ГоловнаСкаргиSunrise Slots Casino - Виведення біткойнів гравцем відкладено.

Sunrise Slots Casino - Виведення біткойнів гравцем відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 8 500 $

Sunrise Slots Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 15.03.2024 | Справу закрито : 16.04.2024
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

7 міс. тому
Переклад

Гравець із США був засмучений через затримку зняття біткоїнів у розмірі 2500 доларів, про який спочатку домовилося казино. Гравець закрив свій рахунок через розчарування, що, як йому потім сказали, може ще більше затримати виведення коштів. Гравець також мав кілька незавершених зняттів і загалом 63 000 доларів на своєму рахунку. Незважаючи на перевірку рахунку, гравець звинуватив казино в шахрайстві через повільний процес виплат. У відповідь казино заявило, що всі доступні для гри кошти та запитані зняття були зіграні та скасовані. Гравець підтвердив це, висловивши невдоволення казино. Зрештою ми не змогли допомогти, і скаргу було відхилено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Так добре провели час, але ніколи не платили б вчасно. Мій vip-хлопець був чудовим, тому в середу я запитав, чи можу я отримати платіж у біткойнах у п’ятницю 2500, і мені сказали, що це точно пізніше вдень, тож настала п’ятниця, мені сказали ні вони тобі не платять

тобі потрібно почекати, тому я розлютився, сказав, чорт мій рахунок, і поставити запитання, чи це затримає моє зняття, і нічого не сказали, так, це могло, хто керує казино і не виплачує виграші, тому

Я прошу будь-кого допомогти в цій справі. Я отримую 7-10 днів, але якщо у вас немає грошей, навіщо запускати казино? Не минуло й тижня тому, коли казали, які вони божевільні

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Шановний thegallagher79,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

  • Чи правильно я розумію, що ваш платіж все ще очікує на розгляд в обліковому записі без обробки?
  • Не могли б ви вказати, скільки днів тому було надіслано запит на зняття?
  • Ваш обліковий запис уже було успішно підтверджено?

Цілком зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку, особливо якщо це ваше перше зняття. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння та зачекати принаймні 14 днів після запиту на зняття коштів, перш ніж подати скаргу. Якщо припустити, що ви успішно пройшли перевірку KYC і отримали дозвіл на відкликання, я справді вірю, що це лише питання часу, коли ви його отримаєте.

З нетерпінням чекаю на вашу думку. Заздалегідь спасибі.

З найкращими побажаннями,

Петронела


Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
8 міс. тому
Переклад

Так, мій платіж все ще очікує на розгляд, коли мені сказали, що мені виплатять у п’ятницю, а потім повернувся та сказав, що не виплачуватимуть його в п’ятницю, це буде звичайний термін, моя проблема, і все ще є моєю проблемою, я не Мені байдуже, чи є у них часові рамки, але якщо ти скажеш комусь, що заплатиш йому, і це буде там опівдні в п’ятницю, це погана справа, і здається, що у них немає грошей

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Я повністю розумію ваше розчарування, thegallagher79. Однак я встановлю таймер на додаткові 12 днів, щоб дати казино два повних тижні для обробки платежу, і якщо до того часу не буде розвитку, ми втрутимося. Давайте залишатися позитивними та чекати хороших новин щодо вашого вилучення. Наперед дякую за ваше терпіння.


Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
8 міс. тому
Переклад

Після мого виграшу шахраї не зв’язувалися зі мною, потім вони завмерли, а потім сказали, що важко вийти з sunriseslots.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Привіт thegallagher79,

  • Не могли б ви вказати, скільки днів тому було надіслано запит на зняття?
  • Скільки незавершених зняттів у вас на даний момент?
  • Ваш обліковий запис уже було успішно підтверджено?

Дякую тобі.



Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

У мене було 31 зняття на 2500 і 63 тисячі на моєму рахунку

Мені сказали, що вони можуть обробити платіж і один раз кожні 21 день. Це просто тупо.


тепер мій VIP-представник також вирішив припинити зі мною спілкування, тож коли він нарешті зі мною зійшовся, я був розлючений. Він заявив, що дасть мені 1000 доларів кредиту на інший сайт.

божевільна річ полягає в тому, що я виграв у казино в США кілька сотень тисяч доларів, пощастило, що я витратив 500 доларів і взяв їх за 120 тисяч, але не міг заплатити мені. 7-й був 1-м 13-го 17 дат вилучення. Вони заплатили мені 7500, я виграв понад 200 тис. Я повідомив про них, і вони також не можуть платити великі суми.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Так, мій обліковий запис перевірено на 100%, я закінчив з ними.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Велике спасибі, thegallagher79, за надання усієї необхідної інформації. Зараз я передам Вашу скаргу колезі Домініці ( dominika.l@casino.guru ), які будуть вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Привіт thegallagher79,


Це Домініка, і відтепер я буду розглядати вашу скаргу. Я зв'яжуся з казино і зроблю все можливе, щоб вирішити проблему якомога швидше.


Тепер я хотів би запросити представника Sunrise Slots Casino приєднатися до цієї розмови та взяти участь у вирішенні цієї скарги.


З повагою,

Домініка

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Вони грають в ігри, мене це влаштовує, але ти з ними нікуди не дійдеш. Я міг би постійно вигравати, і вони б сказали, що 5 тисяч на місяць не варто грати на цьому сайті.

брешуть і думаю гальмують навіть на сайті

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Вітаю всіх,


У мене була можливість переглянути обліковий запис, і виявилося, що всі придатні для відтворення кошти/запити на зняття було відтворено/скасовано та відтворено в системі. Я хотів би допомогти, але більше немає доступних коштів для зняття.


Найкращі побажання,


Нік і Схід сонця

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Привіт thegallagher79 , чи не могли б ви підтвердити, чи це правильно, і нам більше не потрібно це вирішувати?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад
Вітаємо, thegallagher79,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Так, я більше ніколи не буду грати на цьому сайті. Так, я грав у них, тому що мені сказали, що виплата займе місяці, а якщо я не буду грати, це може зайняти більше часу, тому

виправте, що сайт є шахрайським

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

З огляду на вищезазначені причини цю скаргу буде відхилено. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого