ГоловнаСкаргиWinner Casino - Гравець критикує кількість документів для підтвердження KYC та способів оплати.

Winner Casino - Гравець критикує кількість документів для підтвердження KYC та способів оплати.

Автоматичний переклад.

Сума: Mex$8 000

Winner Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 03.05.2020 | Справу закрито : 19.05.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Мексики незадоволений надмірним процесом перевірки та неможливістю депозиту за допомогою банківської картки. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Вони ставлять багато вимог, щоб мати змогу зняти, потім блокують спосіб депонування карткою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Марія,

Дуже дякую за подання скарги. Боюся, мені знадобиться більше інформації стосовно вашої проблеми. Скажіть, будь ласка, детальніше? Ви успішно завершили процес підтвердження? У вас виникли труднощі з депозитом коштів певним способом оплати, або взагалі всі варіанти були заблоковані для вас? Я буду терпляче чекати вашої відповіді. Спасибі заздалегідь.

З повагою,

Петронела


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Марія,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого