IWild з тріском не справдив усі мої очікування.
Я абсолютно огидний їхньою практикою та системою виведення коштів. У мене було 9 скасувань зняття з моменту повної верифікації мого облікового запису 6 днів тому. Ми говоримо про 1500 доларів, які вони винні мені, а не про 150 000 доларів. Якщо вони не зможуть впоратися з цим виведенням коштів, я думаю, у них серйозні фінансові проблеми.
Крім того, вони не дотримуються щоденних лімітів зняття коштів. По суті, щоденне максимальне вилучення дорівнює НУЛЬ, якщо вони просто продовжують скасовувати зняття.
Вони брешуть вам, що постачальник коштів (Gigidat) у цьому випадку скасовує зняття коштів, якщо вони не виконуються протягом 24 годин. Кульгаве виправдання. Ви думаєте, що гравці не знають, що ваш фінансовий відділ просто не фінансує зняття коштів.
Найбільший ляпас – це після скасування зняття коштів із безглуздим виправданням. IWild KYC надсилає вам електронний лист із проханням відновити зняття коштів.
Абсолютно обурює.
Нарешті, є сотні онлайн-казино на вибір. Усі можуть запропонувати однакові ігри, варіанти депозиту та зняття коштів. Єдине, що їх відрізняє, це гарне обслуговування клієнтів і швидкі, ефективні та чесні виплати.
Ганьба Casino Guru за надання чудового рейтингу на основі показників, які не цікавлять клієнтів. Я сподіваюся, що розпродаж на IWild вартий вашої репутації!
***Ваші спроби прояснити - це лише розведення. Брехня за брехнею. IWild не дотримується власних Умов щодо виведення коштів. Виведення коштів навмисно затримується та скасовується. «Ми не розуміємо вашої проблеми» або «вам потрібно уважно прочитати умови бонусів» або «ми робимо все, щоб гарантувати, що гравці отримають свої виграші» — все це брехня. IWild має припинити роботу, і вони це зроблять, коли ви переглянете клієнтську базу.
IWild has failed alll my expectations miserably.
I’m absolutely disgusted with their withdrawal practices and system. I have had 9 cancellations of withdrawals since my account was fully verified 6 days ago. We are talking $1500 that they owe me not $150 000. If they can’t handle this withdrawal then I think they have severe financial issues.
Next they don’t follow daily withdrawal limits. Essentially the daily maximum withdrawal is ZERO if they just keep cancelling withdrawals.
They lie to you that withdrawal provider(Gigidat) in this case cancels withdrawals if they are not actioned in 24 hours. Lame excuse. You think players don’t know your financial dept is just not funding the withdrawals.
The biggest slap in the face is after cancelling withdrawals with lame excuse IWild KYC emails you to recreate your withdrawals.
Absolutely infuriating.
Lastly there are hundreds of online casinos to choose from. All are able to offer same games, deposit and withdrawal options. The only thing that differentiates is good customer service and quick, efficient and honest payouts.
Shame on Casino Guru for providing a great rating based on metrics that customers don’t care about. I hope selling out to IWild is worth your reputation!
***You attempts to clarify are only blowing smoke. Lie after lie. IWild is not following their own T&Cs with withdrawals. Withdrawals are purposefully delayed and cancelled. " we don’t understand your issue" or "you need to read bonus terms carefully" or " we do everything to make sure players get their winnings" are all lies. IWild needs to go out of business and they will once you have cycled through customer base.