У гравця Австралії його бонусний виграш зник з рахунку. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Syndicate Casino - Бонусні виграші гравця зникли.
Автоматичний переклад.
Сума: 850 €
Syndicate Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я щойно зареєструвався, я грав кілька годин, я закінчив виграти 900, але коли я захотів зняти, я натиснув скасувати бонус, і це зайняло всі мої гроші, що за ебать бонус, який я грав, що з самого початку, як довго бонус останній, це найгірший сайт коли-небудь
Вони вкрали у мене 850
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Кон,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг зрозуміти всю ситуацію повністю. Який саме бонус ви погасили під час депозиту коштів на свій рахунок? Чому ви натиснули "Скасувати бонус"? Скасовуючи бонус до того, як будуть виконані вимоги щодо ставок, ви відміняєте бонус, але всі виграші накопичуються також. Заздалегідь дякую за вашу відповідь. Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю справу якнайшвидше.
З повагою,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Кон,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
