Привіт, я отримав цей електронний лист від tuskcasino 08.08.23:
«Під час наших перевірок безпеки ми натрапили на різні активні облікові записи, пов’язані з вашою IP-адресою.
Зверніть увагу, що гравцям дозволено мати лише один обліковий запис гравця на комп’ютер, IP-адресу, дім, пристрій.
Відповідно до пунктів 8 і 9 Умов бонусів T&C.
Якщо будь-який гравець намагається відкрити більше одного облікового запису, усі рахунки для ставок, що належать цьому гравцеві (або групі гравців), можуть бути заблоковані або закриті, може бути стягнуто комісію адміністратора, а виграш може бути конфісковано».
Я відповів:
"Привіт,
З повагою, які рахунки? Я серйозно не розумію, про що ви говорите. Я створив лише один обліковий запис у казино tusk. Як ви можете пов’язати різні облікові записи з моєю IP-адресою, коли я використовую свій домашній Wi-Fi та Інтернет від свого постачальника 4g? Я єдиний, хто грає в казино вдома, тому це не може бути ця IP-адреса. Провайдери 4G створюють нові унікальні IP-адреси для кожного користувача, тому цього бути не може. Я здивований, як можна пов’язати мене з іншими обліковими записами з цими IP-адресами.
Чи випадково цей IP-збіг стався вчора? Я хотів спробувати VPN. Можливо, я забув вийти з вашого сайту, намагаючись підключитися до VPN. IP-адреса була британською? Має бути легко перевірити, чи це IP-адреса VPN. До вашого відома, я не робив жодних ставок, коли був увімкнений цей VPN. Мабуть, вкладка казино tusk була відкрита у фоновому режимі (помилково). Я збентежений і шокований вашими твердженнями. Я справді не знаю, що я тут зробив не так.
Але врешті-решт я вважаю обурливим звинувачувати мене в порушенні «З урахуванням пунктів 8 і 9». Я вражений тим, що ви мені надіслали цей електронний лист. Я категорично не визнаю того, у чому ви мене звинувачуєте».
Я все ще підтримую електронного листа, який надіслав tusk casino. Я не знаю, як вони можуть зв’язати мене з іншими обліковими записами за допомогою моєї IP-адреси, оскільки я єдиний, хто користується своєю домашньою мережею та мережею 4g. Ніхто інший не використовує ці IP-адреси, крім мене. Тому я рішуче відкидаю те, у чому мене звинувачують. Я прошу Tuskcasino переглянути.
З найкращими побажаннями.
Hi, I received this email, from tuskcasino 08.08.23:
"During our security checks, we came across different active accounts linked to your IP address.
Please acknowledge that players are only allowed one Player Account per computer, IP address, home, device.
Subject to clauses 8 and 9 of the T&C Bonus Terms.
If any Player attempts to open more than one member account, all betting accounts belonging to that Player (or Player group) may be blocked or closed and an administrator fee may be charged and winnings may be confiscated."
I answered:
"Hi,
With respect, what accounts? I have seriously no idea what you are talking about. I have only made one account with tusk casino. How can you link different accounts to my IP address when I use my home wifi and internet from my 4g provider? I am the only one that plays at casinos in my home, so it can't be that IP address. 4G providers create new and unique IP addresses for every user, so it can't be that. I am astonished how it is possible to link me to other accounts with these IP addresses.
Did this IP match happen yesterday by any chance? I l wanted to try a VPN. I might have forgotten to exit your site when trying the VPN. Was the IP address British? It should be easy to check if this is a VPN IP address. For your information, I didn't make any bets while having this VPN on. I must have had the tusk casino tab open in the background (by mistake). I am confused and shocked by your allegations. I seriously don't know what I have done wrong here.
But in the end I find it outrageous to accuse me of violating "Subject to clauses 8 and 9". I am flabbergasted that this is an email you have sent me. I do not recognize in the strongest terms what you accuse me of."
I still stand by the email I sent tusk casino. I have no idea how they can link me to other accounts using my IP address as I am the only one to use my home network and 4g network. No one else uses these IP addresses, but me. Therefore I stronly reject what they accuse me of. I ask Tuskcasino to reconsider.
Best regards.
Автоматичний переклад.