Гравець з Австралії був скасований, оскільки звинувачували у відкритті декількох рахунків. Цю скаргу було успішно вирішено.
Автоматичний переклад.
Syndicate Casino - Гравець звинувачується у відкритті декількох рахунків.
Автоматичний переклад.
Сума: A$300
Syndicate Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Вони сказали, що я дублював рахунки. Я сказав, що не хочу, і запитав подробиці, вони попросили мої адреси електронної пошти, і я дав обидві, одну особисту та одну роботу, яка є єдиною, яку я відкрив з ними в суботу 22-го. Вони сказали, що я відкрив рахунок в особистому кабінеті 1 січня. Однак я цього не робив і в них взагалі не було депозитів. Я думаю, що вони намагаються вийти з оплати мене. Я попросив скинути пароль і не отримав жодних інструкцій
Я також попросив допомоги в чаті. Поки ввічлива, моя ситуація не вирішена. Як я можу довести, що я не відкрив два рахунки?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Денісе,
Дуже дякую за подання скарги. Мені дуже шкода почути про ваш негативний досвід. Ми зв’яжемося з казино і попросимо підтвердити підтвердження, але, перш ніж це зробити, будь ласка, підтвердьте, що у вас є вилучення, що очікує на розгляд, і уточнити, чи активували на своєму рахунку будь-який вітальний бонус? Будемо раді Вас почути. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Денісе,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Дякую, у мене є термін зняття, і ні, я не використовував жодних бонусів на відкриття рахунку.
Дякую
Деніс
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Дуже дякую Денсі за надання всієї необхідної інформації. Зараз я передамо вашу скаргу моїй колезі Крістіні, яка буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі і сподіваюсь, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт Денісе,
Я зараз зв’яжуся з казино і, сподіваюся, незабаром отримаємо відповідь.
Автоматичний переклад.
