ГоловнаОнлайн-казиноОгляд Vulkan Vegas Casino
Огляд Vulkan Vegas Casino
Не приймаються гравці з України
Бездепозитний бонус:
Недоступний
Привітальний бонус:
Недоступний
Відвідати
Методи оплати
Показати всі (86)
  • VISA
  • Mastercard
  • Privat 24
  • Skrill
  • Neteller
  • Payz (ecoPayz)
  • Bitcoin
  • Giropay
Ліміти на виведення
Без обмежень для EUR
Invicta Networks N.V.
2017
> 1 000 000 000 ₴
  • Кюрасао (Curaçao Antillephone N.V.)
ОглядБонусиВідгуки гравців191Що таке індекс безпекиОбговорення430Методи оплати 86
Доступні для вас казино
RioBet Casino Logo
1.RioBet Casino
Вибір Гуру
SlotoKing Casino Logo
2.SlotoKing Casino
Відмінна служба підтримки
ClubRiches Casino Logo
3.ClubRiches Casino
Широкий вибір методів оплати
Rox Casino Logo
4.Rox Casino
Широкий вибір ігор
Показати більше

Огляд Vulkan Vegas Casino

Ми докладно перевірили Vulkan Vegas Casino і призначили йому дуже високий індекс безпеки. Це найвища оцінка, яку ми даємо казино. У нашому огляді ми врахували скарги гравців, приблизні доходи, унікальність ігор, якість служби підтримки, справедливість умов використання, ліміти на виведення коштів і виграш та інші фактори. Оскільки Vulkan Vegas Casino пов'язане з іншими онлайн-казино, вказаними нижче, його рейтинг може зазнавати їх впливу. Прочитайте повний огляд нижче і довідайтеся більше про це казино.

Згідно з нашими дослідженнями і оцінками Vulkan Vegas Casino є одним з найбільших онлайн-казино з величезними доходами і багатьма гравцями. Дохід казино є важливим фактором, оскільки у більших казино не має виникати труднощів з оплатою великих виграшів, тоді як для менших казино це може бути проблемою.

Зараз у нашій базі даних є 8 скарги саме на це казино і 8 скарги на казино, пов'язані з ним. Через дані скарги ми нарахували цьому казино 1 182 блек-пойнтів, з них -250 отримано від пов'язаних казино. Інформацію про всі скарги та блек-пойнти можна знайти в розділі "Про індекс безпеки".

Vulkan Vegas Casino відображається в одному чорному списку, що не вплинуло на рейтинг цього казино. Ми вирішили його ігнорувати, оскільки він пов'язаний з попереднім власником казино, або з якоїсь іншої причини.

На основі зібраної нами інформації та дуже високого індексу безпеки, ми вважаємо Vulkan Vegas Casino чудовим місцем для гри. Якщо ви шукаєте казино з відмінною репутацією, ми рекомендуємо зупинити свій вибір саме на ньому.

Бонуси

Бездепозитний бонус:
Недоступний
Привітальний бонус:
Недоступний

Методи оплати

Методи оплати
Показати всі (86)
  • VISA
  • Mastercard
  • Privat 24
  • Skrill
  • Neteller
  • Payz (ecoPayz)
  • Bitcoin
  • Giropay
Ліміти на виведення
Без обмежень для EUR

Ігри
Показати всі

Ігрові автомати
Рулетка
Блекджек
Ставок немає
Відеопокер
Бінго
Баккара
Джекпот-ігри
Live-ігри
Без покеру
Кості
Кено
Скретч карти
Без ставок на eSports
Краш-ігри

Доступні мови

Cайт Російська
Усі мови (15)
Служба підтримки російською
Усі мови (6)
Онлайн чат російською
Усі мови (6)

Провайдери ігор
Показати всі (133)

  • Novomatic
  • Nolimit City
  • Microgaming
  • Yggdrasil Gaming
  • Playtech
  • Blueprint Gaming
  • Igrosoft
  • Play'n GO
СКРАНШОТИ КАЗИНО
vulkan_vegas_casino_game_gallery_desktop
vulkan_vegas_casino_homepage_desktop
vulkan_vegas_casino_promotions_desktop
vulkan_vegas_casino_homepage_mobile
vulkan_vegas_casino_promotions_mobile

Плюси

  • Величезний вибір постачальників ігор
  • Справжнє, ліцензоване казино Вулкан Вегас
  • Цілодобова підтримка клієнтів

Мінуси

  • Не всі умови перекладаються на мову, що надається на веб-сайті

Цікаві факти

  • Місячний ліміт на зняття коштів для гравців, які знімають суму, що дорівнює або перевищує 20-кратний їхній довічний депозит, становить 5000 євро.
Автор і гарант: Zuzana Clarksdottir Останнє оновлення: 02.11.2023 Бажаєте внести правки? Повідомте мені
Бонуси Казино

Бонуси Vulkan Vegas Casino

Перегляньте всі бонуси, пропоновані Vulkan Vegas Casino, включаючи їхні бездепозитні бонуси і вітальні бонуси за перший депозит.

Казино Гуру

Ми хочемо надати гравцям знання, як грати в азартні ігри

Відгуки гравців (191)

Відгуки гравців про Vulkan Vegas Casino

Тут ви можете поділитися враженням від Vulkan Vegas Casino. Почитайте, що пишуть інші гравці або напишіть власний відгук, щоб розказати про позитивні й негативні сторони казино на основі власного досвіду.

Оцінка гравців:
Погано

Оцінило 191 користувачів

Дуже добреДобреНейтральнийПоганоДуже погано

У вас є досвід із цим казино?

Написати відгук

Казино Гуру

Ми хочемо надати гравцям знання, як грати в азартні ігри

• 2 тиж. тому
Я був гравцем понад 4 роки, і я завжди був правильний, я подав усю документацію, я завжди грав у слоти, щомісяця вносив депозити та знімав гроші. І з дня на день вони блокували мій акаунт з обґрунтуванням:
13.5 Компанія може припинити дію вашого облікового запису, включаючи ваше ім’я користувача та пароль, негайно без попереднього повідомлення:

Тож будьте дуже обережні, оскільки вони не відповідають дійсності, вони бачать, що ви заробляєте гроші, і вони скорочують ваш рахунок з дня на день і з цим виправданням! Тому що це в умовах прийому!
2 місяці тому ви більше не могли додати бонусний код.
Обережно!!!
  • Блокують без попередження!
• 2 тиж. тому
програма лояльності не працює, після місяця гри та двох зроблених депозитів казино відмовляється надавати мені бонус, оскільки він призначений лише для гравців, обраних казино. Крім того, чат марний
  • шахрайський бонус
• 4 тиж. тому
Я грав у неї кілька разів просто з цікавості. Насправді я навіть виграв більше, ніж програв. Мені знадобилося багато часу, щоб підтвердити документи, щоб я міг зняти свій виграш. Але в підсумку все добре. Якщо хтось хоче відпочити, це хороший варіант. Багато ігор, красивий дизайн, велике казино.
• 1 місяць тому
Гаразд, нарешті я пройшов перевірку, і я з нетерпінням чекав можливості зануритися в сайт, але боже, боже, ігри, що відстають, надто засмучують. Я зробив усе, що було запропоновано (очистив файли cookie тощо), але сайт занадто повільний і занадто часто, щоб насолоджуватися грою. Я бачу, що я не один із цією проблемою, тому, можливо, вони зможуть її вирішити.
  • Багато ігор
  • Технічні проблеми постійні
  • Повільний процес перевірки.
• 1 місяць тому
Я задоволений цим казино! Дуже хороший бонус без депозиту, з реальними і можливими умовами прокату, а саме лише 5 разів! Верифікація зайняла близько 2 днів, виведення близько доби! Я думав, що вони мене загальмують, бо я болгарин, але ні! 😀
Правильніше, ніж деякі болгарські казино!
Вони мають величезний вибір ігор і провайдерів і точно мають вищий RTP, ніж болгарські! 😀
Є незначні мінуси, але в цілому досить пристойне казино.
  • Багато постачальників
  • Багато ігор
  • Хороші бонуси
  • Чесна виплата
  • Гарна підтримка
  • Сайт іноді трохи повільний
  • Після створення облікового запису валюту змінити неможливо
  • У мене не відкриваються деякі ігри
• 1 місяць тому
Відредагований огляд
Я стверджую, що початок був для мене невдалим: дратуючий kyc і проблеми з вилученням. Але після більш ніж року досвіду я стверджую - це казино одне з найкращих. Я маю великий досвід роботи з багатьма іншими, тому можу висловити обґрунтовану думку. Програма акцій супер. Найгірша частина - вилучення триває 2-4 дні. Зараз це довго, хлопці! І як вам вдається, щоб виведення було в доларах - я отримую їх у євро, еквівалентному моєму skrill? Але однозначно -5 зірок!
  • Багато бонусів.
• 1 місяць тому
Також непогане казино, яке вже заробило собі ім’я в галузі. Грав, весело, але іноді сайт гальмує.
• 1 місяць тому
Найстрашніше - це виведення грошей. Я зробив 6 вилучень один за одним. Пройшло 3 доби після того, як я зробив висновок і 3 "в дії" 15-й день. КОМЕДІЯ.
• 3 міс. тому
Dirt Casino! Як і всі інші повідомляють, я- що, чому перевірка облікового запису займає так багато часу? SBZOCKE! Щоб ви знову розіграли гроші. Неймовірно, я завантажив усі документи. Це соромно. Брудний цех. Також з рахунку зникли гроші. Не можу зрозуміти хорошу оцінку в цілому. руки геть
  • Верифікація - це жах WTF
• 3 міс. тому
Тільки сьогодні, 4 листопада 2023 року, створіть обліковий запис у Vulkan Vegas...
З самого початку я надіслав дні на перевірку, яка, як мені сказали, займе кілька годин або кілька днів.

Завдяки бонусним обертанням я накопичив ролловер, про який вони мене просили... У Мексиці вам дають лише 625 за гру ролловер із бонусом...

Вони ще не перевірили, я почекаю до понеділка, щоб побачити, що станеться, оскільки робочий день, але абсолютно всі коментарі про це казино жахливі.

Я не знаю, чи заплатять вони мені, крім того факту, що його потрібно внести, щоб отримати отриманий "бонус"
  • Жодного
  • Всі коментарі та відгуки жахливі, не платять, документи перевірки відхиляють.... Правда в понеділок дам або скаргу подам.
• 3 міс. тому
Нещодавно я вирішив випробувати щастя в казино Vulkan Vegas. Пройшовши плавний процес реєстрації, я зробив скромний депозит, щоб розпочати свою ігрову подорож. Вибір ігор був вражаючим, а загальне враження від казино було першокласним. На моє щастя, я отримав значний виграш на одному зі слотів! Спочатку я хвилювався з приводу процесу виведення коштів через минулий досвід роботи з іншими казино. Однак Vulkan Vegas довів мою помилку. Я подав запит на зняття, і, на мій подив, кошти надійшли на мій банківський рахунок менш ніж за годину.
  • Широкий вибір ігор від провідних постачальників
  • Безпроблемний депозит і надшвидкі процеси зняття
  • Зручна платформа з чудовою підтримкою клієнтів
  • Я був би вдячний за регулярні акції для лояльних гравців
  • Деякі ігри завантажувалися трохи повільно, можливо, моє підключення до Інтернету
• 4 міс. тому
метод ідентифікації займає занадто багато часу... вони не працюють зі справжніми операторами... це просто робот
запити на зняття не виконуються на pix... вони затримують платіж і скасовують зняття, змушуючи вас відтворити кредит...
Жахливий сервіс і занадто багато запізнень.
  • воно не має
  • не виплачує зняття в запитаному піксі (CPF)
Vulkan Vegas Casino
Шановний flavioroy
Вибачте, Vulkanvegas не виправдав ваших очікувань. KYC - важлива частина будь-якого ліцензованого казино. Чи можете ви, будь ласка, надати ідентифікатор свого облікового запису, щоб перевірити, чи було порушено будь-які Умови та Умови казино. Якщо так - обов'язково компенсуємо!
• 5 міс. тому
Нарешті я видалив свій обліковий запис у цьому конкретному казино, тому що зі мною дуже погано поводилися. Спочатку це був тривалий процес з великою кількістю документів для ідентифікації. Потім, коли я почав вигравати кілька разів, вони скоротили бонуси, а потім усі бонуси. Вони були більш послідовними з платежами, зазвичай із запізненням на 2 дні, але вони більше затримували більші платежі. Іноді для ідентифікації повторно вимагали ті самі підтверджуючі документи, а раніше це робили. Там є кращі казино.
  • іноді прибуток
  • вимогливий процес ідентифікації
  • бонусний контроль і заборона за бажанням і без попередження
  • повторна перевірка автентифікації
  • погане лікування
• 5 міс. тому
Чесно кажучи, я не ставлюся до цього казино.
По-перше, все працює добре, немає лагів під час гри, дизайн непоганий, не нудно, але виграти дуже важко. Іноді мене це дратує, але я не маю претензій до казино, тому що я розумію, що це просто казино, а не моя робота
• 6 міс. тому

Чесно кажучи, це казино розчарувало. У них є такі дивні слоти, які схожі на шахрайство, а умови бонусів просто схематичні. Я навіть не можу зрозуміти, як у них тут такий високий рейтинг. Точно не повернеться
• 6 міс. тому
Я не можу рекомендувати це казино. У мене там було більше негативного, ніж позитивного досвіду. Будь-хто, кого дратує довгий час виплат або раптово скасовані виплати, не повинен грати тут.
  • Багато ігор
  • Багато бонусів
  • Бонуси з максимальним виведенням (іноді лише сума бонусу x5)
  • Кожен депозит становить мінімум 3-кратну ставку
  • Виведення коштів займає багато часу
  • Гроші залишаються на балансі казино, доки не буде оброблено зняття
• 6 міс. тому
Позитивним є те, що він, звичайно, дає бонуси з дуже низьким RTP. Щодо звітності зараз, якщо ви виграєте Голгофу, вас справді чекає. Ви не можете собі уявити, що вони просять перевірити навіть мій будинок, скільки кімнат у ньому, звичайно, вони роблять це, щоб відстрочити зняття коштів і отримати гроші через місяць. Вони неймовірно повільно відповідають вам у чаті та намагаються знайти виправдання, щоб не віддати вам важко зароблені гроші
  • Жодного
• 6 міс. тому
Спочатку все чудово. Однак, як тільки ви виплачуєте більше, ніж депозит, бонуси швидко відмовляються, і ви можете грати лише на реальні гроші. Коли мене запитали, мені сказали, що моя активність може бути надто низькою, щоб її можна було активувати для отримання бонусів. Після того, як я багато разів зробив депозит без бонусу, я знову отримав лише стандартні відповіді в чаті.
  • Швидка виплата
  • Бонуси зазвичай мають максимальний вивід
  • Після певної активності бонуси більше не нараховуються
• 6 міс. тому
Я зареєстрований там кілька років і дуже задоволений казино. Слотів достатньо, і завжди є нові хороші слоти, і для кожного знайдеться щось. Якщо я хочу зняти свій виграш, це відбувається без будь-яких проблем, і гроші надходять на мій рахунок протягом 2-3 днів. Також є щоденні нові бонусні пропозиції. Служба підтримки клієнтів також завжди доступна, і для кожної проблеми знайдено рішення. Я дуже задоволена👍👍👍
  • Швидка виплата
  • Щодня нові бонусні пропозиції
  • Хороше обслуговування клієнтів
  • Нові слоти додаються щотижня
• 6 міс. тому
Хороші бонусні коди
швидке обслуговування
хороша мова
Найшвидший процес виведення коштів, який я коли-небудь бачив в онлайн-казино. Вони обробляють виплату лише протягом кількох хвилин, тому ви не зазнаєте нових втрат від свого виграшу.
• 6 міс. тому
Мав дуже позитивний досвід. Запити обробляються оперативно. Виплати також здійснюються швидко. Як і в будь-якому новому казино, вибір ігор досить хороший.
  • хороший вибір гри
• 7 міс. тому
Найгірший досвід у цьому казино! Здається, у слотів нульовий RTP, тому що я не міг нічого виграти, скільки б я не грав. І навіть не пояснюйте мені процес перевірки та час виведення коштів. Це був повний кошмар! Мені довелося чекати вічно, щоб отримати гроші. Уникайте цього місця, як чуми!
• 7 міс. тому
Нещодавно я заробив невелику суму грошей і, незважаючи на те, що мене вже перевірили, мене попросили надати дуже конфіденційну інформацію за 6 місяців, таку як банківські виписки та платіжні відомості. Потім я дізнався, що вони використовують послуги програмного забезпечення ідентифікації Hooyu. Якщо це не величезний червоний прапор!!! Незабаром вони вимагатимуть здавати відбитки пальців і сканувати розпізнавання обличчя. Конфіденційності більше не буде. Втекти. Ми всі знаємо, куди це йде. Не грайся тут і зберігай свої свободи.
• 7 міс. тому
Vulkan Vegas має проблеми з виграшами понад 300 євро
Цікаво, що у Vulkan Vegas невеликі виграші обробляються негайно та швидко виплачуються. Але коли мова йде про кілька сотень і навіть тисяч євро, це казино мене дуже розчаровує. Запит на зняття коштів, який зазвичай займає 2 години, не приймається навіть через 24 години. Гроші залишаються на балансі в надії, що гравці знову їх програють. Мені дуже подобається казино, але це неможливо. Наразі мені виплатили всі виграші, але те, як вони порушують свої власні умови, є неприязним для клієнтів.

ID 21216304

Ідентифікатор транзакції: 2b63d9ce-3e4e-4f34-a897-944e4d08248a

дивно, що депозит працює за секунди, а виплата 7-10 днів... ага
  • Бонусні пропозиції
  • ігровий досвід
  • Тривалість виплати
  • робота з клієнтами
Vulkan Vegas Casino
Шановний houseriderz
Спасибі за ваш відгук.
Ми перевірили транзакцію. Він був своєчасно схвалений казино і зараз обробляється PSP. Оскільки це банківський переказ, для отримання грошей може знадобитися 7-10 робочих днів.

З найкращими побажаннями
• 8 міс. тому
Отримав величезний виграш дуже скоро після реєстрації, процес KYC здавався вічністю, і я відчуваю, що це було навмисно з їхнього імені. Порівняно з будь-якими іншими казино, в яких я грав (а я грав у багатьох), потрібна велика кількість документів. Усі мої документи були схвалені, і вони постійно надсилали мені повідомлення про те, що мені все ще потрібні ті, які вже були схвалені на сайті... це тривало 1-2 дні, але врешті-решт мене схвалили, і через кілька днів після цього я отримав виплату . Під час процесу я, очевидно, витратив частину свого виграшу, що, на мою думку, було їхньою метою весь час, і вони точно знали, що робили. Але в цьому я можу звинувачувати лише себе. Якщо у вас є сила волі, у вас не виникне проблем на сайті.
  • Виведення пройшло успішно
  • Хороша кількість ігор
  • Здавалося, що KYC був навмисно затягнутий
• 8 міс. тому
Найгірше казино, в яке я коли-небудь грав у своєму житті, і я грав у багатьох. Я ніколи не бачив стільки порожніх слотів, ніби ви викидаєте гроші на вітер. Я не думаю, що це чисте казино взагалі. Я надіслав стільки електронних листів, щоб закрити мій обліковий запис, але електронний лист не надходить до них, там написано, що недійсні люди смішні, вони не закривають ваш обліковий запис, хоча ви маєте право захистити себе за законом, вони вас не закривають тому що вони злодії, тому мені не потрібно звертатися до адвоката, я буду подавати претензію після того, що я втратив, закрийте свій обліковий запис і знайдіть блазня!
• 8 міс. тому
тримайтеся подалі, навіть не наближайтеся до цього казино, я зіграв 450 євро зі ставкою в 1 євро, жодного бонусу, жодного обертання, виграйте, це казино створено лише для того, щоб вас обдурити. Коли я намагаюся закрити обліковий запис, служба підтримки завжди намагається навпаки, коли ви нарешті переконаєте це зробити, вони скажуть вам надіслати їм електронний лист.
  • слоти не відкриваються
  • rtp не існує
  • дуже погана підтримка, коли ви запитуєте блокування облікового запису, вони намагаються переконати вас у іншому, і врешті змушують вас надіслати їм електронний лист
  • несправедливі бонусні умови для гравців
• 9 міс. тому
Нещодавно я почав грати в казино. На жаль, я читав багато поганих відгуків. Позавчора я завантажив документацію для процедури kyc. Не знаю, скільки це займе часу, але сподіваюся, що недовго. На жаль, я помітила, що у мене день народження 1 вихідний. що мій профіль не буде заблоковано. Звичайно, я надіслав усю документацію, яку мене запитала служба підтримки клієнтів, і сфотографував нашу розмову, тому без шахрайства. Сподіваюся, що за кілька днів я зможу написати позитивний відгук про казино.

Оновлення:
Добре. Я знову тут і, на жаль, з поганою думкою. З часу мого останнього повідомлення казино не може прийняти мої документи. На місяць. Дуже повільно або взагалі не хочуть перевіряти. З тих пір у мене було кілька депозитів з бонусами. Ще один поганий досвід полягає в тому, що бонусний баланс можна використовувати лише окремо, що ускладнює гру.

Оновлення 2.
Привіт. Треба сказати, що моя думка про казино змінилася на краще. Мої документи прийняли трохи часу, але з тих пір, як це сталося, у мене вже були виплати з казино на банківську картку, і швидкість здивувала. Оплата була здійснена протягом 5 хвилин з моменту натискання кнопки оплати. Я завалений ще кращими бонусами та пропозиціями. Підтримка також швидка та корисна. Тож грати тут одне задоволення😊
  • Гарні бонусні пропозиції
  • Швидка підтримка
  • необхідні для оплати документи не перевіряються повільно або взагалі
• 9 міс. тому
Привіт, хлопці, наразі я не маю нічого поганого сказати про це казино, сьогодні я роблю рахунок, вношу депозит приблизно на 330 євро, і я виграв джекпот 5000 євро, тепер у мене є 7000 євро, також зробіть 500 і 2000 євро, тепер я чекаю, щоб KYC затвердив мій рахунок. мій досвід на попередніх сайтах казино, я ледве верифікував обліковий запис, і в мене завжди були всі необхідні документи. Для своєї безпеки я зробив знімки екрана. Але я сподіваюся, що це хороший сайт казино, і я дуже швидко отримаю виплату та повну перевірку свого рахунку. Як я можу продовжувати грати в казино Vulkan. Я дам тобі знати, що сталося!
  • Сьогодні я зробив депозит 320 євро і виграв джекпот 5000 євро
  • Не мати помилок
  • Я пишу тобі, що буде, залишайся на зв'язку
  • Чекаю, поки KYC підтвердить мій обліковий запис
• 10 міс. тому
Насправді я люблю грати і також багато граю у Vulkan Vegas. Там теж грають усі мої друзі. Не можу скаржитися і на перемоги. Однак я більше не довіряю казино, коли справа стосується початкових внесків.
1. Тим часом скрізь написано, що гравці з Німеччини більше не приймаються, але я все ще можу грати. З іншого боку, в Ice Casino, яке належить Vulkan Vegas, більше не можна увійти з Німеччини.
2. Нещодавно я зробив депозит у Skrill і створив реальні гроші на балансі 30 000 євро. Це був найвищий результат, який я коли-небудь вигравав. Депозит через Skrill було прийнято, мій Skrill було перевірено, а також усі особисті дані. Однак мені сказали, що виведення коштів на Skrill неможливе. Це суперечить їхньому власному AGBS. У всіх казино, де я грав і виплачував досі, я міг лише зняти кошти, за допомогою яких я також зробив депозит. Єдиним винятком завжди є депозити Paysafe, які можна виплатити лише на банківський рахунок. У мене ніколи не було проблем із Skrill.
Оскільки вас обдурили таким чином, я більше не довіряю Vulkan Vegas і думаю, що завжди є проблеми з виплатами. Відтепер я рекомендую всім грати в іншому місці.
  • Завжди добро перемагає
  • Проблеми з виведенням через Skrill. Хоча все перевірено і депозити приймаються.
Що таке індекс безпеки

Що впливає на індекс безпеки Vulkan Vegas Casino

Дізнайтеся більше про фактори, які ми враховуємо під час розрахунку індексу безпеки Vulkan Vegas Casino. Індекс безпеки — це основний показник надійності, справедливості та якості всіх онлайн-казино в нашій базі.

Індекс безпеки:Дуже високий9.8/10
Дуже велике казино, на основі наших досліджень і оцінок
Ми вважаємо умови використання даного казино справедливими
Не знайдено в жодному релевантному чорному списку казино
Немає скарг гравців або дуже мала сума утриманих виграшів у скаргах відносно розміру казино.
Ми врахували й інші фактори, які не вплинули на індекс безпеки казино
Індекс безпеки цього казино розрахований на основі нашого дослідження і даних, зібраних нашою командою з проведення оглядів. Дізнайтеся більше про методику проведення оглядів казино

Чи було це казино нечесним із вами?

Надіслати скаргу

Скарги на Vulkan Vegas Casino та пов'язані казино (1272)

1272Усі23Відкриті7Невирішені567Вирішені675Відхилені

Прямі скарги на Vulkan Vegas Casino

Справу закрито Наш вердикт

Інше

Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

Оскаржувана сума: 600 €

Затримка виходу гравця з Vulkan Casino.

Гравець зі Швеції 34 дні чекав на виведення 600 євро з Vulkan Casino. Зняття було схвалено Казино, але Казино стверджувало, що зовнішня сторона несе відповідальність за їхні виплати. Гравець звертався до служби підтримки 20 разів і отримував різні відповіді. Казино підтвердило, що транзакція застрягла на стороні PSP, і вони підняли заявку для розслідування. Проте гравець продовжував стикатися з затримками, і казино пізніше заявило, що запит на зняття завершився невдачею, оскільки банк гравця не прийняв платіж, і гроші були повернуті на баланс гравця. Гравець заперечив це, заявивши, що не був повідомлений про цей розвиток подій. Казино стверджує, що статус транзакції завжди доступний в особистому профілі гравця. Ми завершили скаргу, порадивши гравцеві завжди бути в курсі балансу свого рахунку в казино та статусу транзакцій. З цих причин скаргу було відхилено.

Дізнайтеся більшеСховати
Надіслано: 04.01.2024
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

Оскаржувана сума: 1 600 €

Гравець бореться з високими комісіями за зняття коштів і спірними вимогами до ставок.

У гравця з Німеччини виникла проблема з відкликанням свого виграшу в 10 000 євро. Казино списало з її рахунку 1600 євро комісії за зняття коштів і звинувачувало її в недотриманні вимог щодо ставок. Вона не пригадала, щоб її повідомляли про ці відрахування. Ознайомившись з умовами казино, ми виявили пункт про комісію 20%, якщо сума обороту вдвічі менша за депозит. Ми запитали історію ігор гравця, щоб перевірити, чи він відповідає цій вимозі. Після отримання та перегляду ігрового процесу та історії транзакцій ми зв’язалися з казино для подальших роз’яснень. Казино негайно відреагувало та повернуло спірні 1600 євро на рахунок гравця. Гравець підтвердила отримання своїх коштів, і ми позначили скаргу як розглянуту.

Дізнайтеся більшеСховати
Надіслано: 12.12.2023
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

Оскаржувана сума: 190 R$
Надіслано: 22.11.2023