ГоловнаСкаргиSyndicate Casino - Гравець звинувачується у відкритті декількох рахунків.

Syndicate Casino - Гравець звинувачується у відкритті декількох рахунків.

Автоматичний переклад.

Сума: A$300

Syndicate Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 24.02.2020 | Вирішено : 11.03.2020
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Австралії був скасований, оскільки звинувачували у відкритті декількох рахунків. Цю скаргу було успішно вирішено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Вони сказали, що я дублював рахунки. Я сказав, що не хочу, і запитав подробиці, вони попросили мої адреси електронної пошти, і я дав обидві, одну особисту та одну роботу, яка є єдиною, яку я відкрив з ними в суботу 22-го. Вони сказали, що я відкрив рахунок в особистому кабінеті 1 січня. Однак я цього не робив і в них взагалі не було депозитів. Я думаю, що вони намагаються вийти з оплати мене. Я попросив скинути пароль і не отримав жодних інструкцій

Я також попросив допомоги в чаті. Поки ввічлива, моя ситуація не вирішена. Як я можу довести, що я не відкрив два рахунки?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Денісе,

Дуже дякую за подання скарги. Мені дуже шкода почути про ваш негативний досвід. Ми зв’яжемося з казино і попросимо підтвердити підтвердження, але, перш ніж це зробити, будь ласка, підтвердьте, що у вас є вилучення, що очікує на розгляд, і уточнити, чи активували на своєму рахунку будь-який вітальний бонус? Будемо раді Вас почути. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Денісе,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дякую, у мене є термін зняття, і ні, я не використовував жодних бонусів на відкриття рахунку.

Дякую

Деніс

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дуже дякую Денсі за надання всієї необхідної інформації. Зараз я передамо вашу скаргу моїй колезі Крістіні, яка буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі і сподіваюсь, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Денісе,

Я зараз зв’яжуся з казино і, сподіваюся, незабаром отримаємо відповідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Казино сплатило моє зняття! Дякую тобі за допомогу.

Деніс

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Денісе,

Я люблю чути такі чудові новини. Зараз я закриваю цю скаргу. Дякуємо, що звернулися до Гуру казино, і я сподіваюся, що ви знову не зіткнетеся з такою проблемою.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого