Хтось надсилав електронною поштою Visa на адресу security@visa.com
Оскільки відмивання транзакцій є явним порушенням їхніх умов, чи має бути в їхніх інтересах впоратися з цим? Хтось це робив?
Я щойно зробив це, поки що немає відповіді, дав їм номер своєї картки Visa і сказав, що буквально всі транзакції за цією карткою є відмитою, крім однієї, оскільки я використовую картку лише для азартних ігор, це картка Revolut.
Це була моя електронна пошта,
ear Security Team у Visa, перешліть до потрібного відділу, якщо це не той відділ.
Я пишу вам із глибоким почуттям терміновості та розчарування щодо критичної проблеми, яка серйозно підірвала мою впевненість у заходах безпеки, застосованих Visa та емітентом моєї картки Revolut. Це стосується тривожного явища відмивання транзакцій, кричущого порушення, яке поставило під загрозу моє фінансове благополуччя та виявило значні недоліки у ваших системах.
Дозвольте спочатку звернути вашу увагу на серію операцій, які з’явилися на моїй картці Visa, прив’язані до реквізитів: 4************8. Хоча технічно ці транзакції були ініційовані мною, вони були спрощені шляхом навмисного маніпулювання торговельними кодами, в обхід обмежень, спрямованих на захист споживачів, таких як я, від участі у високоризикованій діяльності, як-от азартні ігри.
Така експлуатація лазівок у вашій системі є явним порушенням довіри та грубим порушенням стандартів захисту споживачів. Незважаючи на мої спроби знайти рішення за допомогою Revolut, я зіткнувся з невтішною відсутністю дій або стурбованістю. Не було зроблено жодних відчутних кроків, щоб виправити ситуацію чи розслідувати першопричину цих транзакцій, через що я почуваюся вразливим і зневаженим як споживачем.
Що погіршує цю ситуацію, так це співучасть як Visa, так і Revolut у дозволі цим транзакціям проходити безконтрольно. Закриваючи очі на маніпуляції торговельними кодами та не вживаючи надійних заходів безпеки, ви фактично сприяли відмиванню транзакцій і поставили під загрозу фінансове благополуччя споживачів.
Крім того, я закликаю вас провести ретельне розслідування продавців і платіжних систем, залучених до обробки цих транзакцій. Очевидно, що вони навмисно маніпулювали торговельними кодами, щоб обійти обмеження та сприяти проведенню азартних ігор як транзакцій, не пов’язаних з азартними іграми. Така неетична практика не тільки підриває цілісність вашої платіжної мережі, але й створює значні ризики для споживачів, уможливлюючи відмивання транзакцій.
Я прошу вас вжити рішучих заходів проти цих продавців і платіжних систем, зокрема застосувати санкції та вжити заходів для запобігання зловживанням вашою системою в майбутньому. Притягаючи їх до відповідальності за їхні дії, ви можете надіслати чітке повідомлення про те, що така експлуатаційна практика не допускатиметься в мережі Visa.
Як занепокоєний споживач, я вважаю, що вирішення цієї проблеми з її джерела має першочергове значення для забезпечення довгострокової безпеки та надійності вашої платіжної екосистеми. Я вірю, що ви вживете необхідних заходів для розслідування та негайного усунення цих порушень.
Я вимагаю швидкого та задовільного вирішення цього питання, включаючи відшкодування будь-яких сум, неправильно оброблених через використання торгових кодів. Крім того, я закликаю вас покращити свої протоколи безпеки та тісніше співпрацювати з емітентами карток, щоб забезпечити цілісність вашої платіжної мережі та захистити споживачів від експлуатації та шахрайства.
Я з нетерпінням чекаю вашої відповіді та запевнення, що будуть вжиті відповідні заходи для вирішення моїх проблем і запобігання подібним інцидентам у майбутньому.
Did anyone email Visa at security@visa.com
As the transaction laundering is clearly a breach against their terms, it should be in their interest to handle this? Anyone did this?
I just did it, no reply yet, gave them my Visa card number, and said literally all transactions on this card is a laundered transaction except one, as I only use the card for gambling, it's a Revolut card.
This was my email,
ear Security Team at Visa, please forward to the correct department if this is the wrong department.
I am writing to you with a profound sense of urgency and disappointment regarding a critical issue that has severely compromised my confidence in the security measures employed by Visa and my card issuer, Revolut. It pertains to the alarming phenomenon of transaction laundering, a flagrant violation that has put my financial well-being at risk and highlighted significant deficiencies in your systems.
Let me first draw your attention to a series of transactions that have appeared on my Visa card, linked to the details: 4***********8. While technically initiated by me, these transactions were facilitated through a deliberate manipulation of merchant codes, bypassing restrictions intended to protect consumers like myself from engaging in high-risk activities, such as gambling.
This exploitation of loopholes within your system represents a clear breach of trust and an egregious violation of consumer protection standards. Despite my attempts to seek resolution through Revolut, I have encountered a disheartening lack of action or concern. There have been no tangible steps taken to rectify the situation or investigate the root cause of these transactions, leaving me feeling vulnerable and disregarded as a consumer.
What exacerbates this situation is the complicity of both Visa and Revolut in allowing these transactions to proceed unchecked. By turning a blind eye to the manipulation of merchant codes and failing to enforce robust security measures, you have effectively facilitated transaction laundering and placed the financial well-being of consumers at risk.
Furthermore, I urge you to conduct a thorough investigation into the merchants and payment processors involved in processing these transactions. It is evident that they have deliberately manipulated merchant codes to circumvent restrictions and facilitate gambling transactions as non-gambling transactions. Such unethical practices not only undermine the integrity of your payment network but also pose significant risks to consumers by enabling transaction laundering.
I implore you to take decisive action against these merchants and payment processors, including imposing sanctions and implementing measures to prevent future abuses of your system. By holding them accountable for their actions, you can send a clear message that such exploitative practices will not be tolerated within the Visa network.
As a concerned consumer, I believe that addressing this issue at its source is paramount to ensuring the long-term security and trustworthiness of your payment ecosystem. I trust that you will take the necessary steps to investigate and rectify these abuses promptly.
I demand a prompt and satisfactory resolution to this matter, including the refund of any amounts improperly processed due to the exploitation of merchant codes. Additionally, I urge you to enhance your security protocols and collaborate more closely with card issuers to ensure the integrity of your payment network and protect consumers from exploitation and fraud.
I eagerly await your response and assurance that appropriate measures will be taken to address my concerns and prevent similar incidents in the future.
Автоматичний переклад.