ГоловнаСкаргиSuperCat Casino - Часткове вилучення гравця скасовано.

SuperCat Casino - Часткове вилучення гравця скасовано.

Автоматичний переклад.

Сума: 290 €

SuperCat Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 05.11.2021 | Вирішено : 15.11.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини попросив частково вилучити свої бонусні виграші. Здається, платіж скасовано, навіть якщо перша частина була успішно отримана. Гравцеві вдалося отримати повну суму запитаного вилучення, і скарга вирішена.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
3 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний fowi30!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про вашу проблему. Ми зв’яжемося з казино і попросимо їх про співпрацю у вирішенні вашої проблеми, але перед тим, як ми це зробимо, не могли б ви повідомити, чи вже ви отримали перший платіж? Який спосіб оплати ви обрали?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам якомога швидше вирішити вашу проблему. Чекаємо від вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Як я вже сказав, 2000 євро з 3290 євро вже було виплачено токеном


оновлення

тим часом я також отримав платіж у розмірі 1000 євро, який спочатку було скасовано.


Зараз я подав заявку на виплату останніх 290 євро, які ще відкриті

всі виплати за допомогою гаманця jeton


новий проміжний:

Виплачено 3000 євро

Очікується виплата 290 євро

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ви можете попросити виплату максимум 1000 євро одночасно.

і може бути створена лише одна транзакція.


Наступний платіж можна попросити лише тоді, коли попередній платіж буде здійснено.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я розумію. Я встановлю таймер на додаткові 3 дні, і якщо до четверга не буде розвитку, ми втрутимося. Давайте залишатися позитивними та чекати хороших новин щодо вашого останнього виведення. Наперед дякуємо за ваше терпіння.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
3 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Чи була дозволена максимальна сума виведення коштів із акційної пропозиції, яка була активована під час внесення коштів? Дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

ні, бонус не мав максимального виведення

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякую, fowi30, за надання всієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Мартіну, який буде вам допомагати. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт fowi30!


Відтепер я подбаю про вашу скаргу. Я хотів би запросити до цієї дискусії представників SuperCat Casino, щоб надати нам пояснення та допомогти вирішити проблему.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я отримав гроші сьогодні, справу можна закрити, дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний fowi30!


Я радий бачити гарні новини. Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми зараз закриємо її як "вирішену" в нашій системі. Дякуємо за співпрацю та не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого