long a merchant have to respond to a chargeback but I guess about 2 weeks?
Chargebacks will also incur fee's to the merchant, which is nice to know 🙂
Автоматичний переклад.