Гравець з Індії незадоволений додатковим процесом перевірки казино, що супроводжує зняття більшої суми. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
VoodooDreams Casino - Виведення гравця затримано.
Автоматичний переклад.
Сума: 320 000 INR
VoodooDreams Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт, я користувався цим сайтом останній місяць. Мій обліковий запис було повністю перевірено, і обробка коштів було знято небагато. коли я просив великого зняття, я просто переставив його і попросив деякі документи, навіть якщо мій обліковий запис було підтверджено повністю. це вже 20 днів, на моєму рахунку немає оновлень, вони просто кажуть, що перевірка все ще триває з останніх 20 днів. бажаю обдурити клієнтів, я пропоную не користуватися цим сайтом справді марним сайтом. будь ласка, не витрачайте свій час і гроші. Дійсно, мене обдурив цей сайт, і будь ласка, ніколи не інвестуйте в цей сайт
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Венкатеш,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я перевірив умови, і ось що я знайшов:
«SuprPlay (VoodooDreams.com управляється SuprPlay Limited) проведе додаткові процедури перевірки будь-яких депозитів, що перевищують 2000 фунтів стерлінгів, і ми надалі залишаємо за собою право проводити такі перевірочні процедури також у випадку зниження депозитів / виплат, якщо вважається необхідний SuprPlay. Такі перевірки можуть включати, але не обмежуючись ними, копії паспорта кінцевого користувача, національної посвідчення особи, копії рахунків за комунальні послуги кінцевого користувача та / або копії кредитних / дебетових карток, які використовуються для внесення депозитів ".
Ви отримали орієнтовний термін від казино щодо додаткової перевірки? Крім того, будь ласка, можете підтвердити, що ви накопичили ці виграші без бонусної гри? Заздалегідь дякую за вашу відповідь. Я справді вірю, ми зможемо допомогти у вирішенні цієї проблеми якнайшвидше.
З повагою,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Венкатеш,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
